サポート/FAQ
製品リソースサポート会社情報
The ANTI stick-drift experts™

製品

  • すべての製品
  • PC コントローラー
  • XBOX コントローラー
  • Switch コントローラー
  • モバイルコントローラー

リソース

  • テクノロジー
  • チーム
  • 購入ガイド
  • ブログ&ニュース
  • プレス

サポート

  • AIアシスタント
  • お問い合わせ
  • よくある質問
  • ダウンロード
  • マニュアル
  • チュートリアル

会社情報

  • 私たちのストーリー
  • アンバサダー
  • パートナー
  • 販売代理店

ニュースレターに登録

限定ニュース&最新情報をお届けします。

ニュースレターに登録

限定ニュース&最新情報をお届けします。

  • すべての製品
  • PC コントローラー
  • XBOX コントローラー
  • Switch コントローラー
  • モバイルコントローラー

  • テクノロジー
  • チーム
  • 購入ガイド
  • ブログ&ニュース
  • プレス

  • AIアシスタント
  • お問い合わせ
  • よくある質問
  • ダウンロード
  • マニュアル
  • チュートリアル

  • 私たちのストーリー
  • アンバサダー
  • パートナー
  • 販売代理店
  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • Google Pay
  • iDEAL Wero
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa

© 2026 GameSir. All rights reserved.

返金ポリシー配送ポリシー利用規約プライバシーポリシー
G7 Pro WUCHANG Editionのサポートコンテンツのみを表示しています。クリア

目次

G7 Pro WUCHANG Edition のその他のサポート

ユーザーマニュアルセットアップ、ボタン割り当て、製品の使い方FAQ46件の質問に回答済み動画チュートリアル1本の動画がありますソフトウェアNexus v2.4.3
G7 Pro WUCHANG Edition の製品ページを見る

よくある質問

製品またはトピック別に回答を検索できます。

FAQを検索
モデルを選択

G7 Proのトリガーが入力を受け付けなくなった場合は、View + Menu + Mを長押ししてコントローラーをリセットしてください。

その後、以下の手順でキャリブレーションを行ってください:

トリガーがHall Effectアナログモードになっていることを確認してください。有線モードでView + Menu + XBOXボタンを長押しし、その後離してください。インジケーターライトが白くゆっくり点滅します。

トリガーやサムスティックに触れないようにしてから、Aボタンを押してください。インジケーターライトが消灯します。

LTとRTを3回完全に押し込み、両方のサムスティックを3回ぐるっと回してください。その後Aボタンを押してください。インジケーターライトが白く点灯し、キャリブレーションが完了したことを示します。

リセットおよびキャリブレーション後も問題が解決しない場合は、注文番号、ストア名、注文のスクリーンショット、および問題を示す動画を添えて、gamesir@support.comまでメールでお問い合わせください。サポートチームが対応いたします。

この問題を解決するには、機能のリセットを行ってください(Viewボタン + Modeボタン + Menuボタンを長押しします。XBOXボタンのLEDが3回点滅し、すべてのプロファイルと設定がクリアされます)。

別のプロファイルに切り替えることもできます:Modeボタン + フェイスボタンのいずれかを長押ししてください。これでコンソールでのナビゲーションが復元されます。問題のあるプロファイルを修復するには、以下のいずれかの回避策を使用してください:

  1. 別のコントローラーを使用して、プロファイルをリセットするか、ボタンを再割り当てしてください。
  2. XBOXモバイルアプリをリモートとして使用し、2つ目のコントローラーとして機能させます。
  3. XBOXアクセサリーアプリを使用して、一時的にボタンをAボタンに再マッピングしてください。

通常、GameSir Nexusで各プロファイルを個別にリセットできます。アプリにアクセスできない場合や、完全なリセットを行いたい場合は、Viewボタン + Modeボタン + Menuボタンを同時に長押しして機能リセットを実行してください。XBOXボタンのLEDが3回点滅し、すべてのプロファイルと設定がリセットされたことを確認できます。

フィードバックによると、ジョイスティックのキャリブレーション時の回転速度がコントローラーの応答性に影響します。キャリブレーション時の回転動作が速いほど、遅い回転に比べて感度が高くなります。

基本的な感度調整のヒント:Raw Modeジョイスティック軌道はCircular Modeよりも高い感度を提供します。ジョイスティックの応答曲線を調整することもできます: 参考までに、2番目の曲線をマイルドな反転(50未満の値、例:40)に設定すると感度が上がります。値を正の範囲にシフトさせると感度が下がります。

コントローラーを水平な面に平らに置きます。Mode ボタン + Share/Screenshot ボタンを3秒間長押しします。ロゴ LED がオレンジと白に高速で交互に点滅します。

コントローラーを平らで安定した面に水平に置きます。View ボタン + A ボタン + Home ボタンを、Home インジケーターが赤と青に交互に点滅するまで長押しします。Home インジケーターが通常の色に戻ったらキャリブレーション完了です。

テストしているボタンはベースレイヤーではなくシフトレイヤーに割り当てられています。

シフトレイヤーをタップするとそのレイヤーに移動し、ボタンテストにはシフトレイヤー用に設定されたマッピングが表示されます。 「Buttons」をタップしてベースレイヤーに切り替えます。 ベースレイヤーでは、ボタンテストに対応するベースレイヤーのマッピングが表示されます。

G7 Pro 1000Hz PCガイド:

  1. ポーリングレートを1000Hzに設定します。

  2. GameSir Nexusを完全に閉じます。

  3. しばらくすると、コントローラーのインジケーターが一度消灯し、再度点灯します。システム音が有効な場合は通知音も鳴ります。これは、デバイスマネージャーでGIP(XBOXゲーミングデバイス)からXinput(Windows用XBOX 360コントローラー)へのモード切り替えが行われたことを示しています。 次回GameSir Nexusを起動すると、「GameSirデバイスが検出されました。任意のキーを押してAPPモードに切り替えてください」というプロンプトが表示されます。

  4. モード切り替えが行われない場合は、XBOXボタン + Shareボタンを3秒間長押しして、コントローラーの入力モードを手動で切り替えます。 インジケーターが2回点滅した場合、コントローラーはモード切り替えを完了できませんでした。

  5. 手順3と4が機能しない場合は、異なるPC USBポートをテストしてください(背面のマザーボードポートが最適です。シャーシ前面のポートやUSBハブは避けてください)。 すべてのポートが失敗した場合は、PCを再起動するか、別のケーブルをお試しください。電源付きUSBハブがこの問題を解決する場合があります。PCのポートのいずれもこの機能に対応していない可能性もあります。利用可能な場合は別のPCでテストしてください。

  6. コントローラーが必要なXinputモードに入ったら、XinputTestやGamePadla Pollingなどのツールを使用してポーリングレートを確認します。

より正確な結果を得るために、常にこれらのツールの最新バージョンを使用してください。

コントローラーをワイヤレスで使用している場合、背面のモードロッカースイッチをBluetoothモードまたはドングルモードに切り替えてください。この調整は、コントローラーが有線で接続されている場合でも問題が解決する可能性があります。 デバイスがまだ電源を入れない場合は、コントローラー背面のリセットピンホールボタンを押してください。

重要なお知らせ

旧G7シリーズモデル(G7 / G7 SE / G7 HE)用に設計されたキャリブレーション手順を実行すると、コントローラーがファームウェアアップデートモードに入り、正常に電源を入れられなくなる可能性があります。

上記のすべての手順を実行してもコントローラーが応答しない場合は、PC経由で手動ファームウェアアップグレードを実行してください:

ファームウェアパッケージと操作チュートリアル

  1. 標準G7シリーズ(Mech White、Shadow Ember、Amber Flame、Plum Purple、Silver、Golden Ombre、Dragon's Dogma 2 Edition) リンク:https://drive.google.com/file/d/1wbNI03umg1DE-hbuNp1j9an0r2EbeEpU/view?usp=drive_link

  2. G7 Pro 無常限定版 リンク:https://drive.google.com/file/d/1jHdA1OJnj-lCQrfHqujVzdLEVh6yPcp-/view?usp=drive_link

  3. G7 Pro Zenless Zone Zero コラボレーション版 リンク:https://drive.google.com/file/d/14UBuZEhu_AMBS7qNyntaZP0jeS352Ycv/view?usp=drive_link

  1. コントローラーの電源が正常にオン/オフできない場合は、Viewボタン + メニューボタン + MボタンをロゴLEDが点滅するまで長押ししてください。この操作でコントローラーのプロファイルとカスタム設定がすべてリセットされます。

  2. コントローラーのボタンが反応しなくなった場合は、クリップなどの細い物体を使ってコントローラー背面の円形の穴の中にあるリセットボタンを押してください。これによりコントローラーが強制的にシャットダウンします。

コントローラーのXBOXボタンを押してガイドを開きます。 「プロフィールとシステム」(プロフィールアイコン)→「設定」→「全般」→「TVとディスプレイの設定」→「デバイス制御」に移動します。HDMI‑CECを完全に無効にするか、「コンソールで他のデバイスの電源をオンにする」と「コントローラーでTV入力を切り替える」が同時に有効になっていないことを確認してください。

XBOX コンソールでは、インジケーターの明るさレベルを調整できます。 [設定] > [アクセシビリティ] > [ナイトモード] > [コントローラーの明るさ] に移動し、明るさをお好みに合わせて調整してください。

ヘッドセットがポートに完全に挿入され、しっかりと密着していることを確認してください。強く押し込んでください。これはオーディオ問題に対する驚くほど一般的な解決策です。

さらに、次の設定を調整してください: 設定 > 一般 > 音量とオーディオ出力 > ヘッドセットオーディオ > ステレオ非圧縮。 一部のユーザーは他のオプションを選択するとヘッドセットの不具合が発生することがあります。 ポーリングレートを変更した場合は、追加の問題を防ぐために 250 Hz に戻してください。

マイクが機能しない場合: マイクがミュートされていないことを確認してください。XBOX メニューを確認し、コントローラーの下部付近にある赤いLEDを探してください。専用ミュートボタンを押してミュートを切り替えてください。

WuchangまたはZZZコントローラーを所有しており、マイクが有線モードでは機能するがワイヤレスでは機能しない場合は、コントローラーとドングルの両方のファームウェアを更新してください。

マイクのエコーが発生する場合は、マイクモニタリングを無効にしてください。

注: ヘッドセットの音量を下げてみてください。大きな音はマイクに捕捉される可能性があります。特にオープンバックヘッドホンの場合は注意してください。 ヘッドセットを抜き差しすることもできます。

次の D-pad ショートカットを使用して音量とオーディオミックスを調整してください: モードボタン + D-pad 上で音量を上げる。モードボタン + D-pad 下で音量を下げる。 モードボタン + D-pad 左でゲーム音量を上げ、チャット音量を下げる。モードボタン + D-pad 右で逆の動作をする。

これらの手順を実行してもオーディオ問題が解決しない場合は、ヘッドセットとの互換性が原因の可能性があります。別のヘッドセットをテストしてトラブルシューティングを行ってください。公式 XBOX コントローラー(CTIA規格)と互換性のあるほとんどのヘッドセットは GameSir コントローラーでも動作します。

スティック設定ページで「高度なマッピング」メニューを開き、設定が正しく適用されていることを確認してください。必要に応じて、プロファイルをリセットするか、機能リセットを実行してください(Viewボタン + Modeボタン + Menuボタンを長押し。XBOX ボタンのLEDが3回点滅し、すべてのプロファイルと設定がクリアされます)。

いずれかのボタンで連続トリガーが有効になっているか確認してください。この機能の詳細については以下をご参照ください:

Q. 連続トリガーとは?

A. 通常、ボタンを短く押して離すと、入力はすぐに停止します。ボタンを押し続けていると、離すまで入力状態が維持されます。連続トリガーをオンにすると、入力がトグル動作になります:短く押すと押し続けている状態として登録され、解除するには再度ボタンを押す必要があります。

この問題は、例えばAボタンでこの機能が有効になっている場合に発生することが確認されています。

アプリまたは手動でスティック&トリガーのキャリブレーションを実行してみてください。

メインメニューでテストアイコンを選択し、Modeボタン + Menuボタンを長押ししてキャリブレーションを開始します。

または、添付の動画および書面ガイドに記載されている手動の手順に従ってください:

キャリブレーションモードに入る:コントローラーがPCまたはXBOXにアクティブに接続されている状態で、Viewボタン + XBOXボタン + Menuボタンを、XBOXボタンのインジケーターが白くゆっくり点滅するまで長押しします。

resting pointのキャリブレーション:LT、RT、左ジョイスティック、右ジョイスティックに触れない状態で、Aボタンを押します。インジケーターが消灯します。

範囲のキャリブレーション:LTとRTを最大ストロークまで3回完全に押します。両方のジョイスティックを最大角度まで3回回転させます。両方の操作が完了したらAボタンを1回押します。インジケーターが白く点灯し、キャリブレーションが完了したことを確認します。

注意事項:

  1. アプリ内キャリブレーションが失敗した場合でも、手動の再キャリブレーションが成功する場合があります。
  2. データ収集エラーを防ぐため、一定の速度で穏やかな動きでキャリブレーションを行ってください。
  3. キャリブレーションは有線または無線接続で実行できます。
  4. キャリブレーションはアナログトリガーモードにのみ影響し、マウスクリックモードには影響しません。

キャリブレーションはフェイスプレートを取り付けた状態で実行する必要があります。フェイスプレートなしでキャリブレーションを行うと、範囲値が正しくなくなります。

追加ボタンは「null inputs」であり、マッピングされるまで割り当てられた機能はありません。GameSir Nexus(XBOXおよびWindowsストアで利用可能)を通じて、またはマニュアルに記載されているボタンシーケンスを使用して設定できます。

簡略化された手順:

マッピングを割り当てるには: Modeボタン + リマップ可能なボタンを長押ししてインジケーターが点滅したら、 設定したいターゲットボタンを押します。

マッピングをクリアするには: Modeボタン + リマップ可能なボタンを長押ししてインジケーターが点滅したら、 同じリマップ可能なボタンを再度押します。

各方法をカバーする動画ガイドが利用可能です。以下の割り当てを参照してください: L4:Aボタン、L5:Yボタン、R4:Bボタン、R5:Xボタン

GameSir Nexusがコントローラーを検出できない場合は、View + Menu + Mボタンを同時に長押しして、有線モードでデバイスをリセットしてください。これにより、コントローラーの検出モードが復元されます。

コントローラーが HID モードで正常に動作しない場合、その競合は PC 上で Steam Input などのソフトウェアが実行されていることが最も考えられます。 以下の手順に従ってデスクトップレイアウトを無効にできます:

  1. Steam を起動し、Steam > 設定 > コントローラーに移動します。
  2. デスクトップレイアウトを選択し、「編集」をクリックします。
  3. 「Steam Input を無効にする」を選択します。

コントローラーが完全に接続されていることを確認してください。ボタンを押さずにコントローラーをしっかりと差し込み、完全に接続します — 正しく装着されるとカチッと音が鳴ることがあります。接続後、XBOXの電源が入っている状態で、コントローラーのXBOXボタンを長押しして電源をオンにします。

注意: ケーブルガード付きのコントローラーは、半分しか接続されていなくても完全に挿入されているように感じることがあります。

コントローラーを接続する際に以下の組み合わせのいずれかを長押しすると、DFUモードまたは手動キャリブレーションモードに入ります: • XBOXボタン + Menuボタン • Viewボタン + XBOXボタン + Menuボタン

確認音としてオーディオトーンが鳴ります。トーンはモデルによって異なる場合があります。

ケーブルが完全に挿入されている場合は、データ転送対応の正常なケーブルを使用していることを確認してください。

上記の手順を確認した後、XBOXの完全シャットダウン(電源サイクルとも呼ばれます)を実行してください。これは特にコントローラーがPCで正常に動作する場合に、コントローラーの検出を復元することがよくあります。

コントローラーをコンソールの背面USBポートに接続してください。コンソールの電源が入った状態で、コンソールの電源ボタンを10秒以上長押しし、完全にシャットダウンして電源インジケーターが消えるまで待ちます。コンソールの電源コードを壁のコンセントから約30秒間抜き、その後コンソールの電源ボタンを10回押して残留電力を完全に放電させます。コントローラーを背面ポートに接続したままコンソールの電源を再度入れ、コントローラーが反応するか確認してください。

追加のトラブルシューティング手順については、こちらも参照してください: https://www.wikihow.com/Clear-Cache-on-Xbox-One。 電源サイクルはXBOXのキャッシュをクリアし、複数の一般的な問題を解決できる場合があります。

ヘッドセットが完全に挿入され、ポートと面一になっていることを確認してください。しっかりと押し込んでください。これはオーディオ問題に対する意外に一般的な解決策です。

さらに、こちらで設定を調整できます:設定 > 全般 > 音量とオーディオ出力 > ヘッドセットオーディオ > ステレオ非圧縮。 一部のユーザーは他のオプションでヘッドセットの問題を経験することがあります。 ポーリングレートを変更した場合は、余計な問題を防ぐために250Hzに戻してください。

マイクが機能しない場合:マイクがミュートされていないことを確認してください。XBOXメニューを確認し、コントローラー下部付近の赤いLEDに注意してください。専用ミュートボタン(対応コントローラーの場合)を押すか、Mボタンをダブルタップしてミュートを切り替えてください。

コントローラーをワイヤレスで使用しており、有線接続ではマイクが機能するがワイヤレスでは機能しない場合、コントローラーとドングルの両方のファームウェアを更新してください。

マイクのエコーが発生する場合は、マイクモニタリングを無効にしてください。

注意:ヘッドセットの音量を下げてみてください。大きな音はマイクに拾われる可能性があります。特にオープンバックヘッドホンの場合です。 ヘッドセットを抜き差しすることもお試しください。

以下のD-padショートカットを使用して音量とオーディオミックスを調整してください: Mボタン + D-pad上で音量を上げる。Mボタン + D-pad下で音量を下げる。 Mボタン + D-pad左でゲーム音量を上げ、チャット音量を下げる。Mボタン + D-pad右で逆の操作を行う。

これらの手順を完了してもオーディオ問題が解決しない場合、ヘッドセットとの互換性の問題が原因の可能性があります。別のヘッドセットをテストしてトラブルシューティングを行ってください。公式XBOXコントローラー(CTIA規格)と互換性のあるほとんどのヘッドセットは、GameSirコントローラーでも動作します。

各GameSirコントローラーは、元々同梱されていたワイヤレスドングルとのみペアリングできます。

Steamで汎用コントローラーを設定する

  1. Steamを起動します。Steam > 設定 > コントローラー > 汎用コントローラー設定に移動します。
  2. 汎用ゲームパッド用にSteam入力を有効にするにチェックを入れ、セットアップを開始をクリックします。

重要なヒント: デバイスの入力設定中にHome/GuideボタンとShare/Captureボタンを押すよう促された場合は、Aボタンを押してこれらのプロンプトをスキップしてください。

コントローラー内部部品、交換用ボタン、USBポート、スタンドアロンレシーバー、その他の内部修理部品などの個別のスペアパーツは販売しておりません。 コントローラーに付属するすべてのオリジナルバンドルアクセサリは、個別購入には対応しておりません。

以下のアイテムのみが、個別に販売されている公式アクセサリです:

  1. 汎用データケーブル
  2. G7シリーズ用マグネティックフェイスプレート;Super Nova用マグネティックフェイスプレート
  3. G7 Pro専用キャリングケース
  4. G7 ProおよびCyclone 2用着脱式ジョイスティックキャップ
  5. ジョイスティックanti-friction rings
  6. 汎用thumb grip caps
  7. Nova / Nova 2 Lite用充電器;Cyclone 2用充電器;X5 Lite用冷却ファン
  8. Nova用ワイヤレスドングル(Nova 1 / Nova 2 Liteには非対応)
  9. Cyclone 2、T4、T4 Pro、T4 Pro SE、G7 Pro、Nova LiteおよびNova 2 Lite用ワイヤレスドングル

個別販売されているすべての公式アクセサリは、こちらのリンクからご覧いただけます:https://gamesir.com/collections/gamesir-accessories

ポーリングレートの説明 ポーリングレートとは、コントローラーが入力信号をチェックする頻度を指します。ポーリングは現在の入力状態をサンプリングして検出するプロセスです。ポーリングレートが高いほど、よりタイムリーで正確な入力応答が得られます。

ポーリングレートのテスト結果に影響を与える可能性のある複数の変数があり、以下が含まれます:

  1. PCのシステム負荷 安定したテスト結果を得るには、CPU、メモリ、ディスクのアクティビティが低い、ほぼアイドル状態でテストを実行してください。

  2. USBポートおよびマイクロコントローラー 要因にはUSB規格(USB 2.0 / 3.0)、ポートを管理するコントローラーハードウェア、および接続されている他のデバイスの数と負荷が含まれます。

  3. USBハブ ハブが使用されているかどうか、ハブのパフォーマンスレベル、およびハブに接続されている他の周辺機器の負荷。

  4. コントローラーの設定 ジャイロトグルの状態、デッドゾーン設定、インストールされているファームウェアのバージョン、およびその他のカスタムパラメーター。

  5. テストソフトウェアとバージョン 既知のバグを回避するために、常に最新バージョンのテストツールを使用してください。推奨ツール:XInput TesterおよびPolling.exe。

  6. テスト方法 テスト中に実行されるジョイスティック回転の速度と一貫性。

まとめ: これらの多数の変数により、異なるPC間または別々のテスト実行間でポーリングレートの結果にわずかな偏差が生じることは正常です。

MボタンはD-padの裏面に配置されています。

Microsoftの制限により、Bluetooth接続ではXInput機能は利用できません。

PCゲームの場合、コントローラーに付属している公式USBワイヤレスレシーバーの使用をお勧めします。これにより、低遅延を維持しながらワイヤレスXInputモードをサポートします。 Bluetoothモードのままプレイしたい場合は、Steamを通じてゲームを起動し、Steamの組み込みコントローラーマッピング機能をご利用ください。

ジャイロスコープを搭載したコントローラーは以下の通りです:

  1. XBOX コントローラー(ジャイロ機能は PC でのみ利用可能): G7 Pro、G7 Pro Wuchang、G7 Pro Zenless Zone Zero、Tarantula Pro XBOX、T7 Pro Sugar Whirl。

  2. PC コントローラー: SuperNova、Cyclone 2、Tarantula Pro、Tarantula Pro 8K、Nova、G7 Pro 8K。

  3. モバイルコントローラー: G8+、X5S、X3 Pro、G8+ MFi(Android のみ)

XBOXコンソールは250 Hzのポーリングレート制限を適用しているため、1000 HzオプションはPCでのみ利用可能です。

ポーリングレート&入力遅延の技術解説

ポーリングレートとは、コントローラーがホストデバイスに入力信号をサンプリングおよび送信する頻度を指します。遅延は、ポーリングサイクルと実際の入力配信にまたがる合計遅延時間です。

ポーリングレートは理論上の最小遅延上限として機能します:

  • 125Hz ポーリングレート = 8ms / ポーリングサイクル;理論上の最小入力遅延は 8ms
  • 1000Hz ポーリングレート = 1ms / ポーリングサイクル;理論上の最小入力遅延は 1ms

実際の遅延は常にこの理論上のベースラインを上回り、主にコントローラーのマイクロコントローラー(MCU)の処理効率とインストールされたファームウェアによって決定されます。 基板設計ももう一つの重要な要素であり、PCBレイアウトの品質や電子部品のグレードが含まれます。

エンドツーエンド入力信号パイプライン全体

  1. コントローラーで入力をトリガーする
  2. コントローラーのポーリングメカニズムが入力信号を検出する
  3. MCUがキャプチャされた入力データを受信・処理する
  4. 処理されたデータが接続されたホスト(コンソール、携帯電話、PC)に送信される
  5. ホストが入力を登録し、ゲームまたはソフトウェアアプリケーションに中継する

参考動画:https://youtu.be/p7JureXjg7U

XBOX コンソールでは、インジケーターの明るさレベルを調整できます。 設定 > 全般 > ユーザー補助 > ナイトモード > コントローラーの明るさに移動し、お好みの明るさに調整してください。

ご安心ください。すべての GameSir コントローラーには、充電ドックを使用する場合も使用しない場合も、過充電保護機能が搭載されています。コントローラーが満充電になると自動的に充電が停止します。通常、満充電になるとインジケーターライトが消灯します。

モバイル向けでない「XBOX Designed for」コントローラーのみ、XBOXコンソールで動作します。コントローラーがモバイルデバイス向けに設計されている場合、またはXBOXボタンの代わりにGameSir :881 GameSirButtonホームボタンロゴが付いている場合、公式なXBOXコンソールサポートは保証されません。

現在サポートされているXBOXコントローラーは以下の通りです: T3 Pro XBOX、T7、T7 Pro、T7 Pro Wireless、G7、G7 SE、G7 HE、G7 Pro Tri-Mode、G7 Pro、Kaleid(K1)、Kaleid Flux このリストには未発売の製品が含まれる場合があります。

ヘアーモードトリガーのトラブルシューティング ヘアーモードトリガーが誤って有効になっているかどうかを確認してください。アダプティブヘアーモードトリガーは、ユーザーがハードウェアの故障と誤認することが多い異常な入力動作を引き起こす可能性があります。

Mボタンと問題のあるトリガー(LTまたはRT)を同時に長押しして、この機能を無効にしてください。

ボタンを押さずにコントローラーをしっかりと差し込み、完全に接続されていることを確認してください — 正しく装着されるとコントローラーからカチッと音が聞こえる場合があります。(Mech White、Shadow Ember、Amber Flame、Plum Purple、Silver、Golden Ombre、およびDragon's Dogma 2 Edition G7 Pro Tri-Modeコントローラーは、XBOXコンソールで使用するために有線接続が必要です。)

コントローラーを接続し、PCまたはXBOXの電源を入れたら、コントローラーのXBOXボタンを長押しして電源を入れます。

注意:ケーブルガードは tightly fittingしているため、コネクターが半分しか挿入されていない場合でも完全に挿入されているように感じることがあります。

以下の組み合わせのいずれかを長押しして、DFUモードに入ります: • XBOXボタン + Menuボタン • Viewボタン + XBOXボタン + Menuボタン(コントローラーを接続しながら長押し)

HIDモードでは、ボタンのリマップは Steam Inputで設定できます。以下の手順に従ってください:

  1. Steam を起動し、Steam > Settings > Controllerに移動します。
  2. Generic Gamepadsに対して Steam Inputを有効にします。
  3. コントローラー設定ウィザードを開始します。
  4. Home/GuideボタンとShare/Captureボタンの割り当てを求められたら、Aボタンを押してこれらの割り当てをスキップします。

接続・電源問題のトラブルシューティング手順

  1. USBポートを交換する:フロントシャーシポートやUSBハブではなく、マザーボード直結のUSBポートを優先してください。また、USBケーブルをデータ転送対応の確認済みケーブルに交換してください。
  2. コントローラー背面のモードロッカースイッチを一時的に別の位置に切り替えてください。
  3. 上記の手順を実行してもコントローラーがワイヤレスで電源が入らない場合、コントローラー背面のリセットピンホールボタンを押してハードリセットを実行してください。

すべてのトラブルシューティングを試しても効果がない場合は、Windows PC経由でコントローラーのファームウェアを手動で更新してください。

ファームウェアダウンロードパッケージ&チュートリアルガイド

  1. 標準G7シリーズ(Mech White、Shadow Ember、Amber Flame、Plum Purple、Silver、Golden Ombre、Dragon's Dogma 2 Edition) リンク:https://drive.google.com/file/d/1wbNI03umg1DE-hbuNp1j9an0r2EbeEpU/view?usp=drive_link

  2. G7 Pro Wuchang Limited Edition リンク:https://drive.google.com/file/d/1jHdA1OJnj-lCQrfHqujVzdLEVh6yPcp-/view?usp=drive_link

  3. G7 Pro Zenless Zone Zero Co-branded Edition リンク:https://drive.google.com/file/d/14UBuZEhu_AMBS7qNyntaZP0jeS352Ycv/view?usp=drive_link

以下のトラブルシューティング手順をすべて試したことを確認してください:

  1. コントローラーが完全に接続されていること
  2. ケーブルとポートが正常に機能していること

多くの場合、問題はソフトウェアまたはドライバーに関連しています。 ドライバー関連の問題の場合は、ドライバーをアンインストールするか、手動で再読み込みしてみてください。各方法を個別に試し、各操作後に改善があるか確認してください。

ドライバーをアンインストールするには: Win + X を押してデバイスマネージャーを開きます。該当するデバイスを右クリックします: • XBOX 360 Controller for Windows(1000Hz モード) • XBOX Gaming Device(250Hz / 500Hz モード) 「デバイスのアンインストール」を選択します。プロンプトが表示されてもドライバーファイルを削除しないでください。その後、「ハードウェア変更のスキャン」をクリックするか、コントローラーを抜き差ししてください。

ドライバーを再読み込みするには: Win + X を押してデバイスマネージャーを開きます。該当するデバイスを右クリックします: • XBOX 360 Controller for Windows(1000Hz モード) • XBOX Gaming Device(250Hz / 500Hz モード) 「ドライバーの更新」>「コンピューターを参照してドライバーを検索」>「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択します。複数のオプションが表示された場合は、最新バージョンを選択して「次へ」をクリックします。完了したらウィンドウを閉じます。

正しいドライバーをインストールしてください。

USB Root Hub のトラブルシューティングも可能です:

デバイスマネージャー経由で USB Root Hub をアンインストールする方法: Win + X を押してデバイスマネージャーを開きます。「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開します。各 USB Root Hub エントリを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します(プロンプトが表示されてもドライバーファイルを削除しないでください)。PC を再起動し、問題が解決したか確認してください。

USB Tree View 経由でアンインストールする方法: ツールをこちらからダウンロードしてください:https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html#download でアクティブなハブを特定します。 例:「Guangzhou Chicken Run Network XBOX Gaming Device」を探します。コントローラーが接続されているハブを見つけ、ハブを右クリック >「デバイスのプロパティ」>「設定の変更」>「ドライバー」>「デバイスのアンインストール」を選択します。PC を再起動して変更を適用します。

上記の方法でうまくいかず、Windows 11 を使用している場合は、Windows Update を介してシステムファイルを修復してください: 設定 > システム > 回復 > Windows Update を使用して問題を修正 に進みます。

注:Microsoft はこれらのドライバーのスタンドアロン版の提供を終了しており、現在はシステム組み込みファイルとなっています。

  1. コントローラーの背面スイッチをBluetooth位置に切り替えます。XBOXボタンを長押ししてコントローラーの電源を入れます。
  2. XBOXボタンのLEDがゆっくり点滅している場合は、ヘッドフォンジャックの左側にあるペアリングボタンを長押しします。XBOXボタンの周囲のLEDが円を描くように回転するまで押し続け、ペアリングモードが有効になったことを確認します。
  3. お使いのデバイスのBluetooth設定で、GameSir-G7 Proという名前のデバイスに接続します。

注意事項:

  • G7 ProのBluetoothモードはHIDプロトコルを採用しており、Androidデバイス向けに設計されています。
  • ペアリングモードで接続が確立できない場合は、コントローラーとホストデバイスの両方を再起動してから再試行してください。

コントローラーがHID(Androidサポート)モードになっている可能性があります。XBOXボタン + Modeボタンを約4秒間長押しし、XBOXボタンのインジケーターが2回点滅するまで待ち、PIDをリセットしてください。

または、Shareボタン + Menuボタンを約4秒間長押しし、XBOXボタンのインジケーターが2回点滅するまで待つことで、このモードのオン/オフを切り替えることができます。

先に記載したトラブルシューティング手順が完了していることを確認してください:

  1. コントローラーが完全に接続されていること
  2. ケーブルとポートが正常に機能していること

XBOXの完全シャットダウン(電源サイクルとも呼ばれます)を行うと、コントローラーの検出が復元されることがよくあります。特に、コントローラーがPCで正常に動作する場合に効果的です。

コントローラーをコンソールの背面ポートに接続してください。コンソールの電源が入った状態で、コンソールの電源ボタンを10秒以上長押しし、システムが完全にシャットダウンして電源インジケーターが消灯するまで待ちます。コンソールの電源コードを壁のコンセントから約30秒間抜き、その後電源ボタンを10回押して残留電力を完全に放電させます。コントローラーを背面ポートに接続したままコンソールを再起動し、コントローラーが反応するかどうかを確認してください。

追加のトラブルシューティング手順はこちらでご確認いただけます:https://www.wikihow.com/Clear-Cache-on-Xbox-One。 電源サイクルを行うとXBOXのキャッシュがクリアされ、さまざまな一般的な問題が解決されます。

ドングルをUSBポート(ドックなど)に接続します。コントローラー背面のスイッチをドングル位置に切り替え、XBOXボタンを長押ししてコントローラーの電源をオンにし、接続を確立します。 (Mech White、Shadow Ember、Amber Flame、Plum Purple、Silver、Golden Ombre、およびDragon's Dogma 2 Edition G7 Pro Tri-Modeコントローラーは、XBOXコンソールで使用する際に有線接続が必要です。ドングルはPCでの使用にのみ対応しています。)

1000Hzのポーリングレートまたはマウスとキーボードのバインドを使用するには、コントローラーのプロトコルとドライバーをGIP(XBOX Gaming Device)からXinput(XBOX 360 Controller for Windows)に切り替える必要があります。

XBOXボタン + Shareボタンを長押しして、手動でこのモードを切り替えることができます。切り替え中にコントローラーは切断されます。GameSir Nexusを再度開くと、「GameSirデバイスが検出されました。任意のキーを押してAPPモードに切り替えてください。」というメッセージが表示されます。

機能概要

  1. スティックカーブ スティックカーブは、コントローラーが物理的なスティックの動きを入力信号にどのように変換するかを定義します。リニアカーブは入力が出力に直接等しいことを意味します(入力1 = 出力1)。他のカーブは異なる応答特性を提供します。個人の好みに応じて調整してください。

  2. デッドゾーン このパラメーターは、入力登録をトリガーするために必要なスティックの動きの量を制御します。

  • 初期値: 入力が検出される前にスティックを中央から動かす必要がある距離。値が大きいほど、より大きなスティックの動きが必要です。
  • 最大値: 最大(100%)入力に到達するために外端から必要な距離。値が小さいほど、少ない移動量で最大入力に到達します。
  1. アンチデッドゾーン ネイティブのデッドゾーンオプションがないゲームで、ゲーム内の固定デッドゾーンを補償するために設計されています。
  • 初期値: スティックが初期デッドゾーンを通過した後の開始入力値を調整します。値が大きいほど、より強い初期信号を生成します。不適切な設定はスティックドリフトと同様に見える場合があります。
  • 最大値: スティック出力の上限を設定します。値が小さいと、スティックを端まで完全に押しても100%入力に到達できません。
  1. ヘアトリガー
  • 静的: 定義された範囲内のトリガーの動きは、100%のプルとして登録されます。一般的な用途により汎用的です。
  • 適応型: トリガーは範囲に入ると100%として登録されますが、わずかに離すと即座に0に下がります。半自動射撃に適していますが、フルオート武器や照準器を覗く動作にはあまり適していません。
  1. コンティニュアストリガー
  • オフ: 標準のデフォルトトリガー動作。
  • オン: トグルとして機能します。1回押すと入力を保持し、もう1回押すと解除します。

コードを引き換えるには、https://www.microsoft.com/redeem または https://www.xbox.com/redeem で用紙に記載されている通りに正確に入力してください。

同梱のプロモーション用 Game Pass Ultimate コードは、Game Pass Ultimate の新規メンバーにのみ有効です。 以前に Game Pass Ultimate を購読していた場合、またはサポート対象外の地域にお住まいの場合(https://www.xbox.com/regions を参照)、そのコードはアカウントで引き換えることができません。

アカウントが対象条件を満たしているにもかかわらず、以下のコード関連の問題が発生した場合:

  • 正しく入力しても「無効なコード」エラーが表示される
  • 「コードは既に引き換え済みです」という通知が表示される
  • コードの有効期限後にコードを受信した
  • 印刷不良によりコードが判読できない

サポート証拠(Game Pass カードと画面のエラーメッセージが写った写真や動画など)をメールで support@gamesir.com まで送信し、代替コードの発行を申請してください。

注意:一時的なサーバー障害など、その他の問題に対する代替コードの提供はできません。

ユーザーマニュアルセットアップ、ボタン割り当て、製品の使い方FAQ46件の質問に回答済み動画チュートリアル1本の動画がありますソフトウェアNexus v2.4.3
G7 Pro WUCHANG Edition の製品ページを見る

GameSir Discord に参加

スキルのあるプレイヤーや GameSir コミュニティからすぐに回答を得ましょう。24時間365日対応。

130K+ members活発なコミュニティ
Discord に参加
Discord に参加