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私たちは、皆様のゲーム体験をより良いものにする製品とサービスを提供することを誇りに思っており、GameSirでのすべてのご購入に100%ご満足いただけるよう努めています。
製品の製造上の問題が発生した場合、以下のサービスをご提供いたします:
ご購入日から12ヶ月間、同一モデルとの交換。
1年保証の対象には、製品の異常な機能および製造に関連する物理的な欠陥が含まれます。上記の分類に該当しない場合、または保証期間を過ぎている場合は、保証サービスを提供することができません。ただし、技術サポートは引き続きご提供いたします。保証手続きの詳細については以下をお読みください。
注意:上記の保証サービスは、GameSirの公式販売チャネルおよび公式認定販売代理店を通じてご購入いただいた製品に適用されます。また、小売店の返品ポリシーが優先され、GameSirの保証を適用する前に小売店の返品ポリシーを満たす必要があります。
オーストラリアのお客様へ
当社の製品には、オーストラリア消費者法に基づき排除できない保証が付いています。重大な欠陥がある場合、交換または返金、およびその他の合理的に予見可能な損失や損害に対する補償を受ける権利があります。また、製品が許容できる品質でない場合で、その欠陥が重大な欠陥に該当しない場合でも、製品の修理または交換を受ける権利があります。
当社の製品には、ご購入日から1年間の保証が付いています。保証を請求するには、製品の欠陥がご購入日から1年以内に発生している必要があります。
すべての保証請求は、小売店の返品ポリシーおよび手続きに従い、ご購入いただいた小売店を通じて行っていただく必要があります。製品をご購入いただいた小売店に返送する際に発生する費用は、すべてお客様の責任となります。
保証手続き:
support@gamesir.com 宛てにサポートチケットを作成してください。手続きを迅速化するため、メールに以下を含めてください: 製品名、製品の問題の詳細な説明、製品の問題を明確に示すデモ動画、試したトラブルシューティング手順、および購入したプラットフォームを示す注文番号付きの注文スクリーンショット。
サポートチームがチケットを調査し、24時間以内にご返信いたします。 (土日祝日を除く)(UTC/GMT+08:00、月曜日から金曜日)さらにトラブルシューティングの提案をご提供する場合もあります。
ご提供したトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、トラブルシューティングの試みを示す動画とともに詳細なフィードバックをお送りください。
製品に故障があり、トラブルシューティングで修復できないと確認できた場合、保証手続きを完了するために、交換製品をお届けするための配送情報を 요청いたします。ほとんどの場合、故障品の返送は不要です。
コントローラーの裏面に記載されているシリアル番号を、サポートメール(support@gamesir.com)までお送りください。確認いたします。
SuperNovaまたはNova 2 Liteの内部トリガーに不具合がある場合は、デモ動画と注文のスクリーンショットを以下のサポートメールにお送りください:gamesir@support.com。 サポートチームが対応いたします。
Cyclone 2のLEDが急速に点滅する場合は、デモ動画と注文のスクリーンショットを以下のサポートメールにお送りください:gamesir@support.com。 サポートチームが対応いたします。
コードを引き換えるには、https://www.microsoft.com/redeem または https://www.xbox.com/redeem で用紙に記載されている通りに正確に入力してください。
同梱のプロモーション用 Game Pass Ultimate コードは、Game Pass Ultimate の新規メンバーにのみ有効です。 以前に Game Pass Ultimate を購読していた場合、またはサポート対象外の地域にお住まいの場合(https://www.xbox.com/regions を参照)、そのコードはアカウントで引き換えることができません。
アカウントが対象条件を満たしているにもかかわらず、以下のコード関連の問題が発生した場合:
サポート証拠(Game Pass カードと画面のエラーメッセージが写った写真や動画など)をメールで support@gamesir.com まで送信し、代替コードの発行を申請してください。
注意:一時的なサーバー障害など、その他の問題に対する代替コードの提供はできません。
G7 Proのトリガーが入力を受け付けなくなった場合は、View + Menu + Mを長押ししてコントローラーをリセットしてください。
その後、以下の手順でキャリブレーションを行ってください:
トリガーがHall Effectアナログモードになっていることを確認してください。有線モードでView + Menu + XBOXボタンを長押しし、その後離してください。インジケーターライトが白くゆっくり点滅します。
トリガーやサムスティックに触れないようにしてから、Aボタンを押してください。インジケーターライトが消灯します。
LTとRTを3回完全に押し込み、両方のサムスティックを3回ぐるっと回してください。その後Aボタンを押してください。インジケーターライトが白く点灯し、キャリブレーションが完了したことを示します。
リセットおよびキャリブレーション後も問題が解決しない場合は、注文番号、ストア名、注文のスクリーンショット、および問題を示す動画を添えて、gamesir@support.comまでメールでお問い合わせください。サポートチームが対応いたします。
この問題を解決するには、機能のリセットを行ってください(Viewボタン + Modeボタン + Menuボタンを長押しします。XBOXボタンのLEDが3回点滅し、すべてのプロファイルと設定がクリアされます)。
別のプロファイルに切り替えることもできます:Modeボタン + フェイスボタンのいずれかを長押ししてください。これでコンソールでのナビゲーションが復元されます。問題のあるプロファイルを修復するには、以下のいずれかの回避策を使用してください:
R4またはL4を再マッピングできない場合は、まず正しいマッピング手順を完了していることを確認してください。
注意:ボタンを割り当てずに設定を終了すると、L4 / R4のマッピングがクリアされます。
手順1を確認しても問題が解決しない場合は、トリガー入力の異常が原因の可能性があります。Menu + Homeボタンを5秒間長押ししてコントローラーをリセットし、以下の手順でキャリブレーションを完了してください:
View + Menu + Homeボタンを長押しし、コントローラーが1回振動するまで待ってキャリブレーションモードに入ります。進入時にインジケーターが白くゆっくり点滅します。
スティックとトリガーに触れていないことを確認します。Aボタンを1回押します。両方のジョイスティックを最大範囲まで完全に押し込み、2~3回回転させます。LTとRTをそれぞれ3回完全に押し込みます。
最後に、Aボタンを押してキャリブレーションを終了します。インジケーターは通常の点灯状態に戻ります。
iOS上のGameSir app内では、GameSir G8、X5 Liteはサポートされていません。コントローラーはアプリ内で検出されず、マッピング機能およびゲームライブラリ機能はiOSデバイスでは使用できません。AppleはiOS 13.4以降、コントローラーのマッピングを制限しているため、これらの機能はiOSユーザーにはご利用いただけません。
iOSでは、ネイティブコントローラーサポート対応のタイトルを引き続きプレイできます。iOSは、原神を含む多くのゲームに対して幅広いネイティブ互換性を提供します。G8およびX5 Liteは、対応ゲームに対してプラグアンドプレイ操作をサポートしています。
この問題はiOSのゲームコントローラー用共有ジェスチャー機能によって引き起こされます。
共有ジェスチャーを無効にして、iPhoneまたはiPadでコントローラーを使用する際に意図しないスクリーンショットを防ぐには、以下の手順に従ってください:
この問題は、iPhoneでAssistiveTouchが有効になっているために発生します。
スマートフォンの設定でOTG機能が有効になっていることを確認してください(Xiaomi、OPPO、VIVO、Realme、iQOOのデバイスで一般的です)。
充電ケーブルとコントローラーの接続順序を変更してみてください。
標準PDプロトコルに準拠した充電器(最大9 V / 3 A)を使用するか、ケーブルを交換してください。
上記の手順でも問題が解決しない場合は、PDプロトコルとの非互換性が高い可能性があります。
コントローラーは最大9 V / 3 Aの入力に対応しています。多くの主流のスマートフォンはパススルー充電をサポートしています。
充電器はコントローラー経由でスマートフォンに電力を供給するため、スマートフォンと充電器の両方がPD 2.0以降に対応している必要があります。コントローラーは充電器およびスマートフォンと最大9 V / 3 Aの電力プロファイルをネゴシエーションできます。スマートフォンに供給される実際の充電電力は、スマートフォンのシステムによる制限に従います。
解決策:
使用例: スマートフォンを先にコントローラーに接続し、その後チャージャーをコントローラーのUSB‑Cポートに接続しても冷却ファンが自動的に起動しない場合は、以下の代替手順をお試しください: チャージャーをコントローラーのUSB‑Cポートに接続 → 冷却ファンが自動的に電源オン → 最後にスマートフォンをコントローラーに接続。
X3 Pro 極寒モードの重要要件: 充電ケーブルとチャージャーは9 V / 3 A(27 W)以上の電力出力に対応している必要があります。
通常、GameSir Nexusで各プロファイルを個別にリセットできます。アプリにアクセスできない場合や、完全なリセットを行いたい場合は、Viewボタン + Modeボタン + Menuボタンを同時に長押しして機能リセットを実行してください。XBOXボタンのLEDが3回点滅し、すべてのプロファイルと設定がリセットされたことを確認できます。
ViewボタンとMenuボタンを同時に2秒以上長押しし、インジケーターライトが別の点灯状態に変わるまでお待ちください。具体的な色はコントローラーのモデルによって異なります。詳細はユーザーマニュアルをご参照ください。
フィードバックによると、ジョイスティックのキャリブレーション時の回転速度がコントローラーの応答性に影響します。キャリブレーション時の回転動作が速いほど、遅い回転に比べて感度が高くなります。
基本的な感度調整のヒント:Raw Modeジョイスティック軌道はCircular Modeよりも高い感度を提供します。ジョイスティックの応答曲線を調整することもできます: 参考までに、2番目の曲線をマイルドな反転(50未満の値、例:40)に設定すると感度が上がります。値を正の範囲にシフトさせると感度が下がります。
コントローラーを平らで安定した面に水平に置きます。M ボタン + Capture ボタンを、Home インジケーターが赤と青に点滅するまで長押しします。Home インジケーターが元の色に戻ったらキャリブレーション完了です。
コントローラーを水平な面に平らに置きます。Mode ボタン + Share/Screenshot ボタンを3秒間長押しします。ロゴ LED がオレンジと白に高速で交互に点滅します。
コントローラーを平らで安定した面に水平に置きます。View ボタン + A ボタン + Home ボタンを、Home インジケーターが赤と青に交互に点滅するまで長押しします。Home インジケーターが通常の色に戻ったらキャリブレーション完了です。
いくつかの原因が考えられます。以下のすべてのトラブルシューティング手順をお試しください:
PID認識が失敗する場合があります。接続した状態でXBOXボタン + Mボタンを3秒間長押しし、コントローラーを抜き差しして元のPIDに切り替え、デバイス認識を復元してください。それでも解決しない場合は、接続した状態でXBOXボタン + Shareボタンを3秒間長押しして、XinputモードとGIPモードを強制的に切り替えてください。
USBポートを変更してみてください(マザーボード直結のポートを使用し、シャーシポートやUSBハブは避けてください)。また、ケーブルも交換してみてください(動作確認済みのデータケーブルを使用してください)。コントローラーが安定したファームウェアバージョンで動作していることも確認してください。
G7 SE/HEの既知の問題のあるファームウェアバージョン:6.33、6.38、6.5.6(接続関連の問題を引き起こします)。
ファームウェアバージョンを確認するには、GameSir NexusまたはLegacy GameSir Nexusを開いてください。
GameSir Nexus:右上の「Firmware Upgrade」と表示された上向き矢印をクリックしてください。 Legacy GameSir Nexus:コントローラーページの「Updates」ボタンを押して、現在のファームウェアバージョンを確認してください。
テストしているボタンはベースレイヤーではなくシフトレイヤーに割り当てられています。
シフトレイヤーをタップするとそのレイヤーに移動し、ボタンテストにはシフトレイヤー用に設定されたマッピングが表示されます。 「Buttons」をタップしてベースレイヤーに切り替えます。 ベースレイヤーでは、ボタンテストに対応するベースレイヤーのマッピングが表示されます。
以下の手順に従って、Proコントローラーの有線通信を有効にしてください:
G7 Pro 1000Hz PCガイド:
ポーリングレートを1000Hzに設定します。
GameSir Nexusを完全に閉じます。
しばらくすると、コントローラーのインジケーターが一度消灯し、再度点灯します。システム音が有効な場合は通知音も鳴ります。これは、デバイスマネージャーでGIP(XBOXゲーミングデバイス)からXinput(Windows用XBOX 360コントローラー)へのモード切り替えが行われたことを示しています。 次回GameSir Nexusを起動すると、「GameSirデバイスが検出されました。任意のキーを押してAPPモードに切り替えてください」というプロンプトが表示されます。
モード切り替えが行われない場合は、XBOXボタン + Shareボタンを3秒間長押しして、コントローラーの入力モードを手動で切り替えます。 インジケーターが2回点滅した場合、コントローラーはモード切り替えを完了できませんでした。
手順3と4が機能しない場合は、異なるPC USBポートをテストしてください(背面のマザーボードポートが最適です。シャーシ前面のポートやUSBハブは避けてください)。 すべてのポートが失敗した場合は、PCを再起動するか、別のケーブルをお試しください。電源付きUSBハブがこの問題を解決する場合があります。PCのポートのいずれもこの機能に対応していない可能性もあります。利用可能な場合は別のPCでテストしてください。
コントローラーが必要なXinputモードに入ったら、XinputTestやGamePadla Pollingなどのツールを使用してポーリングレートを確認します。
より正確な結果を得るために、常にこれらのツールの最新バージョンを使用してください。
previously mentioned troubleshooting stepsをすでに試したことを確認してください:
ボタンを押さずにコントローラーをしっかりと差し込み、完全に接続してください。正しく装着されると、コントローラーからカチッと音がすることがあります。多くの方がこの手順で困難を経験しており、かなりの力が必要だとおっしゃる方もいます。3台を返品した方もいましたが、4台目が完全に差し込まれていなかったことに気づいてから正常に動作したという報告もあります。
コントローラーを接続し、PCまたはXBOXの電源が入ったら、コントローラーのXBOXボタンを長押しして電源を入れてください。
XBOXの完全シャットダウン(電源サイクルとも呼ばれます)を行うと、コントローラーの検出が回復することがあります。特にコントローラーがPCで正常に動作する場合に効果的です。
コントローラーをコンソール背面のUSBポートに接続してください。コンソールの電源が入った状態で、コンソールの電源ボタンを10秒以上長押しし、完全にシャットダウンして電源インジケーターが消灯するまで待ってください。コンソールの電源コードをコンセントから約30秒間抜き、その後コンソールの電源ボタンを10回押して残留電力を完全に放電してください。コントローラーを背面ポートに接続したままコンソールの電源を入れ直し、コントローラーが反応するか確認してください。
別のUSBケーブルを試して、ケーブルが完全に挿入されていることを確認してください。
コントローラーを異なるPC USBポートに接続してください。PCに接続する場合は、マザーボードの背面ポートを直接使用してください。
Win + Xを押し、デバイスマネージャーを選択します。 ユニバーサルシリアルバスコントローラーを展開し、黄色の警告アイコンが付いたドライバーがないか確認します。 ① 見つかった場合は、ドライバーを右クリックしてアンインストールを選択します。 ② 見つからない場合は、XBOX Peripheralsを展開し、黄色の警告アイコンが付いたドライバーがないか確認します。 ③ 見つかった場合は、ドライバーを右クリックしてアンインストールを選択します。 ④ アンインストール後、上部ツールバーのアクションをクリックし、ハードウェア変更のスキャンを選択します。
基本リセット Homeボタン + Viewボタンを3秒間長押しします。 注意:この操作にはコントローラーがスマートフォンに接続されている必要があります。
全データクリアリセット Viewボタン + Menuボタン + Mボタンを3秒間長押しします。 すべての設定が消去され、コントローラーの再ペアリングが必要になります。 注意:このリセットはスマートフォンに接続せずに行うことができます。
ファームウェアアップデートガイド コントローラーファームウェアアップデート コントローラーを接続する前に、PCでGameSir Connectを起動します。Logoボタン + Menuボタンを長押ししたまま、コントローラーをUSBケーブルでPCに接続し、手動ファームウェアアップグレードを有効にします。この方法はGameSir Connectで自動アップデートを完了できないユーザーに適用されます。
ドングルファームウェアアップデート ドングルでワイヤレス接続の問題が発生した場合は、以下の手順に従ってください:
コントローラーをワイヤレスで使用している場合、背面のモードロッカースイッチをBluetoothモードまたはドングルモードに切り替えてください。この調整は、コントローラーが有線で接続されている場合でも問題が解決する可能性があります。 デバイスがまだ電源を入れない場合は、コントローラー背面のリセットピンホールボタンを押してください。
旧G7シリーズモデル(G7 / G7 SE / G7 HE)用に設計されたキャリブレーション手順を実行すると、コントローラーがファームウェアアップデートモードに入り、正常に電源を入れられなくなる可能性があります。
上記のすべての手順を実行してもコントローラーが応答しない場合は、PC経由で手動ファームウェアアップグレードを実行してください:
ファームウェアパッケージと操作チュートリアル
標準G7シリーズ(Mech White、Shadow Ember、Amber Flame、Plum Purple、Silver、Golden Ombre、Dragon's Dogma 2 Edition) リンク:https://drive.google.com/file/d/1wbNI03umg1DE-hbuNp1j9an0r2EbeEpU/view?usp=drive_link
G7 Pro 無常限定版 リンク:https://drive.google.com/file/d/1jHdA1OJnj-lCQrfHqujVzdLEVh6yPcp-/view?usp=drive_link
G7 Pro Zenless Zone Zero コラボレーション版 リンク:https://drive.google.com/file/d/14UBuZEhu_AMBS7qNyntaZP0jeS352Ycv/view?usp=drive_link
工場出荷時設定へのリセット ホームボタン + メニューボタンを3秒間長押しします。 注意: この操作にはスマートフォンをWi-Fiに接続する必要があります。完了すると、すべての設定が工場出荷時の状態に戻ります。
全データ消去リセット Viewボタン + メニューボタン + Mボタンを3秒間長押しします。 保存されたデータはすべて消去され、コントローラーの再ペアリングが必要になります。 注意: このリセットはスマートフォンに接続せずに行うことができます。
コントローラーの電源が正常にオン/オフできない場合は、ホームボタン + メニューボタンをロゴLEDが点滅するまで長押ししてください。この操作でコントローラーのプロファイルとカスタム設定がすべてリセットされます。
コントローラーのボタンが反応しなくなった場合は、クリップなどの細い物体を使ってコントローラー背面の円形の穴の中にあるリセットスイッチを押してください。これによりコントローラーが強制的にシャットダウンします。
コントローラーの電源が正常にオン/オフできない場合は、Viewボタン + メニューボタン + MボタンをロゴLEDが点滅するまで長押ししてください。この操作でコントローラーのプロファイルとカスタム設定がすべてリセットされます。
コントローラーのボタンが反応しなくなった場合は、クリップなどの細い物体を使ってコントローラー背面の円形の穴の中にあるリセットボタンを押してください。これによりコントローラーが強制的にシャットダウンします。
コントローラーのXBOXボタンを押してガイドを開きます。 「プロフィールとシステム」(プロフィールアイコン)→「設定」→「全般」→「TVとディスプレイの設定」→「デバイス制御」に移動します。HDMI‑CECを完全に無効にするか、「コンソールで他のデバイスの電源をオンにする」と「コントローラーでTV入力を切り替える」が同時に有効になっていないことを確認してください。
XBOX コンソールでは、インジケーターの明るさレベルを調整できます。 [設定] > [アクセシビリティ] > [ナイトモード] > [コントローラーの明るさ] に移動し、明るさをお好みに合わせて調整してください。
ヘッドセットがポートに完全に挿入され、しっかりと密着していることを確認してください。強く押し込んでください。これはオーディオ問題に対する驚くほど一般的な解決策です。
さらに、次の設定を調整してください: 設定 > 一般 > 音量とオーディオ出力 > ヘッドセットオーディオ > ステレオ非圧縮。 一部のユーザーは他のオプションを選択するとヘッドセットの不具合が発生することがあります。 ポーリングレートを変更した場合は、追加の問題を防ぐために 250 Hz に戻してください。
マイクが機能しない場合: マイクがミュートされていないことを確認してください。XBOX メニューを確認し、コントローラーの下部付近にある赤いLEDを探してください。専用ミュートボタンを押してミュートを切り替えてください。
WuchangまたはZZZコントローラーを所有しており、マイクが有線モードでは機能するがワイヤレスでは機能しない場合は、コントローラーとドングルの両方のファームウェアを更新してください。
マイクのエコーが発生する場合は、マイクモニタリングを無効にしてください。
注: ヘッドセットの音量を下げてみてください。大きな音はマイクに捕捉される可能性があります。特にオープンバックヘッドホンの場合は注意してください。 ヘッドセットを抜き差しすることもできます。
次の D-pad ショートカットを使用して音量とオーディオミックスを調整してください: モードボタン + D-pad 上で音量を上げる。モードボタン + D-pad 下で音量を下げる。 モードボタン + D-pad 左でゲーム音量を上げ、チャット音量を下げる。モードボタン + D-pad 右で逆の動作をする。
これらの手順を実行してもオーディオ問題が解決しない場合は、ヘッドセットとの互換性が原因の可能性があります。別のヘッドセットをテストしてトラブルシューティングを行ってください。公式 XBOX コントローラー(CTIA規格)と互換性のあるほとんどのヘッドセットは GameSir コントローラーでも動作します。
スティック設定ページで「高度なマッピング」メニューを開き、設定が正しく適用されていることを確認してください。必要に応じて、プロファイルをリセットするか、機能リセットを実行してください(Viewボタン + Modeボタン + Menuボタンを長押し。XBOX ボタンのLEDが3回点滅し、すべてのプロファイルと設定がクリアされます)。
コントローラーを安定した平らな面に置きます。Mボタン + Viewボタンを同時に長押しすると、ジャイロスコープの自動キャリブレーションが開始されます。キャリブレーション中、インジケーターは赤と青が交互に点滅します。インジケーターがデフォルトの点灯状態に戻ると、キャリブレーションが完了します。
いずれかのボタンで連続トリガーが有効になっているか確認してください。この機能の詳細については以下をご参照ください:
Q. 連続トリガーとは?
A. 通常、ボタンを短く押して離すと、入力はすぐに停止します。ボタンを押し続けていると、離すまで入力状態が維持されます。連続トリガーをオンにすると、入力がトグル動作になります:短く押すと押し続けている状態として登録され、解除するには再度ボタンを押す必要があります。
この問題は、例えばAボタンでこの機能が有効になっている場合に発生することが確認されています。
アプリまたは手動でスティック&トリガーのキャリブレーションを実行してみてください。
メインメニューでテストアイコンを選択し、Modeボタン + Menuボタンを長押ししてキャリブレーションを開始します。
または、添付の動画および書面ガイドに記載されている手動の手順に従ってください:
キャリブレーションモードに入る:コントローラーがPCまたはXBOXにアクティブに接続されている状態で、Viewボタン + XBOXボタン + Menuボタンを、XBOXボタンのインジケーターが白くゆっくり点滅するまで長押しします。
resting pointのキャリブレーション:LT、RT、左ジョイスティック、右ジョイスティックに触れない状態で、Aボタンを押します。インジケーターが消灯します。
範囲のキャリブレーション:LTとRTを最大ストロークまで3回完全に押します。両方のジョイスティックを最大角度まで3回回転させます。両方の操作が完了したらAボタンを1回押します。インジケーターが白く点灯し、キャリブレーションが完了したことを確認します。
注意事項:
キャリブレーションはフェイスプレートを取り付けた状態で実行する必要があります。フェイスプレートなしでキャリブレーションを行うと、範囲値が正しくなくなります。
追加ボタンは「null inputs」であり、マッピングされるまで割り当てられた機能はありません。GameSir Nexus(XBOXおよびWindowsストアで利用可能)を通じて、またはマニュアルに記載されているボタンシーケンスを使用して設定できます。
簡略化された手順:
マッピングを割り当てるには: Modeボタン + リマップ可能なボタンを長押ししてインジケーターが点滅したら、 設定したいターゲットボタンを押します。
マッピングをクリアするには: Modeボタン + リマップ可能なボタンを長押ししてインジケーターが点滅したら、 同じリマップ可能なボタンを再度押します。
各方法をカバーする動画ガイドが利用可能です。以下の割り当てを参照してください: L4:Aボタン、L5:Yボタン、R4:Bボタン、R5:Xボタン
GameSir Nexusがコントローラーを検出できない場合は、View + Menu + Mボタンを同時に長押しして、有線モードでデバイスをリセットしてください。これにより、コントローラーの検出モードが復元されます。
以下の3つのトラブルシューティング手順を実行してください:
上記のすべての手順を実行しても問題が解決しない場合は、別のスマートフォンでコントローラーをテストして原因を特定してください。
アプリまたは手動でスティック&トリガーのキャリブレーションを実行してみてください。
メインメニューでテストアイコンを選択し、Modeボタン + Menuボタンを長押ししてキャリブレーションを開始します。
または、添付の動画および書面ガイドに記載されている手動の手順に従ってください:
キャリブレーションモードに入る:コントローラーがPCまたはXBOXにアクティブに接続されている状態で、Viewボタン + Homeボタン + Menuボタンを、Homeボタンのインジケーターが白くゆっくり点滅するまで長押しします。
resting pointのキャリブレーション:LT、RT、左ジョイスティック、右ジョイスティックに触れない状態で、Aボタンを押します。インジケーターが消灯します。
範囲のキャリブレーション:LTとRTを最大ストロークまで3回完全に押します。両方のジョイスティックを最大角度まで3回回転させます。両方の操作が完了したらAボタンを1回押します。インジケーターが白く点灯し、キャリブレーションが完了したことを確認します。
注意事項:
キャリブレーションはフェイスプレートを取り付けた状態で実行する必要があります。フェイスプレートなしでキャリブレーションを行うと、範囲値が正しくなくなります。
コントローラーが HID モードで正常に動作しない場合、その競合は PC 上で Steam Input などのソフトウェアが実行されていることが最も考えられます。 以下の手順に従ってデスクトップレイアウトを無効にできます:
アプリ経由または手動でスティック&トリガーキャリブレーションを実行してみてください:
View + Menu + XBOXボタンを長押しした状態で、USB‑CケーブルをPCに接続してください。接続後にボタンを離してください。インジケーターが白くゆっくり点滅します。
トリガーやスティックに触れないようにしてから、Aボタンを押してください。インジケーターが消灯します。
LTとRTを完全に押し込み、両方のスティックを3回ぐるっと回してください。その後Aボタンを押してください。インジケーターが白く点灯し、キャリブレーションが完了したことを示します。
使用前にコントローラーを抜き差しして再接続してください。
注意事項:
キャリブレーションはフェイスプレートを取り付けた状態で行う必要があります。フェイスプレートなしでキャリブレーションを行うと、範囲値が正しくなくなります。
スマートフォンをコントローラーに接続します。Viewボタン + Menuボタン + Homeボタンを2秒間長押しします。HomeインジケーターとModeインジケーターがゆっくり白く点滅し、コントローラーがキャリブレーションモードに入ったことを確認します。
以下の手順でモード内でキャリブレーションを完了します: a) 両方のジョイスティックを最大範囲まで3回完全に回転させ、自然に中央位置に戻します。 b) 両方のトリガーを最大ストロークまで3回完全に引き、自然に元の位置に戻します。
Aボタンを押して設定を保存し、キャリブレーションモードを終了します。
注意事項:
スマートフォンをコントローラーに接続します。Gボタン + Sボタン + Homeボタンを3秒間長押しします。接続インジケーターと充電インジケーターが素早く点滅し、コントローラーがキャリブレーションモードに入ったことを確認します。
以下の手順でキャリブレーションを完了します: a) 両方のジョイスティックを最大範囲まで3回完全に回転させ、自然に中央位置に戻します。 b) 両方のトリガーを最大ストロークまで3回完全に押し込み、自然に元の位置に戻します。
Aボタンを押して設定を保存し、キャリブレーションモードを終了します。
注意事項:
コントローラーが完全に接続されていることを確認してください。ボタンを押さずにコントローラーをしっかりと差し込み、完全に接続します — 正しく装着されるとカチッと音が鳴ることがあります。接続後、XBOXの電源が入っている状態で、コントローラーのXBOXボタンを長押しして電源をオンにします。
注意: ケーブルガード付きのコントローラーは、半分しか接続されていなくても完全に挿入されているように感じることがあります。
コントローラーを接続する際に以下の組み合わせのいずれかを長押しすると、DFUモードまたは手動キャリブレーションモードに入ります: • XBOXボタン + Menuボタン • Viewボタン + XBOXボタン + Menuボタン
確認音としてオーディオトーンが鳴ります。トーンはモデルによって異なる場合があります。
ケーブルが完全に挿入されている場合は、データ転送対応の正常なケーブルを使用していることを確認してください。
上記の手順を確認した後、XBOXの完全シャットダウン(電源サイクルとも呼ばれます)を実行してください。これは特にコントローラーがPCで正常に動作する場合に、コントローラーの検出を復元することがよくあります。
コントローラーをコンソールの背面USBポートに接続してください。コンソールの電源が入った状態で、コンソールの電源ボタンを10秒以上長押しし、完全にシャットダウンして電源インジケーターが消えるまで待ちます。コンソールの電源コードを壁のコンセントから約30秒間抜き、その後コンソールの電源ボタンを10回押して残留電力を完全に放電させます。コントローラーを背面ポートに接続したままコンソールの電源を再度入れ、コントローラーが反応するか確認してください。
追加のトラブルシューティング手順については、こちらも参照してください: https://www.wikihow.com/Clear-Cache-on-Xbox-One。 電源サイクルはXBOXのキャッシュをクリアし、複数の一般的な問題を解決できる場合があります。
ソフトウェアまたは以下の手順に従って、ジョイスティックとトリガーの手動キャリブレーションを行うことができます:
注意事項:
コントローラーの電源を入れた状態で、LB + XBOX + RBボタンを長押しします。電源インジケーターがゆっくり点滅し、スティックリングの色が変化します。
LTとRTを完全に3回押し、両方のスティックを3回完全に回転させます。その後、Aボタンを押してキャリブレーションを完了し、終了します。
注意事項:
ヘッドセットが完全に挿入され、ポートと面一になっていることを確認してください。しっかりと押し込んでください。これはオーディオ問題に対する意外に一般的な解決策です。
さらに、こちらで設定を調整できます:設定 > 全般 > 音量とオーディオ出力 > ヘッドセットオーディオ > ステレオ非圧縮。 一部のユーザーは他のオプションでヘッドセットの問題を経験することがあります。 ポーリングレートを変更した場合は、余計な問題を防ぐために250Hzに戻してください。
マイクが機能しない場合:マイクがミュートされていないことを確認してください。XBOXメニューを確認し、コントローラー下部付近の赤いLEDに注意してください。専用ミュートボタン(対応コントローラーの場合)を押すか、Mボタンをダブルタップしてミュートを切り替えてください。
コントローラーをワイヤレスで使用しており、有線接続ではマイクが機能するがワイヤレスでは機能しない場合、コントローラーとドングルの両方のファームウェアを更新してください。
マイクのエコーが発生する場合は、マイクモニタリングを無効にしてください。
注意:ヘッドセットの音量を下げてみてください。大きな音はマイクに拾われる可能性があります。特にオープンバックヘッドホンの場合です。 ヘッドセットを抜き差しすることもお試しください。
以下のD-padショートカットを使用して音量とオーディオミックスを調整してください: Mボタン + D-pad上で音量を上げる。Mボタン + D-pad下で音量を下げる。 Mボタン + D-pad左でゲーム音量を上げ、チャット音量を下げる。Mボタン + D-pad右で逆の操作を行う。
これらの手順を完了してもオーディオ問題が解決しない場合、ヘッドセットとの互換性の問題が原因の可能性があります。別のヘッドセットをテストしてトラブルシューティングを行ってください。公式XBOXコントローラー(CTIA規格)と互換性のあるほとんどのヘッドセットは、GameSirコントローラーでも動作します。
各GameSirコントローラーは、元々同梱されていたワイヤレスドングルとのみペアリングできます。
モード切替操作 コントローラーをPCにケーブルまたはワイヤレスドングルで接続中に、誤って別の入力モードに切り替えてしまった場合: Viewボタン + Menuボタンを長押しして、XInputモード、NSモード、その他のデバイスモードを切り替えます。
注意事項:
Mボタン + Menu (+) ボタンを5秒間長押しして、ライトを消灯または減光します。
GameSir X5 Lite 機器互換性リスト 非対応機器 iPad Mini 6、Redmi Note 12 Pro(低バッテリーレベルでのパフォーマンス不良、パススルー充電の問題の可能性あり)、Samsung S21 Ultra、Samsung S24 Ultra、Xiaomi 9T、Poco X6 Pro(充電機能の信頼性なし)、Xiaomi 11T、Xiaomi 14 Ultra、Redmi Note 11 Pro、iPhone 16e、Poco F3、OnePlus 12、Tecno Pova Neo 6。
対応機器 Redmi Note 8、Xiaomi 13C、iPad Mini 7、Xiaomi 14、Samsung S23 Ultra、Pixel 9a、iPhone 15、iPhone 16、iPhone 17、Samsung Flip4、Xiaomi 11s、Poco F6、Honor X9b
トリガーロック機能はファームウェアで制御されています。コントローラーが設定を認識するまで、スイッチを数回切り替える必要がある場合があります。
残念ながら、Microsoftの設定により、ほとんどのコントローラーではBluetooth経由のXInputモードはサポートされていません。Bluetooth接続にはNintendo Switchペアリングモードのみご利用いただけます。
有線接続またはワイヤレスドングルのご使用をお勧めします。これらのオプションはワイヤレスXInputをサポートし、低遅延パフォーマンスを提供します。 Bluetoothの使用を希望される場合は、Steam Inputなどのサードパーティ製ソフトウェアを使用して機能を有効にできます。
Steamで汎用コントローラーを設定する
重要なヒント: デバイスの入力設定中にHome/GuideボタンとShare/Captureボタンを押すよう促された場合は、Aボタンを押してこれらのプロンプトをスキップしてください。
コントローラーの背面にあるリセット用ピンホールをお試しください。
USBケーブルがコントローラーのUSBポートに正しく接続されているか確認してください。
データケーブルをXBOXの別のUSBポート、またはコンソール背面のUSBポートに差し替えてみてください。
別のデータケーブルを使用して、問題が解決するか確認してください。
Kaleid / Kaleid Flux / T7 / T7 Pro Wの場合、View + Menu + Mを長押ししてコントローラーをリセットしてください。
注意:上記の手順でも問題が解決しない場合は、gamesir@support.comに詳細をお送りください。注文番号とストア名が記載されたスクリーンショット、およびデモンストレーション動画を添付してください。また、公式サイトに記載されているトラブルシューティング手順をすでに試したことを明記してください。スタッフが対応いたします。
ボタンを押さずにコントローラーをしっかりと差し込み、完全に接続されていることを確認してください — 正しく装着されるとコントローラーからカチッと音が聞こえる場合があります。(Mech White、Shadow Ember、Amber Flame、Plum Purple、Silver、Golden Ombre、およびDragon's Dogma 2 Edition G7 Pro Tri-Modeコントローラーは、XBOXコンソールで使用するために有線接続が必要です。)
コントローラーを接続し、PCまたはXBOXの電源を入れたら、コントローラーのXBOXボタンを長押しして電源を入れます。
注意:ケーブルガードは tightly fittingしているため、コネクターが半分しか挿入されていない場合でも完全に挿入されているように感じることがあります。
以下の組み合わせのいずれかを長押しして、DFUモードに入ります: • XBOXボタン + Menuボタン • Viewボタン + XBOXボタン + Menuボタン(コントローラーを接続しながら長押し)
HIDモードでは、ボタンのリマップは Steam Inputで設定できます。以下の手順に従ってください:
接続・電源問題のトラブルシューティング手順
すべてのトラブルシューティングを試しても効果がない場合は、Windows PC経由でコントローラーのファームウェアを手動で更新してください。
ファームウェアダウンロードパッケージ&チュートリアルガイド
標準G7シリーズ(Mech White、Shadow Ember、Amber Flame、Plum Purple、Silver、Golden Ombre、Dragon's Dogma 2 Edition) リンク:https://drive.google.com/file/d/1wbNI03umg1DE-hbuNp1j9an0r2EbeEpU/view?usp=drive_link
G7 Pro Wuchang Limited Edition リンク:https://drive.google.com/file/d/1jHdA1OJnj-lCQrfHqujVzdLEVh6yPcp-/view?usp=drive_link
G7 Pro Zenless Zone Zero Co-branded Edition リンク:https://drive.google.com/file/d/14UBuZEhu_AMBS7qNyntaZP0jeS352Ycv/view?usp=drive_link
Switchのホーム画面で「コントローラー」に移動し、「グリップ変更/順番変更」を選択します。このページを開いたままにしてください。 Logoボタン + Yボタンを、LogoボタンのLEDが赤く点滅するまで長押しします。 Logoボタン + スクリーンショットボタンを3秒間長押しして、強制ペアリングモードに入ります(LogoボタンのLEDが高速に点滅します)。 画面の指示に従い、LBボタンとRBボタンを長押ししてください。
ペアリングに失敗した場合は、コントローラーとSwitchの両方を再起動してから、再度ペアリングを試みてください。
ドングルペアリング手順
XInputモードで動作している場合: Logoボタン + Modeボタンを5秒間長押しして、ドングルのLEDが消灯して再度点灯するまで待ち、PID切り替えをトリガーします。 このPID調整により、macOS、Linux、Androidなどネイティブサポートがないシステムとの互換性が有効になる場合があります。ただし、正常な互換性は保証できません。
Logoボタン + Aボタンを、LogoボタンのLEDが黄色に点滅するまで長押しします。 Logoボタン + スクリーンショットボタンを3秒間長押しして、強制ペアリングモードに入ります(LogoボタンのLEDが高速に点滅します)。
モバイルデバイスのBluetoothリストを開き、GameSir-Nova 2 Liteを選択してペアリングを完了してください。
ペアリングに失敗した場合は、コントローラーとモバイルデバイスの両方を再起動してから、再度お試しください。
ボタンを押さずにコントローラーをしっかりと差し込み、完全に接続してください。正しく装着されると、コントローラーからカチッと音がすることがあります。多くの方がこの手順で困難を経験しており、かなりの力が必要だとおっしゃる方もいます。3台を返品した方もいましたが、4台目が完全に差し込まれた後に正常に動作したという報告もあります。
コントローラーを接続し、PCまたはXBOXの電源が入ったら、コントローラーのXBOXボタンを長押しして電源を入れてください。
以下のトラブルシューティング手順をすべて試したことを確認してください:
多くの場合、問題はソフトウェアまたはドライバーに関連しています。 ドライバー関連の問題の場合は、ドライバーをアンインストールするか、手動で再読み込みしてみてください。各方法を個別に試し、各操作後に改善があるか確認してください。
ドライバーをアンインストールするには: Win + X を押してデバイスマネージャーを開きます。該当するデバイスを右クリックします: • XBOX 360 Controller for Windows(1000Hz モード) • XBOX Gaming Device(250Hz / 500Hz モード) 「デバイスのアンインストール」を選択します。プロンプトが表示されてもドライバーファイルを削除しないでください。その後、「ハードウェア変更のスキャン」をクリックするか、コントローラーを抜き差ししてください。
ドライバーを再読み込みするには: Win + X を押してデバイスマネージャーを開きます。該当するデバイスを右クリックします: • XBOX 360 Controller for Windows(1000Hz モード) • XBOX Gaming Device(250Hz / 500Hz モード) 「ドライバーの更新」>「コンピューターを参照してドライバーを検索」>「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択します。複数のオプションが表示された場合は、最新バージョンを選択して「次へ」をクリックします。完了したらウィンドウを閉じます。
正しいドライバーをインストールしてください。
USB Root Hub のトラブルシューティングも可能です:
デバイスマネージャー経由で USB Root Hub をアンインストールする方法: Win + X を押してデバイスマネージャーを開きます。「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開します。各 USB Root Hub エントリを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します(プロンプトが表示されてもドライバーファイルを削除しないでください)。PC を再起動し、問題が解決したか確認してください。
USB Tree View 経由でアンインストールする方法: ツールをこちらからダウンロードしてください:https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html#download でアクティブなハブを特定します。 例:「Guangzhou Chicken Run Network XBOX Gaming Device」を探します。コントローラーが接続されているハブを見つけ、ハブを右クリック >「デバイスのプロパティ」>「設定の変更」>「ドライバー」>「デバイスのアンインストール」を選択します。PC を再起動して変更を適用します。
上記の方法でうまくいかず、Windows 11 を使用している場合は、Windows Update を介してシステムファイルを修復してください: 設定 > システム > 回復 > Windows Update を使用して問題を修正 に進みます。
注:Microsoft はこれらのドライバーのスタンドアロン版の提供を終了しており、現在はシステム組み込みファイルとなっています。
注意事項:
コントローラーがペアリングモード中にペアリングが失敗する場合は、コントローラーとモバイルデバイスの両方を再起動してから、もう一度お試しください。
コントローラーがHID(Androidサポート)モードになっている可能性があります。XBOXボタン + Modeボタンを約4秒間長押しし、XBOXボタンのインジケーターが2回点滅するまで待ち、PIDをリセットしてください。
または、Shareボタン + Menuボタンを約4秒間長押しし、XBOXボタンのインジケーターが2回点滅するまで待つことで、このモードのオン/オフを切り替えることができます。
先に記載したトラブルシューティング手順が完了していることを確認してください:
XBOXの完全シャットダウン(電源サイクルとも呼ばれます)を行うと、コントローラーの検出が復元されることがよくあります。特に、コントローラーがPCで正常に動作する場合に効果的です。
コントローラーをコンソールの背面ポートに接続してください。コンソールの電源が入った状態で、コンソールの電源ボタンを10秒以上長押しし、システムが完全にシャットダウンして電源インジケーターが消灯するまで待ちます。コンソールの電源コードを壁のコンセントから約30秒間抜き、その後電源ボタンを10回押して残留電力を完全に放電させます。コントローラーを背面ポートに接続したままコンソールを再起動し、コントローラーが反応するかどうかを確認してください。
追加のトラブルシューティング手順はこちらでご確認いただけます:https://www.wikihow.com/Clear-Cache-on-Xbox-One。 電源サイクルを行うとXBOXのキャッシュがクリアされ、さまざまな一般的な問題が解決されます。
ドングルをUSBポート(ドックなど)に接続します。コントローラー背面のスイッチをドングル位置に切り替え、XBOXボタンを長押ししてコントローラーの電源をオンにし、接続を確立します。 (Mech White、Shadow Ember、Amber Flame、Plum Purple、Silver、Golden Ombre、およびDragon's Dogma 2 Edition G7 Pro Tri-Modeコントローラーは、XBOXコンソールで使用する際に有線接続が必要です。ドングルはPCでの使用にのみ対応しています。)
Logoボタン + スクリーンショットボタンを2秒間長押しして、強制ペアリングモードに入ります(LogoのLEDが高速に点滅します)。
この方法で効果がない場合は、機能リセットを実行してください: Logoボタン + Menuボタンを5秒間長押しし、LogoのLEDが緑色に2回点滅したら、ペアリングを再試行してください。
ペアリングモード中にコントローラーがどうしても接続を確立できない場合は、コントローラーと接続先デバイスの両方を再起動してください。
以下のメニューパスからProコントローラーの有線通信を有効にしてください:
1000Hzのポーリングレートまたはマウスとキーボードのバインドを使用するには、コントローラーのプロトコルとドライバーをGIP(XBOX Gaming Device)からXinput(XBOX 360 Controller for Windows)に切り替える必要があります。
XBOXボタン + Shareボタンを長押しして、手動でこのモードを切り替えることができます。切り替え中にコントローラーは切断されます。GameSir Nexusを再度開くと、「GameSirデバイスが検出されました。任意のキーを押してAPPモードに切り替えてください。」というメッセージが表示されます。
コントローラー内部部品、交換用ボタン、USBポート、スタンドアロンレシーバー、その他の内部修理部品などの個別のスペアパーツは販売しておりません。 コントローラーに付属するすべてのオリジナルバンドルアクセサリは、個別購入には対応しておりません。
以下のアイテムのみが、個別に販売されている公式アクセサリです:
個別販売されているすべての公式アクセサリは、こちらのリンクからご覧いただけます:https://gamesir.com/collections/gamesir-accessories
ポーリングレートの説明 ポーリングレートとは、コントローラーが入力信号をチェックする頻度を指します。ポーリングは現在の入力状態をサンプリングして検出するプロセスです。ポーリングレートが高いほど、よりタイムリーで正確な入力応答が得られます。
ポーリングレートのテスト結果に影響を与える可能性のある複数の変数があり、以下が含まれます:
PCのシステム負荷 安定したテスト結果を得るには、CPU、メモリ、ディスクのアクティビティが低い、ほぼアイドル状態でテストを実行してください。
USBポートおよびマイクロコントローラー 要因にはUSB規格(USB 2.0 / 3.0)、ポートを管理するコントローラーハードウェア、および接続されている他のデバイスの数と負荷が含まれます。
USBハブ ハブが使用されているかどうか、ハブのパフォーマンスレベル、およびハブに接続されている他の周辺機器の負荷。
コントローラーの設定 ジャイロトグルの状態、デッドゾーン設定、インストールされているファームウェアのバージョン、およびその他のカスタムパラメーター。
テストソフトウェアとバージョン 既知のバグを回避するために、常に最新バージョンのテストツールを使用してください。推奨ツール:XInput TesterおよびPolling.exe。
テスト方法 テスト中に実行されるジョイスティック回転の速度と一貫性。
まとめ: これらの多数の変数により、異なるPC間または別々のテスト実行間でポーリングレートの結果にわずかな偏差が生じることは正常です。
MボタンはD-padの裏面に配置されています。
Microsoftの制限により、Bluetooth接続ではXInput機能は利用できません。
PCゲームの場合、コントローラーに付属している公式USBワイヤレスレシーバーの使用をお勧めします。これにより、低遅延を維持しながらワイヤレスXInputモードをサポートします。 Bluetoothモードのままプレイしたい場合は、Steamを通じてゲームを起動し、Steamの組み込みコントローラーマッピング機能をご利用ください。
ジャイロスコープを搭載したコントローラーは以下の通りです:
XBOX コントローラー(ジャイロ機能は PC でのみ利用可能): G7 Pro、G7 Pro Wuchang、G7 Pro Zenless Zone Zero、Tarantula Pro XBOX、T7 Pro Sugar Whirl。
PC コントローラー: SuperNova、Cyclone 2、Tarantula Pro、Tarantula Pro 8K、Nova、G7 Pro 8K。
モバイルコントローラー: G8+、X5S、X3 Pro、G8+ MFi(Android のみ)
XBOXコンソールは250 Hzのポーリングレート制限を適用しているため、1000 HzオプションはPCでのみ利用可能です。
ポーリングレートとは、コントローラーがホストデバイスに入力信号をサンプリングおよび送信する頻度を指します。遅延は、ポーリングサイクルと実際の入力配信にまたがる合計遅延時間です。
ポーリングレートは理論上の最小遅延上限として機能します:
実際の遅延は常にこの理論上のベースラインを上回り、主にコントローラーのマイクロコントローラー(MCU)の処理効率とインストールされたファームウェアによって決定されます。 基板設計ももう一つの重要な要素であり、PCBレイアウトの品質や電子部品のグレードが含まれます。
背面の追加ボタンはデフォルトでは未割り当て(null入力)となっており、再マッピングするまで機能は割り当てられていません。これらのボタンはGameSirモバイルアプリ、GameSir Connect PCソフトウェア、またはユーザーマニュアルに記載されたボタン組み合わせ手順で設定できます。
クイック操作ガイド:
Mボタン + Aボタンを長押ししてください。コントローラーが振動し、フェイスボタンのレイアウトが切り替わったことを示します。
XBOX コンソールでは、インジケーターの明るさレベルを調整できます。 設定 > 全般 > ユーザー補助 > ナイトモード > コントローラーの明るさに移動し、お好みの明るさに調整してください。
ご安心ください。すべての GameSir コントローラーには、充電ドックを使用する場合も使用しない場合も、過充電保護機能が搭載されています。コントローラーが満充電になると自動的に充電が停止します。通常、満充電になるとインジケーターライトが消灯します。
ターボ機能が有効になっています。Mボタンと対象のボタンを同時に押して、そのボタンのターボを無効にしてください。または、Mボタンをダブルタップして、割り当てられたすべてのボタンのターボをオフにすることもできます。
モバイル向けでない「XBOX Designed for」コントローラーのみ、XBOXコンソールで動作します。コントローラーがモバイルデバイス向けに設計されている場合、またはXBOXボタンの代わりにGameSir :881 GameSirButtonホームボタンロゴが付いている場合、公式なXBOXコンソールサポートは保証されません。
現在サポートされているXBOXコントローラーは以下の通りです: T3 Pro XBOX、T7、T7 Pro、T7 Pro Wireless、G7、G7 SE、G7 HE、G7 Pro Tri-Mode、G7 Pro、Kaleid(K1)、Kaleid Flux このリストには未発売の製品が含まれる場合があります。
Logoボタン + メニューボタンをロゴLEDが緑色に2回点滅するまで長押しします。この操作で機能のリセットが行われ、すべてのカスタム設定がクリアされます。
Modeボタンを押しながら、コントローラーが振動するまで左または右のジョイスティックボタンを押し込みます。これにより、Raw Mode(ゼロデッドゾーン)とCircular joystick trajectoryモードが切り替わります。
ヘアーモードトリガーのトラブルシューティング ヘアーモードトリガーが誤って有効になっているかどうかを確認してください。アダプティブヘアーモードトリガーは、ユーザーがハードウェアの故障と誤認することが多い異常な入力動作を引き起こす可能性があります。
Mボタンと問題のあるトリガー(LTまたはRT)を同時に長押しして、この機能を無効にしてください。
当社は香港とロサンゼルスに倉庫を運営しています。ほとんどの注文は香港倉庫から出荷されます。すべての注文は通常1~2営業日以内に処理されます。週末および祝日には出荷されません。処理時間は配送予定期間に含まれません。
注文が集中する期間には、出荷が遅れる場合があります。余裕を持った配送日数をご考慮ください。
アメリカ合衆国
カナダ
イギリス・ヨーロッパ
ブラジル
オーストラリア・サウジアラビア
メキシコ、エジプトおよびその他の対象国
G-Touchは、常駐型の補助アプリなしでマッピング設定をサポートします。設定後、直接モバイルゲームに接続してプレイできます!
ゲーミング周辺機器をスマートデバイスに接続する場合、システムの制限により複雑な操作が必要となり、ユーザー体験が低下することがよくあります。GameSirは、このような問題を解決するために継続的に技術の開発とアップグレードを行ってきました。G-Touchは次のように理解できます: G-Touch直接接続テクノロジーは、スマートフォンやタブレットに仮想タッチ周辺機器をシミュレートします。GameSirコントローラーから送信されたコマンドはネイティブなシステム入力信号として識別されるため、すべてのコントローラー操作が直接画面タッチとして機能します。
コントローラー操作 = 物理的なタッチ操作(オーバーレイマッピングなし)
このモードでは、GameSirコントローラーはデバイス上で非表示状態で動作します。利点は以下の通りです:
G-Touch直接接続テクノロジーは、2023年以降にリリースされた以下のコントローラーについてAndroidデバイスで動作します: G8 Galileo / G8+、X3 Pro、X2 Bluetooth / Type-C、X2s Bluetooth / Type-C、G4 PRO ワイヤレスコントローラー、その他。
注意事項: Appleはサードパーティのマッピング機能をブロックしています。そのため、G-TouchはiPhoneやiPadでは使用できません。iOSデバイスはネイティブコントローラーサポートのあるゲームのみをサポートしています。ゲームのコントローラー互換性が必要な場合は、ゲーム開発者にお問い合わせください。
Androidのスマートフォンとタブレット向けのG-Touchアクティベーションおよびボタンマッピングチュートリアル: https://youtu.be/aZ-rVEQDcYc?si=M6F6co_M5GNS8RZM
HIDモード(G-Touchの基盤)は接続プロトコルによる固有の制限があります。そのため、他のモードと比べてパフォーマンスが若干劣りますが、これは正常な動作です。 ゲーム内で問題が発生する場合は、V-Touchマッピングへの切り替えをお勧めします。
画面タッチとコントローラー入力を同時に有効にできない場合は、V-Touch モードを使用していることを確認し、インテンシブマッピングをオンにしてください。
Gmailアカウントでログインしている場合は、利用可能な別のメールアドレスに切り替えてみてください。
重要なご注意:アカウントはスクリーンマッピングのクラウドバックアップにのみ必要です。ログインに継続的な問題がある場合は、ログインは必須ではありません。
G-Touch と V-Touch の説明 簡単に言うと、G-Touch はタッチ信号を直接画面に送信します。マッピングすると、物理的な指の接触と全く同じように動作します。 V-Touch は、画面タッチをシステムレベルで仮想シミュレーションしたものです。
ゲームの互換性がより広範囲になるため、利用可能な場合は常に G-Touch を使用することをお勧めします。
ファームウェアをロールバックするには:ファームウェアアップデートページの その他のバージョン リンクをクリックし、以前の安定したファームウェアバージョンを選択してください。
GameSir app 内の詳細な操作手順:
GameSir X4 Aileron用V-Touchマッピング有効化ガイド 動画解説:https://youtu.be/vqP2za4QfUY?t=38
Software Mapping(V-Touch)は、PCツールまたは同一Wi-Fiネットワーク上でのワイヤレスデバッグのいずれかによる有効化が必要です。これらの有効化手順のいずれかを完了しないと機能しません。
iPhoneおよびiOSユーザーの方へ: AppleはiOS 13.4以降、カスタムマッピング機能を制限しています。それに伴い、ゲームライブラリおよびマッピング機能はサポートされなくなりました。 iOSでゲームをプレイする際は、推奨手順に従ってコントローラーをペアリングし、GameSir appを開かずに直接ゲームを起動してください。 GameSir appはファームウェアのアップデートおよびコントローラーの設定調整にのみ引き続きご使用いただけます。
iOS は特定の互換性要件を課しています。コントローラーは完全な機能を実現するために MFi ライセンスまたはBluetooth接続のいずれかを必要とします。 ほとんどの GameSir コントローラーは MFi 認証を取得していないため、iOS 下での完全なアクセスができません。 X3 Pro は例外です。プレミアムモデルとして、Bluetooth接続をサポートし、iOS との完全な互換性を実現しています。
利用可能な機能の概要
おすすめのソリューション 他のユーザーが作成・共有したプリセット設定にアクセスできます。GameSir appにログインすると、独自のカスタム設定を共有することもできます。
ボタンを追加 ジョイスティック、個別のボタン、さらには複数ボタンの組み合わせをマッピングできます。
追加機能 レイアウトエディター内で、マッピングされた要素を選択します。⚙️アイコンをタップして、そのバインドに追加機能を割り当てます。
クリックモード
ターボモード 高速な連打タップを生成します。ターボ速度は調整可能です。
スキルホイールモード 割り当てられたボタンを左または右のジョイスティック(または両方)にリンクして、スキルホイールを操作します。
キャストキャンセルモード ドラッグキャストのキャンセルをサポートするMOBAゲーム向けに設計されています。この機能をキャンセルゾーンにマッピングして、攻撃やスキルを中断します。
ワンボタンマクロ タイミング付きのスクリーンタップのシーケンスを自動的にトリガーします。ガチャゲームで高DPSコンボを実行するのに最適です。
ジェスチャーモード タッチ入力、スワイプ、その他のモーションを記録し、記録したジェスチャーをコントローラーボタンにバインドします。仮想ボタンの配置はジェスチャーの再生に影響しません。
クローンモード マッピングされた機能を複製します。ボタンを押すか離すかの両方で、両方の出力が同時にアクティブになります。
スライディングモード カスタマイズ可能な移動速度で方向スライディングジェスチャーを設定します。ループもサポートされています。
クリック範囲モード 画面上の単一の小さなスポットではなく、広い領域をカバーしてアクティブにするようにボタンを設定します。
その他の設定
Androidユーザーの場合、GameSir World appのゲームリストでマッピング機能を有効にしてください。スクリーンショットに示されているG-Touchチュートリアルに従ってください: https://cdn.shopify.com/s/files/1/2241/8433/files/425a96df4bff7114defc1670fd28eb2b.png?v=1739350140
マッピングが有効になったら、アプリを通じてゲームを起動します。画面にゲーム内のフローティングコントローラーアイコンが表示されます: https://cdn.shopify.com/s/files/1/2241/8433/files/92293cb8ae788980fcb6b0e048f236b1.png?v=1739350148
V-Touchモードのアクティベートに問題がある場合は、公式チュートリアルビデオを参照してください: https://www.youtube.com/watch?v=vqP2za4QfUY
V-Touch用の完全なPCアクティベーションガイド: https://gamesir.com/pages/gamesir-activation-tutorial?_pos=1&_sid=a0bf37aff&_ss=r
注意事項: タッチマッピング機能(G-Touch / V-Touch)は、システムの制限により、iPhoneおよびiPadを含むiOSデバイスではご利用いただけません。 ただし、ネイティブコントローラー対応のiOSタイトル(原神など)のほとんどは、追加のマッピングアクティベーションなしでプラグアンドプレイをサポートしています。 Androidと比較して、iOSはほとんどのモバイルゲームでより広範なネイティブコントローラー互換性を備えています。
スティックカーブ スティックカーブは、コントローラーが物理的なスティックの動きを入力信号にどのように変換するかを定義します。リニアカーブは入力が出力に直接等しいことを意味します(入力1 = 出力1)。他のカーブは異なる応答特性を提供します。個人の好みに応じて調整してください。
デッドゾーン このパラメーターは、入力登録をトリガーするために必要なスティックの動きの量を制御します。
過去に接続したコントローラーがすべて表示されるメインページで、右上のアイコンをタップしてアプリの言語を変更します。
コントローラー設定ページからこのメインページに戻るには、コントローラーの接続を解除するか、AppHomeボタンを押してください。
コントローラー&ドングル ファームウェアアップデートガイド ドングルファームウェアアップデート
コントローラーファームウェアアップデート
スキルのあるプレイヤーや GameSir コミュニティからすぐに回答を得ましょう。24時間365日対応。