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G7 Proのトリガーが入力を受け付けなくなった場合は、View + Menu + Mを長押ししてコントローラーをリセットしてください。
その後、以下の手順でキャリブレーションを行ってください：
トリガーがHall Effectアナログモードになっていることを確認してください。有線モードでView + Menu + XBOXボタンを長押しし、その後離してください。インジケーターライトが白くゆっくり点滅します。
トリガーやサムスティックに触れないようにしてから、Aボタンを押してください。インジケーターライトが消灯します。
LTとRTを3回完全に押し込み、両方のサムスティックを3回ぐるっと回してください。その後Aボタンを押してください。インジケーターライトが白く点灯し、キャリブレーションが完了したことを示します。
リセットおよびキャリブレーション後も問題が解決しない場合は、注文番号、ストア名、注文のスクリーンショット、および問題を示す動画を添えて、gamesir@support.comまでメールでお問い合わせください。サポートチームが対応いたします。
コントローラーを水平な面に平らに置きます。Mode ボタン + Share/Screenshot ボタンを3秒間長押しします。ロゴ LED がオレンジと白に高速で交互に点滅します。
以下の手順に従って、Proコントローラーの有線通信を有効にしてください：
別のUSBケーブルを試して、ケーブルが完全に挿入されていることを確認してください。
コントローラーを異なるPC USBポートに接続してください。PCに接続する場合は、マザーボードの背面ポートを直接使用してください。
Win + Xを押し、デバイスマネージャーを選択します。 ユニバーサルシリアルバスコントローラーを展開し、黄色の警告アイコンが付いたドライバーがないか確認します。 ① 見つかった場合は、ドライバーを右クリックしてアンインストールを選択します。 ② 見つからない場合は、XBOX Peripheralsを展開し、黄色の警告アイコンが付いたドライバーがないか確認します。 ③ 見つかった場合は、ドライバーを右クリックしてアンインストールを選択します。 ④ アンインストール後、上部ツールバーのアクションをクリックし、ハードウェア変更のスキャンを選択します。
コントローラーの電源が正常にオン/オフできない場合は、Viewボタン + メニューボタン + MボタンをロゴLEDが点滅するまで長押ししてください。この操作でコントローラーのプロファイルとカスタム設定がすべてリセットされます。
コントローラーのボタンが反応しなくなった場合は、クリップなどの細い物体を使ってコントローラー背面の円形の穴の中にあるリセットボタンを押してください。これによりコントローラーが強制的にシャットダウンします。
追加ボタンは「null inputs」であり、マッピングされるまで割り当てられた機能はありません。GameSir Nexus（XBOXおよびWindowsストアで利用可能）を通じて、またはマニュアルに記載されているボタンシーケンスを使用して設定できます。
簡略化された手順：
マッピングを割り当てるには： Modeボタン + リマップ可能なボタンを長押ししてインジケーターが点滅したら、 設定したいターゲットボタンを押します。
マッピングをクリアするには： Modeボタン + リマップ可能なボタンを長押ししてインジケーターが点滅したら、 同じリマップ可能なボタンを再度押します。
各方法をカバーする動画ガイドが利用可能です。以下の割り当てを参照してください： L4：Aボタン、L5：Yボタン、R4：Bボタン、R5：Xボタン
アプリまたは手動でスティック＆トリガーのキャリブレーションを実行してみてください。
メインメニューでテストアイコンを選択し、Modeボタン + Menuボタンを長押ししてキャリブレーションを開始します。
または、添付の動画および書面ガイドに記載されている手動の手順に従ってください：
キャリブレーションモードに入る：コントローラーがPCまたはXBOXにアクティブに接続されている状態で、Viewボタン + Homeボタン + Menuボタンを、Homeボタンのインジケーターが白くゆっくり点滅するまで長押しします。
resting pointのキャリブレーション：LT、RT、左ジョイスティック、右ジョイスティックに触れない状態で、Aボタンを押します。インジケーターが消灯します。
範囲のキャリブレーション：LTとRTを最大ストロークまで3回完全に押します。両方のジョイスティックを最大角度まで3回回転させます。両方の操作が完了したらAボタンを1回押します。インジケーターが白く点灯し、キャリブレーションが完了したことを確認します。
注意事項：
キャリブレーションはフェイスプレートを取り付けた状態で実行する必要があります。フェイスプレートなしでキャリブレーションを行うと、範囲値が正しくなくなります。
コントローラーが HID モードで正常に動作しない場合、その競合は PC 上で Steam Input などのソフトウェアが実行されていることが最も考えられます。 以下の手順に従ってデスクトップレイアウトを無効にできます：
各GameSirコントローラーは、元々同梱されていたワイヤレスドングルとのみペアリングできます。
Steamで汎用コントローラーを設定する
重要なヒント： デバイスの入力設定中にHome/GuideボタンとShare/Captureボタンを押すよう促された場合は、Aボタンを押してこれらのプロンプトをスキップしてください。
コントローラーの背面にあるリセット用ピンホールをお試しください。
コントローラー内部部品、交換用ボタン、USBポート、スタンドアロンレシーバー、その他の内部修理部品などの個別のスペアパーツは販売しておりません。 コントローラーに付属するすべてのオリジナルバンドルアクセサリは、個別購入には対応しておりません。
以下のアイテムのみが、個別に販売されている公式アクセサリです：
個別販売されているすべての公式アクセサリは、こちらのリンクからご覧いただけます：https://gamesir.com/collections/gamesir-accessories
ポーリングレートの説明 ポーリングレートとは、コントローラーが入力信号をチェックする頻度を指します。ポーリングは現在の入力状態をサンプリングして検出するプロセスです。ポーリングレートが高いほど、よりタイムリーで正確な入力応答が得られます。
ポーリングレートのテスト結果に影響を与える可能性のある複数の変数があり、以下が含まれます：
PCのシステム負荷 安定したテスト結果を得るには、CPU、メモリ、ディスクのアクティビティが低い、ほぼアイドル状態でテストを実行してください。
USBポートおよびマイクロコントローラー 要因にはUSB規格（USB 2.0 / 3.0）、ポートを管理するコントローラーハードウェア、および接続されている他のデバイスの数と負荷が含まれます。
USBハブ ハブが使用されているかどうか、ハブのパフォーマンスレベル、およびハブに接続されている他の周辺機器の負荷。
コントローラーの設定 ジャイロトグルの状態、デッドゾーン設定、インストールされているファームウェアのバージョン、およびその他のカスタムパラメーター。
テストソフトウェアとバージョン 既知のバグを回避するために、常に最新バージョンのテストツールを使用してください。推奨ツール：XInput TesterおよびPolling.exe。
テスト方法 テスト中に実行されるジョイスティック回転の速度と一貫性。
まとめ： これらの多数の変数により、異なるPC間または別々のテスト実行間でポーリングレートの結果にわずかな偏差が生じることは正常です。
MボタンはD-padの裏面に配置されています。
Microsoftの制限により、Bluetooth接続ではXInput機能は利用できません。
PCゲームの場合、コントローラーに付属している公式USBワイヤレスレシーバーの使用をお勧めします。これにより、低遅延を維持しながらワイヤレスXInputモードをサポートします。 Bluetoothモードのままプレイしたい場合は、Steamを通じてゲームを起動し、Steamの組み込みコントローラーマッピング機能をご利用ください。
ジャイロスコープを搭載したコントローラーは以下の通りです：
XBOX コントローラー（ジャイロ機能は PC でのみ利用可能）： G7 Pro、G7 Pro Wuchang、G7 Pro Zenless Zone Zero、Tarantula Pro XBOX、T7 Pro Sugar Whirl。
PC コントローラー： SuperNova、Cyclone 2、Tarantula Pro、Tarantula Pro 8K、Nova、G7 Pro 8K。
モバイルコントローラー： G8+、X5S、X3 Pro、G8+ MFi（Android のみ）
ポーリングレートとは、コントローラーがホストデバイスに入力信号をサンプリングおよび送信する頻度を指します。遅延は、ポーリングサイクルと実際の入力配信にまたがる合計遅延時間です。
ポーリングレートは理論上の最小遅延上限として機能します：
実際の遅延は常にこの理論上のベースラインを上回り、主にコントローラーのマイクロコントローラー（MCU）の処理効率とインストールされたファームウェアによって決定されます。 基板設計ももう一つの重要な要素であり、PCBレイアウトの品質や電子部品のグレードが含まれます。
背面の追加ボタンはデフォルトでは未割り当て（null入力）となっており、再マッピングするまで機能は割り当てられていません。これらのボタンはGameSirモバイルアプリ、GameSir Connect PCソフトウェア、またはユーザーマニュアルに記載されたボタン組み合わせ手順で設定できます。
クイック操作ガイド:
Mボタン + Aボタンを長押ししてください。コントローラーが振動し、フェイスボタンのレイアウトが切り替わったことを示します。
ご安心ください。すべての GameSir コントローラーには、充電ドックを使用する場合も使用しない場合も、過充電保護機能が搭載されています。コントローラーが満充電になると自動的に充電が停止します。通常、満充電になるとインジケーターライトが消灯します。
ターボ機能が有効になっています。Mボタンと対象のボタンを同時に押して、そのボタンのターボを無効にしてください。または、Mボタンをダブルタップして、割り当てられたすべてのボタンのターボをオフにすることもできます。
Modeボタンを押しながら、コントローラーが振動するまで左または右のジョイスティックボタンを押し込みます。これにより、Raw Mode（ゼロデッドゾーン）とCircular joystick trajectoryモードが切り替わります。
ヘアーモードトリガーのトラブルシューティング ヘアーモードトリガーが誤って有効になっているかどうかを確認してください。アダプティブヘアーモードトリガーは、ユーザーがハードウェアの故障と誤認することが多い異常な入力動作を引き起こす可能性があります。
Mボタンと問題のあるトリガー（LTまたはRT）を同時に長押しして、この機能を無効にしてください。
以下のトラブルシューティング手順をすべて試したことを確認してください：
多くの場合、問題はソフトウェアまたはドライバーに関連しています。 ドライバー関連の問題の場合は、ドライバーをアンインストールするか、手動で再読み込みしてみてください。各方法を個別に試し、各操作後に改善があるか確認してください。
ドライバーをアンインストールするには： Win + X を押してデバイスマネージャーを開きます。該当するデバイスを右クリックします： • XBOX 360 Controller for Windows（1000Hz モード） • XBOX Gaming Device（250Hz / 500Hz モード） 「デバイスのアンインストール」を選択します。プロンプトが表示されてもドライバーファイルを削除しないでください。その後、「ハードウェア変更のスキャン」をクリックするか、コントローラーを抜き差ししてください。
ドライバーを再読み込みするには： Win + X を押してデバイスマネージャーを開きます。該当するデバイスを右クリックします： • XBOX 360 Controller for Windows（1000Hz モード） • XBOX Gaming Device（250Hz / 500Hz モード） 「ドライバーの更新」>「コンピューターを参照してドライバーを検索」>「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選択します。複数のオプションが表示された場合は、最新バージョンを選択して「次へ」をクリックします。完了したらウィンドウを閉じます。
正しいドライバーをインストールしてください。
USB Root Hub のトラブルシューティングも可能です：
デバイスマネージャー経由で USB Root Hub をアンインストールする方法： Win + X を押してデバイスマネージャーを開きます。「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開します。各 USB Root Hub エントリを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します（プロンプトが表示されてもドライバーファイルを削除しないでください）。PC を再起動し、問題が解決したか確認してください。
USB Tree View 経由でアンインストールする方法： ツールをこちらからダウンロードしてください：https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html#download でアクティブなハブを特定します。 例：「Guangzhou Chicken Run Network XBOX Gaming Device」を探します。コントローラーが接続されているハブを見つけ、ハブを右クリック >「デバイスのプロパティ」>「設定の変更」>「ドライバー」>「デバイスのアンインストール」を選択します。PC を再起動して変更を適用します。
上記の方法でうまくいかず、Windows 11 を使用している場合は、Windows Update を介してシステムファイルを修復してください： 設定 > システム > 回復 > Windows Update を使用して問題を修正 に進みます。
注：Microsoft はこれらのドライバーのスタンドアロン版の提供を終了しており、現在はシステム組み込みファイルとなっています。
注意事項:
過去に接続したコントローラーがすべて表示されるメインページで、右上のアイコンをタップしてアプリの言語を変更します。
コントローラー設定ページからこのメインページに戻るには、コントローラーの接続を解除するか、AppHomeボタンを押してください。
コントローラー＆ドングル ファームウェアアップデートガイド ドングルファームウェアアップデート
コントローラーファームウェアアップデート
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