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Cyclone 2 Phantom Whiteのサポートコンテンツのみを表示しています。クリア

目次

Cyclone 2 Phantom Whiteのその他のサポート

ユーザーマニュアルセットアップ、ボタン割り当て、製品の使い方FAQ28件の質問に回答済み動画チュートリアル2本の動画がありますソフトウェアConnect v1.14.2
Cyclone 2 Phantom Whiteの製品ページを見る

よくある質問

製品またはトピック別に回答を検索できます。

FAQを検索
モデルを選択

各GameSirコントローラーは、元々同梱されていたワイヤレスドングルとのみペアリングできます。

モード切替操作 コントローラーをPCにケーブルまたはワイヤレスドングルで接続中に、誤って別の入力モードに切り替えてしまった場合: Viewボタン + Menuボタンを長押しして、XInputモード、NSモード、その他のデバイスモードを切り替えます。

注意事項:

  • XInputモードはインジケーターライトが緑色に点灯します。PCの有線またはドングル接続で最も互換性の高いモードです。
  • GameSir ConnectにはXInputモードが必要です。(この要件はNova Liteには適用されません。)

Steamで汎用コントローラーを設定する

  1. Steamを起動します。Steam > 設定 > コントローラー > 汎用コントローラー設定に移動します。
  2. 汎用ゲームパッド用にSteam入力を有効にするにチェックを入れ、セットアップを開始をクリックします。

重要なヒント: デバイスの入力設定中にHome/GuideボタンとShare/Captureボタンを押すよう促された場合は、Aボタンを押してこれらのプロンプトをスキップしてください。

コントローラーの背面にあるリセット用ピンホールをお試しください。

コントローラー内部部品、交換用ボタン、USBポート、スタンドアロンレシーバー、その他の内部修理部品などの個別のスペアパーツは販売しておりません。 コントローラーに付属するすべてのオリジナルバンドルアクセサリは、個別購入には対応しておりません。

以下のアイテムのみが、個別に販売されている公式アクセサリです:

  1. 汎用データケーブル
  2. G7シリーズ用マグネティックフェイスプレート;Super Nova用マグネティックフェイスプレート
  3. G7 Pro専用キャリングケース
  4. G7 ProおよびCyclone 2用着脱式ジョイスティックキャップ
  5. ジョイスティックanti-friction rings
  6. 汎用thumb grip caps
  7. Nova / Nova 2 Lite用充電器;Cyclone 2用充電器;X5 Lite用冷却ファン
  8. Nova用ワイヤレスドングル(Nova 1 / Nova 2 Liteには非対応)
  9. Cyclone 2、T4、T4 Pro、T4 Pro SE、G7 Pro、Nova LiteおよびNova 2 Lite用ワイヤレスドングル

個別販売されているすべての公式アクセサリは、こちらのリンクからご覧いただけます:https://gamesir.com/collections/gamesir-accessories

ポーリングレートの説明 ポーリングレートとは、コントローラーが入力信号をチェックする頻度を指します。ポーリングは現在の入力状態をサンプリングして検出するプロセスです。ポーリングレートが高いほど、よりタイムリーで正確な入力応答が得られます。

ポーリングレートのテスト結果に影響を与える可能性のある複数の変数があり、以下が含まれます:

  1. PCのシステム負荷 安定したテスト結果を得るには、CPU、メモリ、ディスクのアクティビティが低い、ほぼアイドル状態でテストを実行してください。

  2. USBポートおよびマイクロコントローラー 要因にはUSB規格(USB 2.0 / 3.0)、ポートを管理するコントローラーハードウェア、および接続されている他のデバイスの数と負荷が含まれます。

  3. USBハブ ハブが使用されているかどうか、ハブのパフォーマンスレベル、およびハブに接続されている他の周辺機器の負荷。

  4. コントローラーの設定 ジャイロトグルの状態、デッドゾーン設定、インストールされているファームウェアのバージョン、およびその他のカスタムパラメーター。

  5. テストソフトウェアとバージョン 既知のバグを回避するために、常に最新バージョンのテストツールを使用してください。推奨ツール:XInput TesterおよびPolling.exe。

  6. テスト方法 テスト中に実行されるジョイスティック回転の速度と一貫性。

まとめ: これらの多数の変数により、異なるPC間または別々のテスト実行間でポーリングレートの結果にわずかな偏差が生じることは正常です。

MボタンはD-padの裏面に配置されています。

Microsoftの制限により、Bluetooth接続ではXInput機能は利用できません。

PCゲームの場合、コントローラーに付属している公式USBワイヤレスレシーバーの使用をお勧めします。これにより、低遅延を維持しながらワイヤレスXInputモードをサポートします。 Bluetoothモードのままプレイしたい場合は、Steamを通じてゲームを起動し、Steamの組み込みコントローラーマッピング機能をご利用ください。

ジャイロスコープを搭載したコントローラーは以下の通りです:

  1. XBOX コントローラー(ジャイロ機能は PC でのみ利用可能): G7 Pro、G7 Pro Wuchang、G7 Pro Zenless Zone Zero、Tarantula Pro XBOX、T7 Pro Sugar Whirl。

  2. PC コントローラー: SuperNova、Cyclone 2、Tarantula Pro、Tarantula Pro 8K、Nova、G7 Pro 8K。

  3. モバイルコントローラー: G8+、X5S、X3 Pro、G8+ MFi(Android のみ)

ポーリングレート&入力遅延の技術解説

ポーリングレートとは、コントローラーがホストデバイスに入力信号をサンプリングおよび送信する頻度を指します。遅延は、ポーリングサイクルと実際の入力配信にまたがる合計遅延時間です。

ポーリングレートは理論上の最小遅延上限として機能します:

  • 125Hz ポーリングレート = 8ms / ポーリングサイクル;理論上の最小入力遅延は 8ms
  • 1000Hz ポーリングレート = 1ms / ポーリングサイクル;理論上の最小入力遅延は 1ms

実際の遅延は常にこの理論上のベースラインを上回り、主にコントローラーのマイクロコントローラー(MCU)の処理効率とインストールされたファームウェアによって決定されます。 基板設計ももう一つの重要な要素であり、PCBレイアウトの品質や電子部品のグレードが含まれます。

エンドツーエンド入力信号パイプライン全体

  1. コントローラーで入力をトリガーする
  2. コントローラーのポーリングメカニズムが入力信号を検出する
  3. MCUがキャプチャされた入力データを受信・処理する
  4. 処理されたデータが接続されたホスト(コンソール、携帯電話、PC)に送信される
  5. ホストが入力を登録し、ゲームまたはソフトウェアアプリケーションに中継する

参考動画:https://youtu.be/p7JureXjg7U

背面の追加ボタンはデフォルトでは未割り当て(null入力)となっており、再マッピングするまで機能は割り当てられていません。これらのボタンはGameSirモバイルアプリ、GameSir Connect PCソフトウェア、またはユーザーマニュアルに記載されたボタン組み合わせ手順で設定できます。

クイック操作ガイド:

マッピングを割り当てる

  1. Mボタン + 対象の背面ボタンをインジケーターライトが点滅するまで長押しします。
  2. 割り当てたいボタンを押します。

マッピングをクリアする

  1. Mボタン + 対象の背面ボタンをインジケーターライトが点滅するまで長押しします。
  2. 同じ背面ボタンをもう一度押して設定をリセットします。

Mボタン + Aボタンを長押ししてください。コントローラーが振動し、フェイスボタンのレイアウトが切り替わったことを示します。

ご安心ください。すべての GameSir コントローラーには、充電ドックを使用する場合も使用しない場合も、過充電保護機能が搭載されています。コントローラーが満充電になると自動的に充電が停止します。通常、満充電になるとインジケーターライトが消灯します。

ターボ機能が有効になっています。Mボタンと対象のボタンを同時に押して、そのボタンのターボを無効にしてください。または、Mボタンをダブルタップして、割り当てられたすべてのボタンのターボをオフにすることもできます。

Logoボタン + メニューボタンをロゴLEDが緑色に2回点滅するまで長押しします。この操作で機能のリセットが行われ、すべてのカスタム設定がクリアされます。

Modeボタンを押しながら、コントローラーが振動するまで左または右のジョイスティックボタンを押し込みます。これにより、Raw Mode(ゼロデッドゾーン)とCircular joystick trajectoryモードが切り替わります。

ヘアーモードトリガーのトラブルシューティング ヘアーモードトリガーが誤って有効になっているかどうかを確認してください。アダプティブヘアーモードトリガーは、ユーザーがハードウェアの故障と誤認することが多い異常な入力動作を引き起こす可能性があります。

Mボタンと問題のあるトリガー(LTまたはRT)を同時に長押しして、この機能を無効にしてください。

Cyclone 2のLEDが急速に点滅する場合は、デモ動画と注文のスクリーンショットを以下のサポートメールにお送りください:gamesir@support.com。 サポートチームが対応いたします。

コントローラーを水平な面に平らに置きます。Mode ボタン + Share/Screenshot ボタンを3秒間長押しします。ロゴ LED がオレンジと白に高速で交互に点滅します。

以下の手順に従って、Proコントローラーの有線通信を有効にしてください:

  1. HOMEメニューから設定を開く
  2. コントローラーとセンサーに進む
  3. Proコントローラーの有線通信を選択
  4. オプションをオンに切り替える

  1. 別のUSBケーブルを試して、ケーブルが完全に挿入されていることを確認してください。

  2. コントローラーを異なるPC USBポートに接続してください。PCに接続する場合は、マザーボードの背面ポートを直接使用してください。

  3. Win + Xを押し、デバイスマネージャーを選択します。 ユニバーサルシリアルバスコントローラーを展開し、黄色の警告アイコンが付いたドライバーがないか確認します。 ① 見つかった場合は、ドライバーを右クリックしてアンインストールを選択します。 ② 見つからない場合は、XBOX Peripheralsを展開し、黄色の警告アイコンが付いたドライバーがないか確認します。 ③ 見つかった場合は、ドライバーを右クリックしてアンインストールを選択します。 ④ アンインストール後、上部ツールバーのアクションをクリックし、ハードウェア変更のスキャンを選択します。

ファームウェアアップデートガイド コントローラーファームウェアアップデート コントローラーを接続する前に、PCでGameSir Connectを起動します。Logoボタン + Menuボタンを長押ししたまま、コントローラーをUSBケーブルでPCに接続し、手動ファームウェアアップグレードを有効にします。この方法はGameSir Connectで自動アップデートを完了できないユーザーに適用されます。

ドングルファームウェアアップデート ドングルでワイヤレス接続の問題が発生した場合は、以下の手順に従ってください:

  1. Logoボタンを5秒間長押ししてコントローラーの電源を切り、ドングルを抜きます。
  2. PCでGameSir Connectを開きます。
  3. ドングルのペアリングボタンを押したまま、同時にドングルをPCに挿入します。
  4. 正しく実行されるとアップデートウィンドウが表示されます。アップデートプロセスが完了するまでお待ちください。

  1. コントローラーの電源が正常にオン/オフできない場合は、ホームボタン + メニューボタンをロゴLEDが点滅するまで長押ししてください。この操作でコントローラーのプロファイルとカスタム設定がすべてリセットされます。

  2. コントローラーのボタンが反応しなくなった場合は、クリップなどの細い物体を使ってコントローラー背面の円形の穴の中にあるリセットスイッチを押してください。これによりコントローラーが強制的にシャットダウンします。

追加ボタンは「null inputs」であり、マッピングされるまで割り当てられた機能はありません。GameSir Nexus(XBOXおよびWindowsストアで利用可能)を通じて、またはマニュアルに記載されているボタンシーケンスを使用して設定できます。

簡略化された手順:

マッピングを割り当てるには: Modeボタン + リマップ可能なボタンを長押ししてインジケーターが点滅したら、 設定したいターゲットボタンを押します。

マッピングをクリアするには: Modeボタン + リマップ可能なボタンを長押ししてインジケーターが点滅したら、 同じリマップ可能なボタンを再度押します。

各方法をカバーする動画ガイドが利用可能です。以下の割り当てを参照してください: L4:Aボタン、L5:Yボタン、R4:Bボタン、R5:Xボタン

コントローラーが HID モードで正常に動作しない場合、その競合は PC 上で Steam Input などのソフトウェアが実行されていることが最も考えられます。 以下の手順に従ってデスクトップレイアウトを無効にできます:

  1. Steam を起動し、Steam > 設定 > コントローラーに移動します。
  2. デスクトップレイアウトを選択し、「編集」をクリックします。
  3. 「Steam Input を無効にする」を選択します。

ソフトウェアまたは以下の手順に従って、ジョイスティックとトリガーの手動キャリブレーションを行うことができます:

  1. トリガーをフルトラベル位置に切り替えます。View("-")ボタン + Menu("+")ボタン + Homeボタンを長押しします。インジケーターライトが白くゆっくり点滅し、キャリブレーションモードが有効になったことを示します。
  2. 両方のジョイスティックを完全な円で2〜3回回転させます。両方のトリガーを3回完全に押します。
  3. Aボタンを押してキャリブレーションモードを終了します。インジケーターは通常の状態に戻ります。

注意事項:

  1. アプリ内キャリブレーションが失敗した場合、手動での再キャリブレーションで問題が解決する場合があります。
  2. 不正確なサンプリングデータを防ぐため、すべての操作を一定の速度で優しく行ってください。
  3. キャリブレーションは有線および無線接続の両方に対応しています。
  4. このキャリブレーションはアナログトリガーモードにのみ適用され、マウスクリックモードには影響しません。
  5. 必ずフェイスプレートを取り付けた状態でキャリブレーションを完了してください。フェイスプレートを取り外すと、範囲検出が正しく行われません。

過去に接続したコントローラーがすべて表示されるメインページで、右上のアイコンをタップしてアプリの言語を変更します。

コントローラー設定ページからこのメインページに戻るには、コントローラーの接続を解除するか、AppHomeボタンを押してください。

コントローラー&ドングル ファームウェアアップデートガイド ドングルファームウェアアップデート

  1. 標準アップデート方法:コントローラーをドングルに接続し、GameSir Connectを起動してファームウェアをアップデートボタンをクリックします。
  2. 強制アップデート方法:ドングルをPCに接続している間、ドングルの同期ボタンを押し続けます。正しく実行されると、ドングルのLEDは消灯したままになります。GameSir Connectを開いたままにすると、ソフトウェアが自動的に最新のファームウェアをインストールします。

コントローラーファームウェアアップデート

  1. 標準アップデート方法:コントローラーをケーブルでPCに接続し、GameSir Connect内でファームウェアをアップデートボタンをクリックします。
  2. 強制アップデート方法:Modeボタン + Xボタン + Bボタンを押し続けながら、コントローラーをPCに接続します。GameSir Connectを開いたままにして、最新のファームウェアを書き込みます。

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