Question 1

Mein G7 Pro ist dauerhaft ein- oder ausgeschaltet, was soll ich tun?

Accepted Answer

Wenn Sie den Controller kabellos verwenden, schalten Sie den hinteren Modus-Kippschalter auf Bluetooth- oder Dongle-Modus um. Diese Anpassung kann auch Probleme beheben, wenn der Controller per Kabel verbunden ist. Wenn das Gerät weiterhin nicht eingeschaltet werden kann, drücken Sie die Reset-Nadelknopf auf der Rückseite des Controllers. ### Wichtiger Hinweis Das Kalibrierungsverfahren, das für ältere G7-Serienmodelle (G7 / G7 SE / G7 HE) entwickelt wurde, versetzt den Controller in den Firmware-Update-Modus, wodurch er nicht normal eingeschaltet werden kann. Wenn der Controller nach allen oben genannten Schritten weiterhin nicht reagiert, führen Sie ein manuelles Firmware-Upgrade über einen PC durch: Firmware-Pakete & Bedienungsanleitungen 1. Standard G7-Serie (Mech White, Shadow Ember, Amber Flame, Plum Purple, Silver, Golden Ombre, Dragon's Dogma 2 Edition) Link: https://drive.google.com/file/d/1wbNI03umg1DE-hbuNp1j9an0r2EbeEpU/view?usp=drive_link 2. G7 Pro Wuchang Limited Edition Link: https://drive.google.com/file/d/1jHdA1OJnj-lCQrfHqujVzdLEVh6yPcp-/view?usp=drive_link 3. G7 Pro Zenless Zone Zero Co-branded Edition Link: https://drive.google.com/file/d/14UBuZEhu_AMBS7qNyntaZP0jeS352Ycv/view?usp=drive_link

Question 2

Warum hat die View-Taste eine Verzögerung, wenn ich sie auf dem iPhone mit meinem G8+/X5S drücke?

Accepted Answer

Dieses Problem wird durch die iOS-Funktion „Shared Gestures

Question 3

Der Trigger meines SuperNova / Nova 2 Lite ist defekt. Kann ich ihn selbst reparieren?

Accepted Answer

Wenn der interne Trigger Ihres SuperNova oder Nova 2 Lite nicht funktioniert, senden Sie bitte ein Demonstrationsvideo und einen Bestell‑Screenshot an unsere Support‑E‑Mail: gamesir@support.com. Unser Support‑Team wird Ihnen weiterhelfen.

Question 4

Warum kann ich mein iPhone nicht mit dem X5 Lite/G8/X3 Pro verbinden? Es gibt keine Eingabe/Reaktion in Spielen.

Accepted Answer

Halten Sie die Tasten View und Menu gleichzeitig für mehr als 2 Sekunden gedrückt, bis die Kontrollleuchte in einen anderen Leuchtzustand wechselt. Die genaue Farbe variiert je nach Controller‑Modell; weitere Einzelheiten finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Question 5

Warum blinkt die LED meines Cyclone 2 sehr schnell, obwohl ich den Controller mit Home+Menu und dem Reset‑Pin zurückgesetzt habe?

Accepted Answer

Wenn die LED Ihres Cyclone 2 schnell blinkt, senden Sie bitte ein Demonstrationsvideo und einen Bestell‑Screenshot an unsere Support‑E‑Mail: gamesir@support.com. Unser Support‑Team wird Ihnen weiterhelfen.

Question 6

Ich muss alle meine Einstellungen zurücksetzen. Wie mache ich das?

Accepted Answer

Sie können normalerweise jedes Profil in GameSir Nexus zurücksetzen. Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben oder einen vollständigen Reset durchführen möchten, führen Sie einen Funktionsreset durch, indem Sie die View‑Taste + Mode‑Taste + Menu‑Taste gedrückt halten. Die XBOX‑Tasten‑LED blinkt dreimal, was bestätigt, dass alle Profile und Einstellungen zurückgesetzt wurden.

Question 7

Wo befindet sich die M(Mode)‑Taste?

Accepted Answer

Die M‑Taste befindet sich unterhalb des D-pad.

Question 8

Warum hat mein G7 SE/G7 HE/Kaleid/Kaleid Flux/T7/T7 Pro W keine Eingabe, aber die Lichter sind an, oder keine Reaktion auf XBOX?

Accepted Answer

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Kabel ordnungsgemäß an den USB-Port des Controllers angeschlossen ist. 2. Stecken Sie das Datenkabel in einen anderen USB-Port am XBOX oder in den USB-Port auf der Rückseite der Konsole. 3. Verwenden Sie ein anderes Datenkabel, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. 4. Für Kaleid / Kaleid Flux / T7 / T7 Pro W: Halten Sie View + Menu + M gedrückt, um den Controller zurückzusetzen. Hinweis: Wenn keines der oben genannten Schritte das Problem behebt, senden Sie Ihre Daten an gamesir@support.com. Fügen Sie einen Screenshot mit Ihrer Bestellnummer und dem Shopnamen sowie ein Demonstrationsvideo bei. Geben Sie außerdem an, dass Sie die auf der offiziellen Website beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung bereits durchgeführt haben. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen helfen.

Question 9

Warum kann ich die Paddle-/Rückseite-Taste auf meinem Tegenaria Lite/T3 Lite nicht zuordnen?

Accepted Answer

Wenn Sie R4 oder L4 nicht neu zuordnen können, bestätigen Sie zunächst, dass Sie die korrekten Zuordnungsschritte abgeschlossen haben. 1. Halten Sie die M-Taste + L4 / R4-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Controller einmal vibriert. Die Anzeige blinkt langsam weiß. Drücken Sie die Ziel-Taste zur Zuweisung und drücken Sie dann erneut die L4 / R4-Taste, um zu speichern und zu beenden. Hinweis: Wenn Sie das Setup beenden, ohne eine Taste zugewiesen zu haben, wird die Zuordnung für L4 / R4 gelöscht. Wenn das Problem nach der Überprüfung von Schritt 1 weiterhin besteht, kann dies durch abnormale Trigger-Eingaben verursacht werden. Halten Sie die Menü- + Home-Tasten 5 Sekunden lang gedrückt, um den Controller zurückzusetzen, und führen Sie dann die Kalibrierung gemäß den folgenden Schritten durch: 1. Halten Sie die View- + Menü- + Home-Tasten gedrückt, bis der Controller einmal vibriert, um den Kalibrierungsmodus aufzurufen. Die Anzeige blinkt beim Eintritt langsam weiß. 2. Stellen Sie sicher, dass die Sticks und Trigger nicht berührt werden. Drücken Sie einmal die A-Taste. Bewegen Sie beide Joysticks vollständig bis zum maximalen Bereich und drehen Sie sie 2–3 Mal. Drücken Sie LT und RT jeweils drei Mal vollständig durch. 3. Drücken Sie abschließend die A-Taste, um die Kalibrierung zu beenden. Die Anzeige kehrt in ihren normalen Beleuchtungszustand zurück.

Question 10

Ich habe sichergestellt, dass mein G7 Pro vollständig angeschlossen ist (Kabel), aber es gibt immer noch Verbindungsprobleme. (geht nicht an, trennt die Verbindung oder Licht an, aber keine Eingabe) Was kann ich tun?

Accepted Answer

Fehlerbehebung bei Verbindungs- und Stromversorgungsproblemen 1. Tauschen Sie Ihre USB-Anschlüsse: Bevorzugen Sie direkte USB-Anschlüsse am Mainboard anstelle von Frontgehäuseanschlüssen oder USB-Hubs. Ersetzen Sie außerdem das USB-Kabel durch ein verifiziertes Kabel mit Datenübertragungsfunktion. 2. Schalten Sie den Modus-Kippschalter auf der Rückseite des Controllers vorübergehend in eine andere Position. 3. Wenn der Controller nach den obigen Schritten immer noch nicht drahtlos eingeschaltet werden kann, drücken Sie die Reset-Pinloch-Taste auf der Rückseite des Controllers, um einen Hard-Reset durchzuführen. Wenn alle Fehlerbehebungsversuche erfolglos bleiben, aktualisieren Sie die Controller-Firmware manuell über einen Windows-PC. Firmware-Download-Pakete & Tutorial-Anleitungen 1. Standard G7-Serie (Mech White, Shadow Ember, Amber Flame, Plum Purple, Silver, Golden Ombre, Dragon's Dogma 2 Edition) Link: https://drive.google.com/file/d/1wbNI03umg1DE-hbuNp1j9an0r2EbeEpU/view?usp=drive_link 2. G7 Pro Wuchang Limited Edition Link: https://drive.google.com/file/d/1jHdA1OJnj-lCQrfHqujVzdLEVh6yPcp-/view?usp=drive_link 3. G7 Pro Zenless Zone Zero Co-branded Edition Link: https://drive.google.com/file/d/14UBuZEhu_AMBS7qNyntaZP0jeS352Ycv/view?usp=drive_link

Question 11

Warum funktionieren die Tasten oder der Joystick nicht, wenn ein iOS-Gerät mit G8+/G8/X5 Lite/X5S/X3 Pro/X2S/G8+MFI verbunden ist?

Accepted Answer

Dieses Problem tritt auf, weil AssistiveTouch auf Ihrem iPhone aktiviert ist. 1. Tippen Sie auf dem iPhone-Startbildschirm auf das Einstellungssymbol, um das Einstellungsmenü zu öffnen. 2. Tippen Sie auf „Allgemein

Question 12

Wie kopple ich meinen Nova Lite 2/Nova Lite/Supernova mit meiner Switch?

Accepted Answer

Navigieren Sie auf dem Switch-Startbildschirm zu „Controller

Question 13

Warum wird mein G8/X5 Lite nicht in der Gamesir app des iPhones erkannt?

Accepted Answer

Der GameSir G8 und X5 Lite werden in der GameSir app auf iOS nicht unterstützt. Die Controller werden in der App nicht erkannt, und Zuordnungsfunktionen sowie die Spielebibliothek-Funktionen können auf iOS-Geräten nicht verwendet werden. Apple hat ab iOS 13.4 die Controller-Zuordnung eingeschränkt, wodurch diese Funktionen für iOS-Benutzer nicht verfügbar sind. Sie können weiterhin Titel mit nativer Controller-Unterstützung auf iOS spielen. iOS bietet breite native Kompatibilität für viele Spiele, einschließlich Genshin Impact. Der G8 und X5 Lite unterstützen Plug-and-Play-Betrieb für kompatible Spiele.

Question 14

Wie kopple ich meinen Nova Lite 2/Nova Lite/Supernova mit meinem Android-Gerät?

Accepted Answer

Halten Sie die Logo-Taste + A-Taste gedrückt, bis die LED der Logo-Taste gelb blinkt. Halten Sie die Logo-Taste + Screenshot-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den erzwungenen Kopplungsmodus aufzurufen (die LED der Logo-Taste blinkt schnell). Öffnen Sie die Bluetooth-Liste auf Ihrem Mobilgerät, wählen Sie **GameSir-Nova 2 Lite** und schließen Sie die Kopplung ab. Wenn die Kopplung fehlschlägt, starten Sie sowohl den Controller als auch Ihr Mobilgerät neu und versuchen Sie es erneut.

Question 15

Warum kann ich bei den neuesten GameSir-Controllern kein Bluetooth-XInput verwenden?

Accepted Answer

Microsoft legt bestimmte Einschränkungen auf, sodass die XInput-Funktionalität über eine Bluetooth-Verbindung nicht verfügbar ist. Für PC-Spiele empfehlen wir die Verwendung des offiziellen USB-Wireless-Empfängers, der im Lieferumfang des Controllers enthalten ist. Dieser unterstützt den drahtlosen XInput-Modus bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer niedrigen Latenz. Wenn Sie lieber im Bluetooth-Modus bleiben möchten, starten Sie Ihre Spiele über Steam, um die integrierten Controller-Zuordnungsfunktionen von Steam zu nutzen.

Question 16

Warum können Android-Handys keine Verbindung zum X5 Lite/G8/X3 Pro/G8+MFI herstellen? Die Kontrollleuchte blinkt dauerhaft oder leuchtet gar nicht.

Accepted Answer

Bitte führen Sie die folgenden drei Fehlerbehebungsschritte durch: 1. Stellen Sie sicher, dass der Stecker vollständig eingesteckt ist. Entfernen Sie gegebenenfalls die Handyhülle. 2. Überprüfen Sie, ob die OTG-Funktion in Ihren Telefoneinstellungen aktiviert ist (häufig bei Xiaomi, OPPO, VIVO, Realme und iQOO Geräten). 3. Stellen Sie sicher, dass USB-Debugging auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Wenn das Problem nach Abschluss aller oben genannten Schritte weiterhin besteht, testen Sie den Controller an einem anderen Telefon, um die Ursache zu ermitteln.

Question 17

Warum funktioniert das Durchladen bei meinem G8+/G8/G8+MFI/X5S/X5 Lite/X3 Pro/X2S nicht an meinen Handys?

Accepted Answer

1. Stellen Sie sicher, dass die OTG-Funktion in Ihren Telefoneinstellungen aktiviert ist (häufig bei Xiaomi, OPPO, VIVO, Realme und iQOO Geräten). 2. Versuchen Sie, die Verbindungsreihenfolge des Ladekabels und des Controllers anzupassen. 3. Verwenden Sie ein Ladegerät, das dem Standard-PD-Protokoll entspricht (maximal 9 V / 3 A), oder ersetzen Sie Ihr Kabel. 4. Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem behebt, ist eine Inkompatibilität mit dem PD-Protokoll sehr wahrscheinlich. Der Controller unterstützt eine maximale Eingangsleistung von 9 V / 3 A. Viele gängige Mobiltelefone unterstützen Durchladen. Da das Ladegerät den Strom über den Controller an das Telefon liefert, müssen sowohl das Telefon als auch das Ladegerät PD 2.0 oder neuer unterstützen. Der Controller kann ein maximales Leistungsprofil von 9 V / 3 A mit dem Ladegerät und dem Telefon aushandeln. Die tatsächliche Ladeleistung, die an das Telefon geliefert wird, unterliegt den Einschränkungen des Telefonsystems.

Question 18

Wie kopple ich meinen Nova Lite 2 mit dem Dongle?

Accepted Answer

Anleitung zum Koppeln des Dongles 1. Stecken Sie den Wireless-Dongle in Ihr Gerät und drücken Sie dann die Kopplungstaste des Dongles, um den Kopplungsmodus zu aktivieren (die Dongle-LED blinkt schnell). 2. Halten Sie die Logo-Taste + X-Taste gedrückt, bis die Controller-LED grün blinkt. 3. Alternativ halten Sie die Logo-Taste + Screenshot-Taste für 3 Sekunden gedrückt, um den erzwungenen Kopplungsmodus aufzurufen (die Logo-Tasten-LED blinkt schnell). 4. Warten Sie, bis Controller und Dongle eine Verbindung hergestellt haben. ## Wichtige Hinweise - Der Nova 2 Lite ist bereits mit dem mitgelieferten Dongle vorgekoppelt. Bevor Sie mit der manuellen Kopplung beginnen, stecken Sie den Dongle ein, schalten Sie den Controller ein und warten Sie auf die automatische Verbindung. - Halten Sie die View-Taste + Menu-Taste gedrückt, um zwischen XInput, Nintendo Switch und dem Universalmodus für andere Geräte zu wechseln. Im XInput-Modus: Halten Sie die Logo-Taste + Mode-Taste für 5 Sekunden gedrückt, bis die Dongle-LED ausgeht und wieder aufleuchtet, um das PID-Umschalten auszulösen. Diese PID-Anpassung kann die Kompatibilität mit Systemen ermöglichen, die keine native Unterstützung bieten, wie macOS, Linux und Android. Eine erfolgreiche Kompatibilität kann jedoch nicht garantiert werden.

Question 19

Wie aktiviere ich das Touch-Mapping auf dem Android-Telefon/G-Touch/V-touch-Tutorial?

Accepted Answer

Für Android-Nutzer aktivieren Sie die Mapping-Funktion in der Spielliste der GameSir World app, indem Sie dem G-Touch-Tutorial im folgenden Screenshot folgen: https://cdn.shopify.com/s/files/1/2241/8433/files/425a96df4bff7114defc1670fd28eb2b.png?v=1739350140 Sobald das Mapping aktiviert ist, starten Sie Ihr Spiel über die App. Ein schwebendes Controller-Symbol im Spiel erscheint auf dem Bildschirm: https://cdn.shopify.com/s/files/1/2241/8433/files/92293cb8ae788980fcb6b0e048f236b1.png?v=1739350148 Wenn Sie Probleme beim Aktivieren des V-Touch-Modus haben, lesen Sie das offizielle Tutorial-Video: https://www.youtube.com/watch?v=vqP2za4QfUY Vollständige PC-Aktivierungsanleitung für V-Touch: https://gamesir.com/pages/gamesir-activation-tutorial?_pos=1&_sid=a0bf37aff&_ss=r Hinweise: Touch-Mapping-Funktionen (G-Touch / V-Touch) sind auf iOS-Geräten, einschließlich iPhone und iPad, aufgrund von Systemeinschränkungen nicht verfügbar. Die meisten nativ controllerunterstützten iOS-Titel wie Genshin Impact unterstützen jedoch Plug-and-Play ohne zusätzliche Mapping-Aktivierung. Im Vergleich zu Android bietet iOS eine breitere native Controller-Kompatibilität für die meisten mobilen Spiele.

Question 20

Mein Nova Lite 2/Nova Lite/Supernova ist im Switch- oder anderen Gerätemodus über Bluetooth verbunden und funktioniert in Spielen nicht?

Accepted Answer

Leider wird der XInput-Modus über Bluetooth bei den meisten Controllern aufgrund von Einschränkungen durch Microsoft nicht unterstützt. Für Bluetooth-Verbindungen steht nur der Nintendo Switch-Kopplungsmodus zur Verfügung. Wir empfehlen eine kabelgebundene Verbindung oder die Verwendung des Wireless-Dongles. Diese Optionen unterstützen Wireless-XInput und bieten eine Leistung mit geringer Latenz. Wenn Sie weiterhin Bluetooth verwenden möchten, kann Drittanbieter-Software wie Steam Input verwendet werden, um die Funktionalität zu aktivieren.

Question 21

Mein Nova Lite 2/ Nova 1 Lite/SuperNova/Cyclone 2/Tarantula Pro wird in Spielen oder GameSir Connect nicht erkannt, und wenn ich die Mode-Taste gedrückt halte, um den Modus zu überprüfen, leuchtet sie rot oder blau und nicht grün – was soll ich tun?

Accepted Answer

Modusumschaltung Wenn Sie versehentlich in einen anderen Eingabemodus wechseln, während Sie den Controller über Kabel oder Wireless-Dongle mit Ihrem PC verbinden: Halten Sie die View-Taste + Menu-Taste gedrückt, um zwischen XInput-Modus, NS-Modus und anderen Gerätemodi zu wechseln. Hinweise: - Der XInput-Modus zeigt eine grüne Indikatorleuchte. Er ist der kompatibelste Modus für PC-Kabel- oder Dongle-Verbindungen. - GameSir Connect erfordert den XInput-Modus. (Diese Anforderung gilt nicht für Nova Lite.)

Question 22

Wie kann ich die Indikatorleuchte des X5S/X5 Lite/G8/G8+/G8+MFI/X3 Pro ausschalten oder dimmen?

Accepted Answer

Halten Sie die M-Taste + Menu-Taste (+) für 5 Sekunden gedrückt, um die Beleuchtung auszuschalten oder zu dimmen.

Question 23

Wie lange dauert es, bis ich das Paket/die Bestellung erhalte?

Accepted Answer

# Bearbeitungszeit der Sendung Wir betreiben Lager in Hongkong und Los Angeles. Die meisten Bestellungen werden aus dem Lager in Hongkong abgewickelt. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgen keine Sendungsversand. Die Bearbeitungszeit ist nicht in der geschätzten Lieferzeit enthalten. Während Spitzenbestellzeiten kann sich der Versand der Sendung um mehrere Tage verzögern. Bitte berücksichtigen Sie entsprechend zusätzliche Transitzeit. ## Lieferinformationen nach Region **Vereinigte Staaten** - Kostenloser Versand ab US-Lager: Geschätzte Lieferzeit: 4–6 Werktage - Kostenloser Versand ab Hongkong-Lager: Geschätzte Lieferzeit: 5–7 Werktage **Kanada** - Geschätzte Lieferzeit: 6–9 Werktage **Großbritannien & Europa** - Geschätzte Lieferzeit: 5–7 Werktage **Brasilien** - Geschätzte Lieferzeit: 4–6 Werktage **Australien & Saudi-Arabien** - Geschätzte Lieferzeit: 5–7 Werktage **Mexiko, Ägypten und andere teilnahmeberechtigte Länder** - Geschätzte Lieferzeit: 15–20 Werktage ## Wichtige Hinweise 1. Während Werbeaktionen kann das Versandlager aufgrund hoher Bestellmengen angepasst werden. 2. Aufgrund der Komplexität der internationalen Logistik können wir die Genauigkeit und Pünktlichkeit der Lieferzeiten nicht vollständig garantieren. Wenn das Paket 60 Tage nach dem Versand nicht zugestellt wurde, können Käufer einen Antrag auf Erstattung der Versandkosten einreichen.

Question 24

Wie kann ich generische HID-Controller auf Steam zuordnen? (z. B. G7 Pro über Bluetooth)

Accepted Answer

Generischen Controller in Steam konfigurieren 1. Starten Sie Steam. Navigieren Sie zu Steam > Einstellungen > Controller > Allgemeine Controller-Einstellungen. 2. Aktivieren Sie **Steam-Eingabe für generische Gamepads aktivieren** und klicken Sie dann auf **Einrichtung starten**. Wichtiger Hinweis: Wenn Sie während der Geräteeingabeeinrichtung aufgefordert werden, die Home/Guide-Taste und die Share/Capture-Taste zu drücken, überspringen Sie diese Aufforderungen, indem Sie die A-Taste drücken.

Question 25

Ich kann den Quick-Chilling-Modus auf meinem X3 Pro nicht aktivieren – was soll ich tun?

Accepted Answer

Lösung: 1. Stellen Sie sicher, dass sowohl das Ladegerät als auch das Kabel eine Leistung von 9 V / 3 A oder höher unterstützen. 2. Passen Sie die Kühlleistung gemäß der Bedienungsanleitung an. 3. Ändern Sie die Verbindungsreihenfolge Ihres Telefons und des Ladekabels. Beispielszenario: Wenn Sie zuerst das Telefon mit dem Controller verbinden, dann das Ladegerät in den USB‑C‑Anschluss des Controllers stecken und der Lüfter nicht automatisch aktiviert wird, versuchen Sie die folgende alternative Reihenfolge: Schließen Sie das Ladegerät an den USB‑C‑Anschluss des Controllers an → Der Lüfter schaltet sich automatisch ein → Verbinden Sie zuletzt Ihr Telefon mit dem Controller. **Wichtige Voraussetzung für den X3 Pro Extremkälte‑Modus:** Das Ladekabel und das Ladegerät müssen eine Leistung von 9 V / 3 A (27 W) oder höher unterstützen.

Question 26

Welche Smartphones unterstützen den X5 Lite?

Accepted Answer

GameSir X5 Lite Kompatibilitätsliste Nicht unterstützte Geräte iPad Mini 6, Redmi Note 12 Pro (Schlechte Leistung bei niedrigem Akkustand; mögliche Probleme mit dem Pass‑Through‑Laden), Samsung S21 Ultra, Samsung S24 Ultra, Xiaomi 9T, Poco X6 Pro (Unzuverlässige Ladefunktion), Xiaomi 11T, Xiaomi 14 Ultra, Redmi Note 11 Pro, iPhone 16e, Poco F3, OnePlus 12, Tecno Pova Neo 6. Unterstützte Geräte Redmi Note 8, Xiaomi 13C, iPad Mini 7, Xiaomi 14, Samsung S23 Ultra, Pixel 9a, iPhone 15, iPhone 16, iPhone 17, Samsung Flip4, Xiaomi 11s, Poco F6, Honor X9b

Question 27

Garantierichtlinie

Accepted Answer

Wir sind stolz darauf, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihr Spielerlebnis verbessern, und wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit jedem Kauf bei GameSir zu 100 % zufrieden sind. Wenn Sie ein Produktionsproblem haben, bieten wir Ihnen gerne: 12 Monate Ersatz durch das gleiche Modell nach Erhalt des Originalkaufs. Unsere 1‑Jahres‑Garantie deckt abnormale Produktfunktionen und produktionsbedingte physische Mängel ab. Wenn Ihr Fall nicht in eine dieser Kategorien fällt oder die Garantiefrist überschritten ist, können wir keine Garantieleistung erbringen. Wir können Ihnen jedoch weiterhin technischen Support anbieten. Bitte lesen Sie weiter für den Garantieprozess und weitere Details. Hinweis: Der oben genannte Garantieservice gilt für Produkte, die über die offiziellen Vertriebskanäle von GameSir sowie von offiziell autorisierten Händlern gekauft wurden. Zusätzlich hat die Rückgaberichtlinie des Händlers Vorrang und muss erfüllt sein, bevor die GameSir‑Garantie in Anspruch genommen werden kann. FÜR AUSTRALISCHE VERBRAUCHER Unsere Waren kommen mit Garantien, die nach dem australischen Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Mangel sowie auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben auch das Recht, die Waren reparieren oder ersetzen zu lassen, wenn die Waren nicht von akzeptabler Qualität sind und der Mangel keinen schwerwiegenden Defekt darstellt. Unsere Waren kommen mit einer 1‑jährigen Garantie ab Kaufdatum. Mängel am Produkt müssen innerhalb von 1 Jahr ab Kaufdatum aufgetreten sein, um einen Garantieanspruch geltend machen zu können. Alle Garantieansprüche müssen über den Händler, bei dem der Kauf getätigt wurde, gemäß dessen Rückgaberichtlinien und ‑verfahren abgewickelt werden. Alle Kosten, die durch die Rücksendung des Produkts an den Händler entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Verbrauchers. Garantieprozess: 1. Erstellen Sie ein Support‑Ticket, indem Sie eine E‑Mail an support@gamesir.com senden. Um uns zu helfen, den Prozess zu beschleunigen, sollten Ihre E‑Mails Folgendes enthalten: Den Produktnamen, eine detaillierte Beschreibung der Produktprobleme, ein Demonstrationsvideo, das die Produktprobleme deutlich zeigt, die von Ihnen durchgeführten Schritte zur Fehlerbehebung und einen Screenshot Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer, der die Plattform angibt, auf der Sie das Produkt gekauft haben. 2. Unser Support‑Team wird Ihr Ticket prüfen und innerhalb von 24 Stunden auf Sie zukommen. (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) (UTC/GMT+08:00, Montag bis Freitag) und kann weitere Vorschläge zur Fehlerbehebung machen. 3. Wenn die von uns bereitgestellten Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht lösen, senden Sie uns bitte detailliertes Feedback zusammen mit einem Video, das Ihre Fehlerbehebungsversuche zeigt. 4. Nachdem wir bestätigt haben, dass Ihr Produkt fehlerhaft ist und nicht durch Fehlerbehebung repariert werden kann, werden wir Versandinformationen anfordern, um Ihnen das Ersatzprodukt zuzusenden und den Garantieprozess abzuschließen. In den meisten Fällen ist eine Rücksendung des defekten Geräts nicht erforderlich.

Question 28

Mein G7 Pro-Trigger verliert die Eingabe, was soll ich tun?

Accepted Answer

Wenn der Trigger Ihres G7 Pro die Eingabe verliert, halten Sie View + Menu + M gedrückt, um den Controller zurückzusetzen. Kalibrieren Sie ihn anschließend, indem Sie folgende Schritte ausführen: Stellen Sie sicher, dass sich die Trigger im Hall Effect Analogmodus befinden. Halten Sie im kabelgebundenen Modus die Tasten View + Menu + XBOX gedrückt und lassen Sie sie dann los. Die Kontrollleuchte blinkt langsam weiß. Achten Sie darauf, die Trigger oder Analogsticks nicht zu berühren, und drücken Sie dann die A-Taste. Die Kontrollleuchte erlischt. Drücken Sie LT und RT dreimal vollständig und drehen Sie beide Analogsticks dreimal im vollen Kreis. Drücken Sie dann die A-Taste. Die Kontrollleuchte leuchtet dauerhaft weiß, was anzeigt, dass die Kalibrierung abgeschlossen ist. Wenn das Problem nach der Kalibrierung und dem Zurücksetzen des Controllers weiterhin besteht, senden Sie uns eine E-Mail an gamesir@support.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Shopnamen, einem Screenshot der Bestellung und einem Video, das das Problem zeigt. Unser Support-Team wird Ihnen helfen.

Question 29

Wie verbinde ich meinen Kaleid/Kaleid Flux/G7 SE/G7 HE/T7/T7 Pro W?

Accepted Answer

Stecken Sie den Controller fest ein, ohne Tasten zu drücken, um eine vollständige Verbindung sicherzustellen – der Controller kann bei korrektem Einrasten ein hörbares Klicken erzeugen. Viele Benutzer hatten Schwierigkeiten mit diesem Schritt, wobei einige angaben, dass erheblicher Kraftaufwand erforderlich ist. Mehrere Benutzer schickten sogar drei Geräte wegen Problemen zurück, nur um festzustellen, dass das vierte Gerät einwandfrei funktionierte, nachdem es vollständig eingesteckt war. Sobald der Controller eingesteckt ist und Ihr PC oder XBOX eingeschaltet ist, halten Sie die XBOX-Taste des Controllers gedrückt, um ihn einzuschalten.

Question 30

Ich habe sichergestellt, dass mein G7 SE/G7 HE/Kaleid/Kaleid Flux/T7/T7 Pro W vollständig angeschlossen ist, aber es gibt immer noch Verbindungsprobleme. (geht nicht an, trennt die Verbindung oder Licht an, aber keine Eingabe) Was soll ich tun?

Accepted Answer

Es gibt mehrere mögliche Ursachen. Probieren Sie alle unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung aus: Die PID-Erkennung kann fehlschlagen. Halten Sie bei bestehender Verbindung die XBOX-Taste + M-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, ziehen Sie dann den Controller ab und stecken Sie ihn wieder ein, um zur ursprünglichen PID zu wechseln und die Geräteerkennung wiederherzustellen. Wenn dies nicht funktioniert, halten Sie die XBOX-Taste + Share-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, während der Controller angeschlossen ist, um den Wechsel zwischen Xinput- und GIP-Modus zu erzwingen. Versuchen Sie, die USB-Ports zu wechseln (verwenden Sie vorzugsweise Ports direkt auf dem Motherboard anstelle von Gehäuseports oder USB-Hubs) oder die Kabel (stellen Sie sicher, dass Sie ein nachweislich funktionierendes Datenkabel verwenden). Bestätigen Sie außerdem, dass der Controller eine stabile Firmware-Version verwendet. Bekannte problematische Firmware-Versionen für G7 SE/HE: 6.33, 6.38 und 6.5.6, die verbindungsbezogene Probleme verursachen. Um Ihre Firmware-Version zu überprüfen, öffnen Sie GameSir Nexus oder Legacy GameSir Nexus. In GameSir Nexus: Klicken Sie auf den Aufwärtspfeil oben rechts mit der Bezeichnung "Firmware Upgrade". In Legacy GameSir Nexus: Drücken Sie die Taste "Updates" auf der Controller-Seite, um Ihre aktuelle Firmware-Version anzuzeigen.

Question 31

Ich habe meinen Controller auf X (1000Hz, zum Beispiel) eingestellt, aber der Test zeigt nicht dieses Ergebnis an... was ist los?

Accepted Answer

Erklärung der Abtastrate Die Abtastrate bezieht sich auf die Häufigkeit, mit der der Controller nach Eingangssignalen sucht. Das Abtasten ist der Prozess der Abtastung und Erkennung des aktuellen Eingabezustands. Eine höhere Abtastrate liefert zeitgerechtere und genauige Eingabereaktionen. Mehrere Variablen können die Testergebnisse der Abtastrate beeinflussen, darunter die folgenden: 1. PC-Systemlast Für stabile Testergebnisse führen Sie den Test unter nahezu Leerlaufbedingungen mit geringer CPU-, Speicher- und Festplattenaktivität durch. 2. USB-Anschluss und Mikrocontroller Zu den Faktoren gehören der USB-Standard (USB 2.0 / 3.0), die Controller-Hardware, die den Anschluss verwaltet, sowie die Anzahl und Last anderer angeschlossener Geräte. 3. USB-Hubs Ob ein Hub verwendet wird, die Leistungsstufe des Hubs und die Last anderer Peripheriegeräte, die an den Hub angeschlossen sind. 4. Controller-Konfiguration Gyro-Umschaltstatus, Deadzone-Einstellungen, installierte Firmware-Version und andere benutzerdefinierte Parameter. 5. Testsoftware und Version Verwenden Sie immer die neueste Version der Testtools, um bekannte Fehler zu vermeiden. Empfohlene Tools: XInput Tester und Polling.exe. 6. Testmethode Die Geschwindigkeit und Konsistenz der Joystick-Drehung, die während des Tests durchgeführt wird. Zusammenfassung: Aufgrund dieser zahlreichen Variablen sind geringfügige Abweichungen der Abtastraten-Ergebnisse zwischen verschiedenen PCs oder separaten Testdurchläufen normal.

Question 32

Kann ich denselben Dongle verwenden, um ihn mit verschiedenen Controllern zu koppeln? Kann ich verschiedene Controller mit verschiedenen Dongles verwenden?

Accepted Answer

Jeder GameSir Controller kann nur mit dem mitgelieferten Original-Dongle gekoppelt werden.

Question 33

Welche Controller verfügen über Gyroskope?

Accepted Answer

Controller mit Gyroskop sind unten aufgeführt: 1. XBOX-Controller (Gyro-Funktion nur verfügbar auf PC): G7 Pro, G7 Pro Wuchang, G7 Pro Zenless Zone Zero, Tarantula Pro XBOX, T7 Pro Sugar Whirl. 2. PC-Controller: SuperNova, Cyclone 2, Tarantula Pro, Tarantula Pro 8K, Nova, G7 Pro 8K. 3. Mobile Controller: G8+, X5S, X3 Pro, G8+ MFi (nur Android)

Question 34

Was ist der Unterschied zwischen G-Touch und V-Touch?

Accepted Answer

Erklärung zu G-Touch vs. V-Touch Kurz gesagt, G-Touch überträgt Touchsignale direkt auf den Bildschirm. Wenn es zugewiesen ist, verhält es sich identisch mit einer physischen Fingerberührung. V-Touch ist eine systemseitige virtuelle Simulation von Bildschirmberührungen. Wir empfehlen, G-Touch immer dann zu verwenden, wenn es verfügbar ist, da es eine breitere Spielkompatibilität bietet.

Question 35

Ich habe nach dem Firmware-Upgrade Probleme. Wie führe ich ein Firmware-Downgrade durch?

Accepted Answer

So setzen Sie die Firmware zurück: Klicken Sie auf der Firmware-Update-Seite auf den Link **Andere Version** und wählen Sie die vorherige stabile Firmware-Version aus. Detaillierter Pfad in der GameSir app: 1. Tippen Sie auf der Hauptseite auf das Controller-Symbol. 2. Gehen Sie zu Firmware-Upgrade > Andere Version. 3. Wählen Sie die gewünschte Firmware-Version aus.

Question 36

Mein G7 SE/G7 HE/T7/T7 Pro W/Kaleid/Kaleid Flux geht gar nicht an, wenn er an die XBOX-Konsole angeschlossen ist. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor genannten Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben: Stecken Sie den Controller fest ein, ohne Tasten zu drücken, um eine vollständige Verbindung sicherzustellen – der Controller kann bei korrektem Einrasten ein hörbares Klicken erzeugen. Viele Benutzer hatten Schwierigkeiten mit diesem Schritt, wobei einige angaben, dass erheblicher Kraftaufwand erforderlich ist. Ein Benutzer schickte drei Geräte zurück, nur um festzustellen, dass das vierte funktionierte, nachdem er erkannte, dass es nie vollständig eingesteckt war. Sobald der Controller eingesteckt ist und Ihr PC oder XBOX eingeschaltet ist, halten Sie die XBOX-Taste des Controllers gedrückt, um ihn einzuschalten. Ein vollständiges Herunterfahren (auch als Power Cycle bezeichnet) der XBOX kann oft die Controller-Erkennung wiederherstellen, insbesondere wenn der Controller auf einem PC normal funktioniert. Stecken Sie den Controller in den hinteren USB-Port der Konsole. Halten Sie bei eingeschalteter Konsole die Einschalttaste der Konsole länger als 10 Sekunden gedrückt, bis sie vollständig heruntergefahren ist und die Power-Anzeige erlischt. Ziehen Sie das Netzkabel der Konsole für etwa 30 Sekunden aus der Steckdose und drücken Sie dann die Einschalttaste der Konsole 10-mal, um die Restladung vollständig zu entladen. Lassen Sie den Controller im hinteren Port eingesteckt, schalten Sie die Konsole wieder ein und prüfen Sie, ob der Controller reagiert.

Question 37

Kann ich Ersatzteile kaufen?

Accepted Answer

Wir verkaufen keine separaten Ersatzteile wie interne Controller-Komponenten, Ersatzknöpfe, USB-Anschlüsse, separate Empfänger oder andere interne Reparaturteile. Alle originalen Zubehörteile, die im Lieferumfang der Controller enthalten sind, sind nicht einzeln erhältlich.

Die folgenden Artikel sind die einzigen offiziellen Zubehörteile, die separat verkauft werden:

Universelle Datenkabel
Magnetische Abdeckplatten für die G7-Serie; Magnetische Abdeckplatten für Super Nova
G7 Pro dedizierte Tragetasche
Abnehmbare Joystick-Kappen für G7 Pro und Cyclone 2
Joystick anti-friction rings
Universelle thumb grip caps
Ladegeräte für Nova / Nova 2 Lite; Ladegeräte für Cyclone 2; Lüfter für X5 Lite
Wireless-Dongle für Nova (nicht kompatibel mit Nova 1 / Nova 2 Lite)
Wireless-Dongle für Cyclone 2, T4, T4 Pro, T4 Pro SE, G7 Pro, Nova Lite und Nova 2 Lite

Über diesen Link können Sie alle separat erhältlichen offiziellen Zubehörteile durchstöbern: https://gamesir.com/collections/gamesir-accessories

Question 38

Wie erkenne ich, ob der Controller ein Original ist?

Accepted Answer

Bitte senden Sie den SN-Code, der auf der Rückseite des Controllers aufgedruckt ist, an unsere Support-E-Mail: support@gamesir.com, und wir werden die Informationen für Sie überprüfen.

Question 39

Mein Stick fühlt sich zu langsam oder zu schnell an, was kann ich tun?

Accepted Answer

Rückmeldungen zeigen, dass die Rotationsgeschwindigkeit bei der Joystick-Kalibrierung die Reaktionsfähigkeit des Controllers beeinflusst. Schnellere Rotationsbewegungen während der Kalibrierung führen zu einer höheren Empfindlichkeit im Vergleich zu langsameren Rotationen. Grundlegende Tipps zur Empfindlichkeitseinstellung: Die Raw-Mode-Joystick-Trajektorie liefert eine höhere Empfindlichkeit als der Circular-Mode. Sie können auch die Joystick-Antwortkurven anpassen: Als Referenz kann die zweite Kurve auf eine leichte Umkehrung (Werte unter 50, z. B. 40) eingestellt werden, um die Empfindlichkeit zu erhöhen. Eine Verschiebung des Wertes in den positiven Bereich verringert die Empfindlichkeit.

Question 40

Ich kann den 1000hz für G7 Pro nicht einrichten. Oder er wurde nicht von GameSir Nexus erkannt.

Accepted Answer

G7 Pro 1000Hz PC-Anleitung: 1. Stellen Sie die Report Rate auf 1000Hz ein. 2. Schließen Sie GameSir Nexus vollständig. 3. Nach einer kurzen Wartezeit schaltet sich die Controller-Anzeige einmal aus und wieder an, begleitet von einem Benachrichtigungston, falls Systemtöne aktiviert sind. Dies signalisiert einen Moduswechsel von GIP (XBOX-Gaminggerät) zu Xinput (XBOX 360-Controller für Windows) im Geräte-Manager. Wenn Sie GameSir Nexus das nächste Mal starten, erscheint eine Meldung: "GameSir-Gerät erkannt, bitte eine Taste drücken, um in den APP-Modus zu wechseln". 4. Wenn kein Moduswechsel erfolgt, halten Sie die XBOX-Taste + Share-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den Eingabemodus des Controllers manuell zu wechseln. Zwei Anzeigeblinker bedeuten, dass der Controller den Moduswechsel nicht abschließen konnte. 5. Wenn Schritte 3 und 4 nicht funktionieren, testen Sie verschiedene PC-USB-Ports (hintere Motherboard-Ports funktionieren am besten; vermeiden Sie Gehäuse-Frontports und USB-Hubs). Wenn alle Ports fehlschlagen, starten Sie Ihren PC neu oder versuchen Sie ein anderes Kabel. Ein aktiver USB-Hub kann dieses Problem in einigen Fällen beheben. Es ist auch möglich, dass keiner der PC-Ports diese Funktion unterstützt; testen Sie es ggf. an einem anderen PC. 6. Sobald der Controller den erforderlichen Xinput-Modus erreicht hat, überprüfen Sie die Polling-Rate mit Tools wie XinputTest oder GamePadla Polling. Verwenden Sie stets die neueste Version dieser Tools für genauere Ergebnisse.

Question 41

Ich habe in GameSir Nexus eine falsche Tastenbelegung eingestellt (z. B. die A-Taste entbunden) und kann sie nicht mehr zurücksetzen. Wie stelle ich die Standardeinstellungen wieder her?

Accepted Answer

Führen Sie einen Funktionsreset durch (View-Taste + Mode-Taste + Menu-Taste gedrückt halten; die XBOX-Tasten-LED blinkt dreimal, um alle Profile und Einstellungen zu löschen), um dieses Problem zu beheben. Sie können auch zu einem anderen Profil wechseln: Mode-Taste + eine der Face-Tasten gedrückt halten. Dadurch wird die Navigation auf Ihrer Konsole wiederhergestellt. Um das problematische Profil zu reparieren, verwenden Sie eine der folgenden vorübergehenden Problemumgehungen: 1. Verwenden Sie einen anderen Controller, um das Profil zurückzusetzen oder Tasten neu zuzuweisen. 2. Verwenden Sie die XBOX Mobile-App als Fernbedienung, um als zweiter Controller zu fungieren. 3. Weisen Sie vorübergehend eine Taste über die XBOX Zubehör-App der A-Taste zu.

Question 42

Mein X5S verhält sich seltsam, wie setze ich den X5S zurück?

Accepted Answer

1. Einfacher Reset Halten Sie die Home-Taste + View-Taste für 3 Sekunden gedrückt. Hinweis: Für diesen Vorgang muss der Controller mit Ihrem Telefon verbunden sein. 2. Vollständiges Löschen aller Daten Halten Sie die View-Taste + Menu-Taste + M-Taste für 3 Sekunden gedrückt. Alle Konfigurationen werden gelöscht und Sie müssen den Controller erneut koppeln. Hinweis: Dieser Reset kann ohne Verbindung zu einem Telefon durchgeführt werden.

Question 43

Mein G8+ verhält sich seltsam, wie setze ich den G8+ zurück?

Accepted Answer

1. Werkseinstellungen zurücksetzen Halten Sie die Home-Taste + Menü-Taste für 3 Sekunden gedrückt. Hinweis: Für diesen Vorgang muss Ihr Telefon mit dem WLAN verbunden sein. Nach Abschluss werden alle Konfigurationen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. 2. Vollständige Datenlöschung zurücksetzen Halten Sie die View-Taste + Menü-Taste + M-Taste für 3 Sekunden gedrückt. Alle gespeicherten Daten werden gelöscht und Sie müssen den Controller erneut koppeln. Hinweis: Dieses Zurücksetzen kann ohne Verbindung zu einem Telefon durchgeführt werden.

Question 44

Warum funktioniert mein Trigger-Lock nicht? Ich habe ihn aktiviert, aber er erreicht nicht 100 %

Accepted Answer

Die Trigger-Lock-Funktion wird über die Firmware gesteuert. Möglicherweise müssen Sie den Schalter mehrmals umlegen, damit der Controller die Einstellung registriert.

Question 45

Mein Nova Lite 2/Nova Lite/Supernova Lite verbindet sich nicht oder wird nicht im Bluetooth-Menü angezeigt – was kann ich tun?

Accepted Answer

Halten Sie die Logo-Taste + Screenshot-Taste 2 Sekunden lang gedrückt, um den erzwungenen Kopplungsmodus aufzurufen (die Logo-LED blinkt schnell). Wenn diese Methode nicht wirksam ist, führen Sie einen Funktionsreset durch: Halten Sie die Logo-Taste + Menü-Taste 5 Sekunden lang gedrückt, bis die Logo-LED zweimal grün blinkt, und versuchen Sie dann erneut die Kopplung. Wenn der Controller im Kopplungsmodus immer noch keine Verbindung herstellen kann, starten Sie sowohl den Controller als auch Ihr Zielgerät neu.

Question 46

Ich kann den Bildschirm nicht berühren und gleichzeitig den Controller verwenden. Zum Beispiel: Wenn ich den linken Joystick bewege, um mich vorwärts zu bewegen, und dann meinen rechten Daumen auf der rechten Seite des Bildschirms verwende, um zu zielen, höre ich auf, mich vorwärts zu bewegen. Ich kann immer nur eines gleichzeitig verwenden.

Accepted Answer

Wenn Sie die Bildschirmberührung und die Controller-Eingabe nicht gleichzeitig aktivieren können, stellen Sie sicher, dass Sie den V-Touch-Modus verwenden, und aktivieren Sie Intensive Mapping. 1. Tippen Sie auf das schwebende rote GameSir-Symbol auf Ihrem Bildschirm. 2. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen. 3. Aktivieren Sie Intensive Mapping.

Question 47

Ich bin ein iPhone (iOS) Benutzer und kann in der GameSir app nicht auf Spiele zugreifen. Wenn ich zum Menü "Spiel" gehe, erhalte ich nur die Meldung "Entschuldigung, diese Funktion wird nicht unterstützt." Wie spiele ich meine Spiele? Was ist mit Touch-Mapping?

Accepted Answer

Für iPhone- und iOS-Benutzer: Apple hat benutzerdefinierte Mapping-Funktionen ab iOS 13.4 eingeschränkt. Dementsprechend werden die Spielbibliothek und Mapping-Funktionen nicht mehr unterstützt. Wenn Sie auf iOS spielen, koppeln Sie den Controller gemäß dem empfohlenen Verfahren und starten Sie Ihr Spiel direkt, ohne die GameSir app zu öffnen. Die GameSir app kann weiterhin ausschließlich für Firmware-Updates und Controller-Konfigurationsanpassungen verwendet werden.

Question 48

Mein Controller ist über Dongle oder Kabel verbunden und befindet sich im Switch-Modus, funktioniert aber nicht. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Aktivieren Sie die Pro Controller Wired Communication, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: 1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen über das HOME-Menü 2. Navigieren Sie zu Controller und Sensoren 3. Wählen Sie Pro Controller Wired Communication 4. Schalten Sie die Option auf Ein

Question 49

Wie aktiviere ich V-Touch (Software Mapping) auf Android?

Accepted Answer

Aktivierungsleitfaden für V-Touch Mapping auf GameSir X4 Aileron Videoanleitung: https://youtu.be/vqP2za4QfUY?t=38 ## Schritt-für-Schritt Textanleitung 1. Öffnen Sie die GameSir World app und wählen Sie Ihr Zielspiel aus. Unter dem Spieltitel wird eine Modusauswahlleiste angezeigt, die eine von drei Optionen bietet: Native (HID-Modus), Software Mapping (V-Touch) oder Hardware Mapping (G-Touch). 2. Tippen Sie auf die Auswahlleiste und wählen Sie Software Mapping (V-Touch). 3. Aktivieren Sie die Entwickleroptionen auf Ihrem Telefon. Der genaue Pfad variiert je nach Gerät, aber der Standardablauf ist: Telefoneinstellungen > Über das Telefon > tippen Sie siebenmal auf die Build-Nummer. Die Entwickleroptionen erscheinen dann am unteren Rand des Einstellungsmenüs. 4. Navigieren Sie zu den Entwickleroptionen und aktivieren Sie USB-Debugging. Wenn Ihr Gerät den Schalter USB-Debugging (Sicherheitseinstellungen) enthält, aktivieren Sie diesen ebenfalls. 5. Wählen Sie Ihre bevorzugte V-Touch-Aktivierungsmethode: - Kabellose Aktivierung: Aktivieren Sie das kabellose Debugging im Menü der Entwickleroptionen. - PC-Aktivierung: Verwenden Sie das offizielle GameSir PC-Aktivierungstool. 6. Wenn Sie die kabellose Aktivierung auswählen: Sie werden zur Seite für kabelloses Debugging weitergeleitet. Tippen Sie auf die Überschrift für kabelloses Debugging, um das Untermenü zu öffnen, und wählen Sie dann Gerät mit Pairing-Code koppeln. Geben Sie den angezeigten 6-stelligen Pairing-Code in die GameSir World app-Benachrichtigungsaufforderung ein und warten Sie, bis die Aktivierung abgeschlossen ist. 7. Sobald die Aktivierung abgeschlossen ist, starten Sie das Spiel über die GameSir World app – das V-Touch-Mapping ist jetzt aktiv. ### Wichtiger Hinweis Software Mapping (V-Touch) erfordert die Aktivierung über entweder ein PC-Tool oder kabelloses Debugging in einem gemeinsamen Wi-Fi-Netzwerk; es kann nicht funktionieren, ohne einen dieser beiden Aktivierungsabläufe abzuschließen.

Question 50

Ich kann die GameSir APP nicht registrieren, ich kann keinen Bestätigungscode in meiner E-Mail empfangen.

Accepted Answer

Wenn Sie ein Gmail-Konto für die Anmeldung verwenden, versuchen Sie, auf eine alternative E-Mail-Adresse zu wechseln, falls verfügbar. Wichtiger Hinweis: Ein Konto wird nur für die Cloud-Sicherung von Bildschirmzuordnungen benötigt. Die Anmeldung ist nicht zwingend erforderlich, wenn Sie auf anhaltende Anmeldeschwierigkeiten stoßen.

Question 51

Mein Mikrofon-/Headset-Audio funktioniert nicht, wenn es an G7 Pro angeschlossen ist.

Accepted Answer

Stellen Sie sicher, dass das Headset vollständig eingesteckt ist und bündig mit dem Anschluss abschließt; drücken Sie es fest hinein. Dies ist eine überraschend häufige Lösung für Audioprobleme. Passen Sie zusätzlich die folgende Einstellung an: Einstellungen > Allgemein > Lautstärke & Audioausgabe > Headset-Audio > Stereo unkomprimiert. Einige Benutzer erleben Headset-Fehlfunktionen, wenn sie andere Optionen auswählen. Wenn Sie die Abtastrate geändert haben, stellen Sie sie wieder auf 250 Hz zurück, um zusätzliche Probleme zu vermeiden. Wenn Ihr Mikrofon nicht funktioniert: Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist. Überprüfen Sie das XBOX-Menü und suchen Sie nach einer roten LED nahe der Unterseite des Controllers. Drücken Sie die dedizierte Stummschalttaste, um die Stummschaltung umzuschalten. Wenn Sie den Wuchang- oder ZZZ-Controller besitzen und das Mikrofon im kabelgebundenen Modus funktioniert, aber nicht kabellos, aktualisieren Sie die Firmware sowohl für den Controller als auch für den Dongle. Wenn Sie ein Mikrofon-Echo erleben, deaktivieren Sie die Mikrofonüberwachung. Hinweis: Versuchen Sie, die Headset-Lautstärke zu reduzieren. Laute Audiosignale können vom Mikrofon aufgenommen werden, insbesondere bei offenen Kopfhörern. Sie können das Headset auch abziehen und wieder einstecken. Passen Sie Lautstärke und Audio-Mix mit diesen D-pad-Verknüpfungen an: Modus-Taste + D-pad Auf, um die Lautstärke zu erhöhen; Modus-Taste + D-pad Ab, um die Lautstärke zu verringern. Modus-Taste + D-pad Links erhöht die Spiellautstärke und verringert die Chat-Lautstärke; Modus-Taste + D-pad Rechts bewirkt das Gegenteil. Wenn die Audioprobleme nach diesen Schritten weiterhin bestehen, kann eine Inkompatibilität mit Ihrem Headset die Ursache sein. Testen Sie ein alternatives Headset zur Fehlerbehebung. Die meisten Headsets, die mit offiziellen XBOX-Controllern kompatibel sind (CTIA-Standard), funktionieren auch mit GameSir-Controllern.

Question 52

Ich habe Stick-Probleme, die nichts mit der Kalibrierung zu tun haben, wie z. B. invertierte Sticks oder ein Stick driftet wie der andere.

Accepted Answer

Öffnen Sie auf Ihrer Stick-Einstellungsseite das Menü "Erweitertes Mapping" und bestätigen Sie, dass Ihre Einstellungen korrekt angewendet wurden. Falls erforderlich, setzen Sie Ihre Profile zurück oder führen Sie einen Funktionsreset durch (View-Taste + Modus-Taste + Menü-Taste gedrückt halten. Die XBOX-Tasten-LED blinkt dreimal, um alle Profile und Einstellungen zu löschen).

Question 53

Warum unterstützt die iOS-Version der GameSir-Mobile-App weniger Controller als die Android-Version?

Accepted Answer

iOS stellt spezifische Kompatibilitätsanforderungen. Controller benötigen entweder eine MFi-Lizenz oder Bluetooth-Konnektivität, um volle Funktionalität zu erreichen. Die meisten GameSir-Controller verfügen nicht über eine MFi-Zertifizierung und haben daher keinen vollständigen Zugriff unter iOS. Der X3 Pro bildet eine Ausnahme. Als Premium-Modell unterstützt er Bluetooth-Verbindungen, um vollständige Kompatibilität mit iOS zu ermöglichen.

Question 54

Was ist die Abtastrate und wie hängt sie mit der Latenz zusammen?

Accepted Answer

# Technische Erklärung zu Abtastrate und Eingabelatenz Die Abtastrate gibt an, wie häufig ein Controller Eingangssignale abtastet und an das Hostgerät überträgt. Die Latenz ist die Gesamtverzögerung über den gesamten Abtastzyklus und die tatsächliche Eingabeübertragung. Die Abtastrate stellt die theoretische Untergrenze der Latenz dar: - 125Hz Abtastrate = 8ms pro Abtastzyklus; die theoretisch niedrigste mögliche Eingabelatenz beträgt 8ms - 1000Hz Abtastrate = 1ms pro Abtastzyklus; die theoretisch niedrigste mögliche Eingabelatenz beträgt 1ms Die Latenz in der Praxis wird diesen theoretischen Baseline-Wert immer überschreiten und hängt hauptsächlich von der Verarbeitungseffizienz des Mikrocontrollers (MCU) des Controllers und der installierten Firmware ab. Das Design der Leiterplatte ist ein weiterer entscheidender Faktor, einschließlich der Qualität des PCB-Layouts und der Güte der elektronischen Bauteile. ### Vollständige End-to-End-Eingabesignal-Pipeline 1. Sie lösen eine Eingabe am Controller aus 2. Der Abtastmechanismus des Controllers erkennt das Eingangssignal 3. Der MCU empfängt und verarbeitet die erfassten Eingabedaten 4. Die verarbeiteten Daten werden an den verbundenen Host (Konsole, Mobiltelefon, PC) übertragen 5. Der Host registriert die Eingabe und leitet sie an Ihr Spiel oder Ihre Softwareanwendung weiter Referenzvideo: https://youtu.be/p7JureXjg7U

Question 55

Ich versuche, das Touch-Mapping einzurichten, aber es ist verwirrend?

Accepted Answer

Übersicht der verfügbaren Funktionen 1. Empfohlene Lösung Greifen Sie auf voreingestellte Konfigurationen zu, die von anderen Benutzern erstellt und geteilt wurden. Sie können auch Ihre eigenen Setups teilen, nachdem Sie sich in der GameSir app angemeldet haben. 2. Schaltfläche hinzufügen Ordnen Sie den Joysticks, einzelnen Tasten oder sogar Tastenkombinationen Funktionen zu. 3. Zusätzliche Funktionen Wählen Sie im Layout-Editor ein beliebiges zugeordnetes Element aus. Tippen Sie auf das ⚙️-Symbol, um diesem Binding zusätzliche Funktionen zuzuweisen. 4. Klickmodus - Normal: Simuliert einen einfachen Tipp auf den Bildschirm - Getrenntes Drücken & Loslassen: Löst einen Tipp aus, wenn Sie die Taste drücken, und einen weiteren, wenn Sie sie loslassen - DownClick: Simuliert eine sofortige Berührungs- und Loslassaktion 5. Turbo-Modus Erzeugt schnelle, wiederholte Bildschirmberührungen. Die Turbo-Geschwindigkeit kann angepasst werden. 6. Skill-Rad-Modus Verknüpfen Sie die zugewiesene Taste mit dem linken oder rechten Joystick (oder beiden), um ein Skill-Rad zu bedienen. 7. Cast-Abbruch-Modus Entwickelt für MOBA-Spiele, die das Abbrechen durch Ziehen unterstützen. Ordnen Sie diese Funktion der Abbruchzone zu, um Angriffe oder Fähigkeiten zu unterbrechen. 8. Ein-Tasten-Makro Löst automatisch eine Abfolge von zeitgesteuerten Bildschirmberührungen aus. Ideal für die Ausführung von High-DPS-Kombos in Gacha-Spielen. 9. Gestenmodus Zeichnen Sie Berührungseingaben, Wischbewegungen und andere Bewegungen auf und binden Sie die aufgezeichnete Geste an eine Controller-Taste. Die Platzierung der virtuellen Taste hat keinen Einfluss auf die Gestenwiedergabe. 10. Klonmodus Dupliziert die zugeordnete Funktion. Beide Ausgaben werden gleichzeitig beim Drücken oder Loslassen der Taste aktiviert. 11. Gleitmodus Stellen Sie gerichtete Gleitgesten mit anpassbarer Bewegungsgeschwindigkeit ein; Schleifen werden unterstützt. 12. Klickbereichsmodus Konfigurieren Sie eine Taste, um einen breiten Bereich abzudecken und zu aktivieren, anstatt eines einzelnen kleinen Punktes auf dem Bildschirm. 13. Weitere Einstellungen - Smart Touch: Simuliert ungenaue Berührungen innerhalb des zugeordneten Tastenbereichs - Anpassung der Overlay-Transparenz für virtuelle Mapping-Steuerungen

Question 56

Mein G7 Pro/T7 Pro W/T7/Kaleid/Kaleid Flux/ wird in Spielen oder GameSir nexus nicht erkannt. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Wenn GameSir Nexus Ihren Controller nicht erkennt, setzen Sie das Gerät im Kabelmodus zurück, indem Sie die View- + Menü- + M-Tasten gleichzeitig gedrückt halten. Dadurch wird der Erkennungsmodus des Controllers wiederhergestellt.

Question 57

Mein G7 Pro ist eingeschaltet und per Kabel oder Dongle verbunden, funktioniert aber nicht in Spielen oder wird von GameSir Nexus nicht erkannt.

Accepted Answer

Der Controller befindet sich möglicherweise im HID-Modus (Android-Unterstützung). Halten Sie die Taste XBOX + Mode-Taste für etwa 4 Sekunden gedrückt, bis die Anzeige der Taste XBOX zweimal blinkt, um die PID zurückzusetzen. Alternativ können Sie die Share-Taste + Menu-Taste für etwa 4 Sekunden gedrückt halten, bis die Anzeige der Taste XBOX zweimal blinkt, um diesen Modus ein- oder auszuschalten.

Question 58

Mein Controller bewegt sich schnell auf der XBOX-Benutzeroberfläche und erschwert die Bedienung. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Überprüfen Sie, ob bei einer Taste der Dauerfeuer-Modus (Continuous Trigger) aktiviert ist. Nachfolgend finden Sie Details zu dieser Funktion: **F. Was ist der Dauerfeuer-Modus (Continuous Trigger)?** A. Normalerweise stoppt die Eingabe sofort, wenn Sie eine Taste kurz drücken und loslassen. Wenn Sie die Taste gedrückt halten, bleibt die Eingabe aktiv, bis Sie sie loslassen. Wenn der Dauerfeuer-Modus aktiviert ist, wird die Eingabe zu einem Toggle: Ein kurzes Drücken registriert einen dauerhaft gehaltenen Zustand, und Sie müssen die Taste erneut drücken, um ihn aufzuheben. Dieses Problem tritt nachweislich auf, wenn diese Funktion beispielsweise für die A-Taste aktiviert ist.

Question 59

Mein G7 Pro lässt sich gar nicht einschalten, wenn er an die XBOX-Konsole (kabelgebunden) angeschlossen ist. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben: 1. Der Controller ist vollständig eingesteckt 2. Das Kabel und die Anschlüsse funktionieren einwandfrei Ein vollständiges Herunterfahren (auch als Power Cycle bezeichnet) der XBOX stellt häufig die Controller-Erkennung wieder her, insbesondere wenn der Controller an einem PC normal funktioniert. Stecken Sie den Controller in den hinteren Anschluss der Konsole. Halten Sie bei eingeschalteter Konsole den Power-Button der Konsole für mehr als 10 Sekunden gedrückt, bis das System vollständig heruntergefahren ist und die Power-Anzeige erlischt. Ziehen Sie das Netzkabel der Konsole für etwa 30 Sekunden aus der Steckdose und drücken Sie dann den Power-Button 10-mal, um Reststrom vollständig abzulassen. Lassen Sie den Controller am hinteren Anschluss eingesteckt, starten Sie die Konsole neu und prüfen Sie, ob der Controller reagiert. Weitere Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie hier: https://www.wikihow.com/Clear-Cache-on-Xbox-One. Ein Power Cycle leert den XBOX-Cache und behebt eine Vielzahl häufiger Probleme.

Question 60

Wie verbinde ich meinen G7 Pro über den Dongle?

Accepted Answer

Stecken Sie den Dongle in einen USB-Anschluss (z. B. die Dockingstation). Schalten Sie den Schalter auf der Rückseite des Controllers auf die Dongle-Position und halten Sie dann die XBOX-Taste gedrückt, um den Controller einzuschalten und die Verbindung herzustellen. (Mech White, Shadow Ember, Amber Flame, Plum Purple, Silver, Golden Ombre und Dragon's Dogma 2 Edition G7 Pro Tri-Mode-Controller erfordern eine kabelgebundene Verbindung, wenn sie an XBOX-Konsolen verwendet werden. Der Dongle wird nur für die PC-Nutzung unterstützt.)

Question 61

Wie verbinde ich mein Nova Lite 2 mit meinem Android-Gerät über G-Touch?

Accepted Answer

1. Halten Sie die Logo-Taste + RB-Taste gedrückt, bis die LED der Logo-Taste cyan blinkt. 2. Halten Sie die Logo-Taste + Screenshot-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den erzwungenen Kopplungsmodus zu aktivieren (Logo-LED blinkt schnell). 3. Öffnen Sie das Bluetooth-Menü auf Ihrem Telefon, wählen Sie **GameSir-Nova 2 Lite-G** und schließen Sie die Kopplung ab. Wenn die Kopplung fehlschlägt, während sich der Controller im Kopplungsmodus befindet, starten Sie sowohl den Controller als auch Ihr mobiles Gerät neu und versuchen Sie es erneut.

Question 62

Ich habe Probleme mit dem X5S-Gyroskop. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Legen Sie den Controller auf eine stabile, ebene Fläche. Halten Sie die M-Taste + View-Taste gleichzeitig gedrückt, und das Gyroskop beginnt automatisch mit der Kalibrierung. Während der Kalibrierung blinkt die Anzeige abwechselnd rot und blau. Die Kalibrierung ist abgeschlossen, sobald die Anzeige in ihren Standardbeleuchtungszustand zurückkehrt.

Question 63

Mein Nova Lite 2/Nova Lite/Supernova ist über Dongle oder Kabel verbunden und befindet sich im Switch-Modus, funktioniert aber nicht mit der Switch. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Aktivieren Sie die Pro-Controller-Kabelkommunikation über den folgenden Menüpfad: 1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen 2. Navigieren Sie zu Controller und Sensoren 3. Wählen Sie Pro-Controller-Kabelkommunikation 4. Schalten Sie die Einstellung auf Ein

Question 64

Ich habe Probleme mit dem Stick oder Trigger bei meinem G7 Pro XBOX/T7 Pro Sugar Whirl, was kann ich tun?

Accepted Answer

Versuchen Sie, die Stick- & Trigger-Kalibrierung über die App oder manuell durchzuführen. Wählen Sie im Hauptmenü das Test-Symbol und halten Sie dann die Mode-Taste + Menu-Taste gedrückt, um die Kalibrierung zu starten. Oder befolgen Sie die manuellen Schritte im beigefügten Video und der schriftlichen Anleitung: Kalibrierungsmodus aktivieren: Während der Controller aktiv mit Ihrem PC oder XBOX verbunden ist, halten Sie die View-Taste + XBOX-Taste + Menu-Taste gedrückt, bis die XBOX-Tastenanzeige langsam weiß blinkt. Ruhepunkt kalibrieren: Berühren Sie LT, RT, den linken oder rechten Joystick nicht und drücken Sie dann die A-Taste. Die Anzeige erlischt. Bereiche kalibrieren: Drücken Sie LT und RT jeweils dreimal vollständig bis zum Anschlag. Drehen Sie beide Joysticks dreimal in ihre maximalen Winkel. Drücken Sie die A-Taste, sobald beide Vorgänge abgeschlossen sind. Die Anzeige leuchtet dauerhaft weiß, um den Abschluss der Kalibrierung zu bestätigen. Hinweise: 1. Die manuelle Neukalibrierung kann erfolgreich sein, wenn die In-App-Kalibrierung fehlschlägt. 2. Führen Sie die Kalibrierung mit gleichmäßiger Geschwindigkeit und sanften Bewegungen durch, um Datenerfassungsfehler zu vermeiden. 3. Die Kalibrierung kann über eine kabelgebundene oder drahtlose Verbindung durchgeführt werden. 4. Die Kalibrierung betrifft nur den analogen Triggermodus und hat keinen Einfluss auf den Mausklickmodus. Die Kalibrierung muss mit installiertem Faceplate durchgeführt werden. Eine Kalibrierung ohne Faceplate führt zu fals Bereichswerten.

Häufig gestellte Fragen

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