Question 1

Garantierichtlinie

Accepted Answer

Wir sind stolz darauf, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die Ihr Spielerlebnis verbessern, und wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Sie mit jedem Kauf bei GameSir zu 100 % zufrieden sind. Wenn Sie ein Produktionsproblem haben, bieten wir Ihnen gerne: 12 Monate Ersatz durch das gleiche Modell nach Erhalt des Originalkaufs. Unsere 1‑Jahres‑Garantie deckt abnormale Produktfunktionen und produktionsbedingte physische Mängel ab. Wenn Ihr Fall nicht in eine dieser Kategorien fällt oder die Garantiefrist überschritten ist, können wir keine Garantieleistung erbringen. Wir können Ihnen jedoch weiterhin technischen Support anbieten. Bitte lesen Sie weiter für den Garantieprozess und weitere Details. Hinweis: Der oben genannte Garantieservice gilt für Produkte, die über die offiziellen Vertriebskanäle von GameSir sowie von offiziell autorisierten Händlern gekauft wurden. Zusätzlich hat die Rückgaberichtlinie des Händlers Vorrang und muss erfüllt sein, bevor die GameSir‑Garantie in Anspruch genommen werden kann. FÜR AUSTRALISCHE VERBRAUCHER Unsere Waren kommen mit Garantien, die nach dem australischen Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Mangel sowie auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben auch das Recht, die Waren reparieren oder ersetzen zu lassen, wenn die Waren nicht von akzeptabler Qualität sind und der Mangel keinen schwerwiegenden Defekt darstellt. Unsere Waren kommen mit einer 1‑jährigen Garantie ab Kaufdatum. Mängel am Produkt müssen innerhalb von 1 Jahr ab Kaufdatum aufgetreten sein, um einen Garantieanspruch geltend machen zu können. Alle Garantieansprüche müssen über den Händler, bei dem der Kauf getätigt wurde, gemäß dessen Rückgaberichtlinien und ‑verfahren abgewickelt werden. Alle Kosten, die durch die Rücksendung des Produkts an den Händler entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Verbrauchers. Garantieprozess: 1. Erstellen Sie ein Support‑Ticket, indem Sie eine E‑Mail an support@gamesir.com senden. Um uns zu helfen, den Prozess zu beschleunigen, sollten Ihre E‑Mails Folgendes enthalten: Den Produktnamen, eine detaillierte Beschreibung der Produktprobleme, ein Demonstrationsvideo, das die Produktprobleme deutlich zeigt, die von Ihnen durchgeführten Schritte zur Fehlerbehebung und einen Screenshot Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer, der die Plattform angibt, auf der Sie das Produkt gekauft haben. 2. Unser Support‑Team wird Ihr Ticket prüfen und innerhalb von 24 Stunden auf Sie zukommen. (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) (UTC/GMT+08:00, Montag bis Freitag) und kann weitere Vorschläge zur Fehlerbehebung machen. 3. Wenn die von uns bereitgestellten Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht lösen, senden Sie uns bitte detailliertes Feedback zusammen mit einem Video, das Ihre Fehlerbehebungsversuche zeigt. 4. Nachdem wir bestätigt haben, dass Ihr Produkt fehlerhaft ist und nicht durch Fehlerbehebung repariert werden kann, werden wir Versandinformationen anfordern, um Ihnen das Ersatzprodukt zuzusenden und den Garantieprozess abzuschließen. In den meisten Fällen ist eine Rücksendung des defekten Geräts nicht erforderlich.

Question 2

Mein G7 Pro/T7 Pro W/T7/Kaleid/Kaleid Flux/ wird in Spielen oder GameSir nexus nicht erkannt. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Wenn GameSir Nexus Ihren Controller nicht erkennt, setzen Sie das Gerät im Kabelmodus zurück, indem Sie die View- + Menü- + M-Tasten gleichzeitig gedrückt halten. Dadurch wird der Erkennungsmodus des Controllers wiederhergestellt.

Question 3

Wie verbinde ich meinen Kaleid/Kaleid Flux/G7 SE/G7 HE/T7/T7 Pro W?

Accepted Answer

Stecken Sie den Controller fest ein, ohne Tasten zu drücken, um eine vollständige Verbindung sicherzustellen – der Controller kann bei korrektem Einrasten ein hörbares Klicken erzeugen. Viele Benutzer hatten Schwierigkeiten mit diesem Schritt, wobei einige angaben, dass erheblicher Kraftaufwand erforderlich ist. Mehrere Benutzer schickten sogar drei Geräte wegen Problemen zurück, nur um festzustellen, dass das vierte Gerät einwandfrei funktionierte, nachdem es vollständig eingesteckt war. Sobald der Controller eingesteckt ist und Ihr PC oder XBOX eingeschaltet ist, halten Sie die XBOX-Taste des Controllers gedrückt, um ihn einzuschalten.

Question 4

Mein G7 Pro ist eingeschaltet und per Kabel oder Dongle verbunden, funktioniert aber nicht in Spielen oder wird von GameSir Nexus nicht erkannt.

Accepted Answer

Der Controller befindet sich möglicherweise im HID-Modus (Android-Unterstützung). Halten Sie die Taste XBOX + Mode-Taste für etwa 4 Sekunden gedrückt, bis die Anzeige der Taste XBOX zweimal blinkt, um die PID zurückzusetzen. Alternativ können Sie die Share-Taste + Menu-Taste für etwa 4 Sekunden gedrückt halten, bis die Anzeige der Taste XBOX zweimal blinkt, um diesen Modus ein- oder auszuschalten.

Question 5

Wie verbinde ich mein Nova Lite 2 mit meinem Android-Gerät über G-Touch?

Accepted Answer

1. Halten Sie die Logo-Taste + RB-Taste gedrückt, bis die LED der Logo-Taste cyan blinkt. 2. Halten Sie die Logo-Taste + Screenshot-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den erzwungenen Kopplungsmodus zu aktivieren (Logo-LED blinkt schnell). 3. Öffnen Sie das Bluetooth-Menü auf Ihrem Telefon, wählen Sie **GameSir-Nova 2 Lite-G** und schließen Sie die Kopplung ab. Wenn die Kopplung fehlschlägt, während sich der Controller im Kopplungsmodus befindet, starten Sie sowohl den Controller als auch Ihr mobiles Gerät neu und versuchen Sie es erneut.

Question 6

Ich habe sichergestellt, dass mein G7 SE/G7 HE/Kaleid/Kaleid Flux/T7/T7 Pro W vollständig angeschlossen ist, aber es gibt immer noch Verbindungsprobleme. (geht nicht an, trennt die Verbindung oder Licht an, aber keine Eingabe) Was soll ich tun?

Accepted Answer

Es gibt mehrere mögliche Ursachen. Probieren Sie alle unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung aus: Die PID-Erkennung kann fehlschlagen. Halten Sie bei bestehender Verbindung die XBOX-Taste + M-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, ziehen Sie dann den Controller ab und stecken Sie ihn wieder ein, um zur ursprünglichen PID zu wechseln und die Geräteerkennung wiederherzustellen. Wenn dies nicht funktioniert, halten Sie die XBOX-Taste + Share-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, während der Controller angeschlossen ist, um den Wechsel zwischen Xinput- und GIP-Modus zu erzwingen. Versuchen Sie, die USB-Ports zu wechseln (verwenden Sie vorzugsweise Ports direkt auf dem Motherboard anstelle von Gehäuseports oder USB-Hubs) oder die Kabel (stellen Sie sicher, dass Sie ein nachweislich funktionierendes Datenkabel verwenden). Bestätigen Sie außerdem, dass der Controller eine stabile Firmware-Version verwendet. Bekannte problematische Firmware-Versionen für G7 SE/HE: 6.33, 6.38 und 6.5.6, die verbindungsbezogene Probleme verursachen. Um Ihre Firmware-Version zu überprüfen, öffnen Sie GameSir Nexus oder Legacy GameSir Nexus. In GameSir Nexus: Klicken Sie auf den Aufwärtspfeil oben rechts mit der Bezeichnung "Firmware Upgrade". In Legacy GameSir Nexus: Drücken Sie die Taste "Updates" auf der Controller-Seite, um Ihre aktuelle Firmware-Version anzuzeigen.

Question 7

Wie verbinde ich mein Nova Lite 2/Nova Lite/Supernova/Cyclone 2 mit meinem Switch?

Accepted Answer

Gehen Sie auf dem Startbildschirm der Switch zu „Controller“ und wählen Sie „Griff/Reihenfolge ändern“. Lassen Sie diese Seite geöffnet. Halten Sie die Logo-Taste + Y-Taste gedrückt, bis die LED der Logo-Taste rot blinkt. Halten Sie die Logo-Taste + Screenshot-/Teilen-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den erzwungenen Pairing-Modus zu aktivieren (die LED der Logo-Taste blinkt schnell). Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und halten Sie die LB- und RB-Tasten gedrückt. Wenn das Pairing fehlschlägt, starten Sie sowohl den Controller als auch die Switch neu und versuchen Sie das Pairing erneut.

Question 8

Welche Controller verfügen über Gyroskope?

Accepted Answer

Controller mit Gyroskop sind unten aufgeführt: 1. XBOX-Controller (Gyro-Funktion nur verfügbar auf PC): G7 Pro, G7 Pro Wuchang, G7 Pro Zenless Zone Zero, Tarantula Pro XBOX, T7 Pro Sugar Whirl. 2. PC-Controller: SuperNova, Cyclone 2, Tarantula Pro, Tarantula Pro 8K, Nova, G7 Pro 8K. 3. Mobile Controller: G8+, X5S, X3 Pro, G8+ MFi (nur Android)

Question 9

Mein Nova Lite 2/Nova Lite/SuperNova/Cyclone 2/Tarantula Pro wird in Spielen oder GameSir Connect nicht erkannt, und wenn ich die Modustaste gedrückt halte, um den Modus zu überprüfen, leuchtet es rot oder blau und nicht grün. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Moduswechsel-Bedienung Wenn Sie versehentlich in einen anderen Eingabemodus wechseln, während Sie den Controller per Kabel oder Wireless-Dongle mit Ihrem PC verbinden: Halten Sie die View-Taste + die Menu-Taste gedrückt, um zwischen XInput-Modus und NS-Modus zu wechseln. Hinweise: - Der XInput-Modus wird durch eine grüne Kontrollleuchte angezeigt. Er ist der kompatibelste Modus für kabelgebundene oder Dongle-Verbindungen am PC. - GameSir Connect erfordert den XInput-Modus. (Diese Anforderung gilt nicht für Nova Lite.)

Question 10

Warum meldet mein Cyclone 2/SuperNova/Nova 2 Lite/G7 Pro 8K einen Fehler und wird nicht erkannt, wenn er an meinen Computer angeschlossen wird?

Accepted Answer

1. Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel und stellen Sie sicher, dass das Kabel vollständig eingesteckt ist. 2. Stecken Sie den Controller an verschiedene PC USB-Ports. Verwenden Sie bei Anschluss an einen PC die hinteren Ports direkt am Mainboard. 3. Drücken Sie Win + X und wählen Sie den Geräte-Manager. Erweitern Sie "USB-Controller" und prüfen Sie auf Treiber, die mit einem gelben Warnsymbol markiert sind. ① Falls vorhanden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie "Deinstallieren". ② Falls keine vorhanden sind, erweitern Sie XBOX Peripherals und prüfen Sie auf Treiber mit einem gelben Warnsymbol. ③ Falls vorhanden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie "Deinstallieren". ④ Klicken Sie nach der Deinstallation in der oberen Symbolleiste auf "Aktion" und wählen Sie "Nach geänderter Hardware suchen".

Question 11

Wie verbinde ich mein Nova Lite 2/Nova Lite/Supernova/Cyclone 2 mit meinem Android-Gerät?

Accepted Answer

Halten Sie die Logo-Taste + A-Taste gedrückt, bis die LED der Logo-Taste gelb blinkt. Halten Sie die Logo-Taste + Screenshot-/Teilen-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den erzwungenen Kopplungsmodus aufzurufen (die LED der Logo-Taste blinkt schnell). Öffnen Sie die Bluetooth-Liste auf Ihrem Mobilgerät, wählen Sie **GameSir-Nova 2 Lite** aus und schließen Sie die Kopplung ab. Wenn die Kopplung fehlschlägt, starten Sie sowohl den Controller als auch Ihr Mobilgerät neu und versuchen Sie es erneut.

Question 12

Kann ich denselben Dongle verwenden, um ihn mit verschiedenen Controllern zu koppeln? Kann ich verschiedene Controller mit verschiedenen Dongles verwenden?

Accepted Answer

Jeder GameSir Controller kann nur mit dem mitgelieferten Original-Dongle gekoppelt werden.

Question 13

Ich habe mein Nova Lite 2/Nova Lite/Super Nova/Cyclone 2/Tarantula Pro im Switch-Modus oder Android-Modus über Bluetooth verbunden, und es funktioniert nicht in Spielen?

Accepted Answer

Leider wird der XInput-Modus über Bluetooth bei den meisten Controllern aufgrund von Einschränkungen seitens Microsoft nicht unterstützt. Wir empfehlen die Verwendung einer kabelgebundenen Verbindung oder des Wireless-Dongles. Diese Optionen unterstützen XInput drahtlos und bieten eine Leistung mit geringer Latenz. Wenn Sie Bluetooth weiterhin verwenden möchten, können Sie Drittanbieter-Software wie Steam Input nutzen, um die Funktionalität zu aktivieren.

Question 14

Mein Controller bewegt sich schnell auf der XBOX-Benutzeroberfläche und erschwert die Bedienung. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Überprüfen Sie, ob bei einer Taste der Dauerfeuer-Modus (Continuous Trigger) aktiviert ist. Nachfolgend finden Sie Details zu dieser Funktion: **F. Was ist der Dauerfeuer-Modus (Continuous Trigger)?** A. Normalerweise stoppt die Eingabe sofort, wenn Sie eine Taste kurz drücken und loslassen. Wenn Sie die Taste gedrückt halten, bleibt die Eingabe aktiv, bis Sie sie loslassen. Wenn der Dauerfeuer-Modus aktiviert ist, wird die Eingabe zu einem Toggle: Ein kurzes Drücken registriert einen dauerhaft gehaltenen Zustand, und Sie müssen die Taste erneut drücken, um ihn aufzuheben. Dieses Problem tritt nachweislich auf, wenn diese Funktion beispielsweise für die A-Taste aktiviert ist.

Question 15

Mein Cyclone 2/Nova Lite/Nova 2 Lite/SuperNova verhält sich seltsam, wie setze ich den Controller zurück?

Accepted Answer

1. Wenn sich der Controller nicht normal ein- oder ausschalten lässt, halten Sie die Home-Taste + Menü-Taste gedrückt, bis die Logo-LED blinkt. Dieser Vorgang setzt alle Controller-Profile und benutzerdefinierten Einstellungen zurück. 2. Wenn die Tasten des Controllers nicht mehr reagieren, verwenden Sie einen dünnen Gegenstand wie eine Büroklammer, um den Reset-Schalter im kreisförmigen Loch auf der Rückseite des Controllers zu drücken. Dadurch wird der Controller zwangsweise ausgeschaltet.

Question 16

Wie erzwinge ich die Aktualisierung der Firmware und der Dongle-Firmware meines Cyclone 2/Nova 2 Lite/Tarantula Pro/G7 Pro 8K?

Accepted Answer

Firmware-Update-Leitfaden Controller-Firmware-Update Starten Sie GameSir Connect auf Ihrem PC, ohne den Controller zuerst anzuschließen. Halten Sie die Logo-Taste + Menu-Taste gedrückt und verbinden Sie dann den Controller über das USB-Kabel mit dem PC, um das manuelle Firmware-Upgrade zu aktivieren. Diese Methode gilt für Benutzer, die automatische Updates in GameSir Connect nicht abschließen können. Dongle-Firmware-Update Führen Sie diese Schritte aus, wenn Sie Probleme mit der drahtlosen Verbindung zum Dongle haben: 1. Schalten Sie den Controller aus, indem Sie die Logo-Taste 5 Sekunden lang gedrückt halten, und ziehen Sie den Dongle ab. 2. Öffnen Sie GameSir Connect auf Ihrem PC. 3. Halten Sie die Kopplungstaste am Dongle gedrückt und stecken Sie den Dongle gleichzeitig in Ihren PC. 4. Bei korrekter Ausführung wird ein Update-Fenster angezeigt. Warten Sie, bis der Update-Vorgang abgeschlossen ist.

Question 17

Ich habe Probleme mit dem Gyroskop des G7 Pro/G7 Pro 8K/Cyclone 2/SuperNova. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Legen Sie den Controller flach auf eine ebene Oberfläche. Halten Sie die Mode-Taste und die Share-/Screenshot-Taste 3 Sekunden lang gedrückt. Die Logo-LED blinkt schnell abwechselnd orange und weiß.

Question 18

Was ist der Unterschied zwischen G-Touch und V-Touch?

Accepted Answer

Erklärung zu G-Touch vs. V-Touch Kurz gesagt, G-Touch überträgt Touchsignale direkt auf den Bildschirm. Wenn es zugewiesen ist, verhält es sich identisch mit einer physischen Fingerberührung. V-Touch ist eine systemseitige virtuelle Simulation von Bildschirmberührungen. Wir empfehlen, G-Touch immer dann zu verwenden, wenn es verfügbar ist, da es eine breitere Spielkompatibilität bietet.

Question 19

Mein Nova Lite 2/Nova Lite/Supernova/Cyclone 2 ist über Dongle oder Kabel verbunden und befindet sich im Switch-Modus, funktioniert aber nicht mit der Switch. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Aktivieren Sie die Pro-Controller-Kabelkommunikation über den folgenden Menüpfad: 1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen 2. Navigieren Sie zu Controller und Sensoren 3. Wählen Sie Pro-Controller-Kabelkommunikation 4. Schalten Sie die Einstellung auf Ein

Question 20

Mein G7 Pro lässt sich gar nicht einschalten, wenn er an die XBOX-Konsole (kabelgebunden) angeschlossen ist. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben: 1. Der Controller ist vollständig eingesteckt 2. Das Kabel und die Anschlüsse funktionieren einwandfrei Ein vollständiges Herunterfahren (auch als Power Cycle bezeichnet) der XBOX stellt häufig die Controller-Erkennung wieder her, insbesondere wenn der Controller an einem PC normal funktioniert. Stecken Sie den Controller in den hinteren Anschluss der Konsole. Halten Sie bei eingeschalteter Konsole den Power-Button der Konsole für mehr als 10 Sekunden gedrückt, bis das System vollständig heruntergefahren ist und die Power-Anzeige erlischt. Ziehen Sie das Netzkabel der Konsole für etwa 30 Sekunden aus der Steckdose und drücken Sie dann den Power-Button 10-mal, um Reststrom vollständig abzulassen. Lassen Sie den Controller am hinteren Anschluss eingesteckt, starten Sie die Konsole neu und prüfen Sie, ob der Controller reagiert. Weitere Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie hier: https://www.wikihow.com/Clear-Cache-on-Xbox-One. Ein Power Cycle leert den XBOX-Cache und behebt eine Vielzahl häufiger Probleme.

Question 21

Wie verbinde ich meinen G7 Pro über den Dongle?

Accepted Answer

Stecken Sie den Dongle in einen USB-Anschluss (z. B. die Dockingstation). Schalten Sie den Schalter auf der Rückseite des Controllers auf die Dongle-Position und halten Sie dann die XBOX-Taste gedrückt, um den Controller einzuschalten und die Verbindung herzustellen. (Mech White, Shadow Ember, Amber Flame, Plum Purple, Silver, Golden Ombre und Dragon's Dogma 2 Edition G7 Pro Tri-Mode-Controller erfordern eine kabelgebundene Verbindung, wenn sie an XBOX-Konsolen verwendet werden. Der Dongle wird nur für die PC-Nutzung unterstützt.)

Question 22

Ich habe Probleme mit dem X5S-Gyroskop. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Legen Sie den Controller auf eine stabile, ebene Fläche. Halten Sie die M-Taste + View-Taste gleichzeitig gedrückt, und das Gyroskop beginnt automatisch mit der Kalibrierung. Während der Kalibrierung blinkt die Anzeige abwechselnd rot und blau. Die Kalibrierung ist abgeschlossen, sobald die Anzeige in ihren Standardbeleuchtungszustand zurückkehrt.

Question 23

Warum hat die View-Taste eine Verzögerung, wenn ich sie auf dem iPhone mit meinem G8+/X5S drücke?

Accepted Answer

Dieses Problem wird durch die iOS-Funktion „Shared Gestures

Question 24

Ich habe nach dem Firmware-Upgrade Probleme. Wie führe ich ein Firmware-Downgrade durch?

Accepted Answer

So setzen Sie die Firmware zurück: Klicken Sie auf der Firmware-Update-Seite auf den Link **Andere Version** und wählen Sie die vorherige stabile Firmware-Version aus. Detaillierter Pfad in der GameSir app: 1. Tippen Sie auf der Hauptseite auf das Controller-Symbol. 2. Gehen Sie zu Firmware-Upgrade > Andere Version. 3. Wählen Sie die gewünschte Firmware-Version aus.

Question 25

Kann ich Ersatzteile kaufen?

Accepted Answer

Wir verkaufen keine einzelnen Ersatzteile wie interne Komponenten von Controllern, Ersatzknöpfe, USB-Anschlüsse, separate Empfänger oder andere interne Reparaturteile. Alle originalen Zubehörteile, die mit Controllern geliefert werden, sind nicht einzeln erhältlich.

Dieses Zubehör wird für die Verwendung mit dem Controller hergestellt und nicht separat verkauft.

Derzeit werden nur die folgenden Artikel separat verkauft:

1.Universelles Datenkabel,

2.Frontplatte für die G7-Serie, Frontplatte für Supernova, Tragetasche für den G7 Pro,

3.Abnehmbare Joystick-Kappen für G7 Pro & Cyclone 2

4.Anti-friction rings,

5.Thumb grip caps,

6.Ladegerät für nova/nova 2 lite, Ladegerät für cyclone 2，Kühler für X5 Lite ,Dongle für nova(Nicht für nova 1/2 lite)

7.Dongle kompatibel mit den folgenden Controllern: Nova (HD), SuperNova, T3S, Tarantula, Cyclone, Cyclone Pro, X5s, G8+.(Funktioniert nicht mit Cyclone 2, T4, T4 Pro, T4 Pro SE, G7 Pro, Nova Lite und Nova Lite 2.)

Hier können Sie unser separat erhältliches Zubehör ansehen: https://gamesir.com/collections/gamesir-accessories

Question 26

Mein G7 SE/G7 HE/T7/T7 Pro W/Kaleid/Kaleid Flux geht gar nicht an, wenn er an die XBOX-Konsole angeschlossen ist. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor genannten Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben: Stecken Sie den Controller fest ein, ohne Tasten zu drücken, um eine vollständige Verbindung sicherzustellen – der Controller kann bei korrektem Einrasten ein hörbares Klicken erzeugen. Viele Benutzer hatten Schwierigkeiten mit diesem Schritt, wobei einige angaben, dass erheblicher Kraftaufwand erforderlich ist. Ein Benutzer schickte drei Geräte zurück, nur um festzustellen, dass das vierte funktionierte, nachdem er erkannte, dass es nie vollständig eingesteckt war. Sobald der Controller eingesteckt ist und Ihr PC oder XBOX eingeschaltet ist, halten Sie die XBOX-Taste des Controllers gedrückt, um ihn einzuschalten. Ein vollständiges Herunterfahren (auch als Power Cycle bezeichnet) der XBOX kann oft die Controller-Erkennung wiederherstellen, insbesondere wenn der Controller auf einem PC normal funktioniert. Stecken Sie den Controller in den hinteren USB-Port der Konsole. Halten Sie bei eingeschalteter Konsole die Einschalttaste der Konsole länger als 10 Sekunden gedrückt, bis sie vollständig heruntergefahren ist und die Power-Anzeige erlischt. Ziehen Sie das Netzkabel der Konsole für etwa 30 Sekunden aus der Steckdose und drücken Sie dann die Einschalttaste der Konsole 10-mal, um die Restladung vollständig zu entladen. Lassen Sie den Controller im hinteren Port eingesteckt, schalten Sie die Konsole wieder ein und prüfen Sie, ob der Controller reagiert.

Question 27

Mein Stick fühlt sich zu langsam oder zu schnell an, was kann ich tun?

Accepted Answer

Rückmeldungen zeigen, dass die Rotationsgeschwindigkeit bei der Joystick-Kalibrierung die Reaktionsfähigkeit des Controllers beeinflusst. Schnellere Rotationsbewegungen während der Kalibrierung führen zu einer höheren Empfindlichkeit im Vergleich zu langsameren Rotationen. Grundlegende Tipps zur Empfindlichkeitseinstellung: Die Raw-Mode-Joystick-Trajektorie liefert eine höhere Empfindlichkeit als der Circular-Mode. Sie können auch die Joystick-Antwortkurven anpassen: Als Referenz kann die zweite Kurve auf eine leichte Umkehrung (Werte unter 50, z. B. 40) eingestellt werden, um die Empfindlichkeit zu erhöhen. Eine Verschiebung des Wertes in den positiven Bereich verringert die Empfindlichkeit.

Question 28

Warum kann ich mein iPhone nicht mit dem X5 Lite/G8/X3 Pro verbinden? Es gibt keine Eingabe/Reaktion in Spielen.

Accepted Answer

Halten Sie die Tasten View und Menu gleichzeitig für mehr als 2 Sekunden gedrückt, bis die Kontrollleuchte in einen anderen Leuchtzustand wechselt. Die genaue Farbe variiert je nach Controller‑Modell; weitere Einzelheiten finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Question 29

Ich habe Probleme mit dem Stick oder Trigger bei meinem G7 Pro XBOX/T7 Pro Sugar Whirl, was kann ich tun?

Accepted Answer

Versuchen Sie, die Stick- & Trigger-Kalibrierung über die App oder manuell durchzuführen. Wählen Sie im Hauptmenü das Test-Symbol und halten Sie dann die Mode-Taste + Menu-Taste gedrückt, um die Kalibrierung zu starten. Oder befolgen Sie die manuellen Schritte im beigefügten Video und der schriftlichen Anleitung: Kalibrierungsmodus aktivieren: Während der Controller aktiv mit Ihrem PC oder XBOX verbunden ist, halten Sie die View-Taste + XBOX-Taste + Menu-Taste gedrückt, bis die XBOX-Tastenanzeige langsam weiß blinkt. Ruhepunkt kalibrieren: Berühren Sie LT, RT, den linken oder rechten Joystick nicht und drücken Sie dann die A-Taste. Die Anzeige erlischt. Bereiche kalibrieren: Drücken Sie LT und RT jeweils dreimal vollständig bis zum Anschlag. Drehen Sie beide Joysticks dreimal in ihre maximalen Winkel. Drücken Sie die A-Taste, sobald beide Vorgänge abgeschlossen sind. Die Anzeige leuchtet dauerhaft weiß, um den Abschluss der Kalibrierung zu bestätigen. Hinweise: 1. Die manuelle Neukalibrierung kann erfolgreich sein, wenn die In-App-Kalibrierung fehlschlägt. 2. Führen Sie die Kalibrierung mit gleichmäßiger Geschwindigkeit und sanften Bewegungen durch, um Datenerfassungsfehler zu vermeiden. 3. Die Kalibrierung kann über eine kabelgebundene oder drahtlose Verbindung durchgeführt werden. 4. Die Kalibrierung betrifft nur den analogen Triggermodus und hat keinen Einfluss auf den Mausklickmodus. Die Kalibrierung muss mit installiertem Faceplate durchgeführt werden. Eine Kalibrierung ohne Faceplate führt zu fals Bereichswerten.

Question 30

Ich habe Probleme mit dem Stick oder Trigger bei meinem G7 Pro 8K, was kann ich tun?

Accepted Answer

Versuchen Sie, die Stick- & Trigger-Kalibrierung über die App oder manuell durchzuführen. Wählen Sie im Hauptmenü das Test-Symbol und halten Sie dann die Mode-Taste + Menu-Taste gedrückt, um die Kalibrierung zu starten. Oder befolgen Sie die manuellen Schritte im beigefügten Video und der schriftlichen Anleitung: Kalibrierungsmodus aktivieren: Während der Controller aktiv mit Ihrem PC oder XBOX verbunden ist, halten Sie die View-Taste + Home-Taste + Menu-Taste gedrückt, bis die Home-Tastenanzeige langsam weiß blinkt. Ruhepunkt kalibrieren: Berühren Sie LT, RT, den linken oder rechten Joystick nicht und drücken Sie dann die A-Taste. Die Anzeige erlischt. Bereiche kalibrieren: Drücken Sie LT und RT jeweils dreimal vollständig bis zum Anschlag. Drehen Sie beide Joysticks dreimal in ihre maximalen Winkel. Drücken Sie die A-Taste, sobald beide Vorgänge abgeschlossen sind. Die Anzeige leuchtet dauerhaft weiß, um den Abschluss der Kalibrierung zu bestätigen. Hinweise: 1. Die manuelle Neukalibrierung kann erfolgreich sein, wenn die In-App-Kalibrierung fehlschlägt. 2. Führen Sie die Kalibrierung mit gleichmäßiger Geschwindigkeit und sanften Bewegungen durch, um Datenerfassungsfehler zu vermeiden. 3. Die Kalibrierung kann über eine kabelgebundene oder drahtlose Verbindung durchgeführt werden. 4. Die Kalibrierung betrifft nur den analogen Triggermodus und hat keinen Einfluss auf den Mausklickmodus. Die Kalibrierung muss mit installiertem Faceplate durchgeführt werden. Eine Kalibrierung ohne Faceplate führt zu falschen Bereichswerten.

Question 31

Warum trennt sich mein Controller immer, wenn ich GameSir Nexus schließe? Er wird auch als XBOX 360 Controller angezeigt?

Accepted Answer

Um die 1000Hz-Abfragerate oder Maus- und Tastaturzuweisungen zu nutzen, muss der Controller sein Protokoll und seinen Treiber von GIP (XBOX Gaming Device) auf Xinput (XBOX 360 Controller für Windows) umstellen. Sie können die XBOX-Taste + Share-Taste gedrückt halten, um diesen Modus manuell umzuschalten. Während des Umschaltens wird der Controller getrennt. Wenn Sie GameSir Nexus erneut öffnen, wird die Meldung angezeigt: "GameSir-Gerät erkannt, bitte eine beliebige Taste drücken, um in den APP-Modus zu wechseln."

Question 32

Ich muss alle meine Einstellungen zurücksetzen. Wie mache ich das?

Accepted Answer

Sie können normalerweise jedes Profil in GameSir Nexus zurücksetzen. Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben oder einen vollständigen Reset durchführen möchten, führen Sie einen Funktionsreset durch, indem Sie die View‑Taste + Mode‑Taste + Menu‑Taste gedrückt halten. Die XBOX‑Tasten‑LED blinkt dreimal, was bestätigt, dass alle Profile und Einstellungen zurückgesetzt wurden.

Question 33

Wie verbinde ich meinen G7 Pro per Kabel?

Accepted Answer

Stecken Sie den Controller fest ein, ohne Tasten gedrückt zu halten, um eine vollständige Verbindung sicherzustellen – der Controller kann bei korrektem Einrasten ein hörbares Klicken erzeugen. (Mech White, Shadow Ember, Amber Flame, Plum Purple, Silver, Golden Ombre und Dragon's Dogma 2 Edition G7 Pro Tri-Mode-Controller erfordern eine kabelgebundene Verbindung für die Nutzung an XBOX-Konsolen.) Sobald der Controller eingesteckt ist und Ihr PC oder XBOX eingeschaltet ist, halten Sie die XBOX-Taste des Controllers gedrückt, um ihn einzuschalten. Hinweise: Der Kabelschutz sitzt eng, sodass sich der Stecker auch dann vollständig eingesteckt anfühlen kann, wenn er nur zur Hälfte sitzt. Halten Sie eine der folgenden Kombinationen gedrückt, um in den DFU-Modus zu gelangen: • XBOX-Taste + Menu-Taste • View-Taste + XBOX-Taste + Menu-Taste (gedrückt halten, während der Controller eingesteckt wird)

Question 34

Was ist G-Touch? Wie ordne ich Tasten mit einem Android Telefon/Tablet zu?

Accepted Answer

# G-Touch Technologie G-Touch unterstützt Mapping-Konfiguration ohne persistente Hilfs-Apps. Sie können mobile Spiele direkt nach der Einrichtung verbinden und spielen! Das Anschließen von Gaming-Peripheriegeräten an Smart-Geräte ist aufgrund von Systembeschränkungen oft mit komplizierten Vorgängen verbunden, was zu einer schlechten Benutzererfahrung führt. GameSir hat kontinuierlich Technologien entwickelt und verbessert, um solche Probleme zu lösen. Sie können G-Touch wie folgt verstehen: G-Touch Direct-Connect-Technologie simuliert ein virtuelles Touch-Peripheriegerät auf Ihrem Telefon oder Tablet. Vom GameSir Controller gesendete Befehle werden als native Systemeingabesignale erkannt, was bedeutet, dass alle Controller-Operationen als direkte Bildschirmberührungen fungieren. Controller-Bedienung = physische Touch-Bedienung (kein Overlay-Mapping) In diesem Modus läuft der GameSir Controller in einem unsichtbaren Zustand auf dem Gerät. Die Vorteile sind: 1. Keine zusätzlichen Downloads erforderlich 2. Keine Aktivierungsschritte 3. Keine sekundären Anwendungen erforderlich 4. Kein Jailbreak oder Root-Zugriff erforderlich 5. Keine Cloud-Anpassungspakete und mehr G-Touch Direct-Connect-Technologie funktioniert mit Android Geräten für die folgenden nach 2023 veröffentlichten Controller: G8 Galileo / G8+, X3 Pro, X2 Bluetooth / Type-C, X2s Bluetooth / Type-C, G4 PRO Wireless Controller und mehr. Hinweise: Apple blockiert Mapping-Funktionen von Drittanbietern. Daher kann G-Touch nicht auf iPhones und iPads verwendet werden. iOS Geräte unterstützen nur Spiele mit nativer Controller-Unterstützung. Wenn Sie Controller-Kompatibilität für ein Spiel benötigen, wenden Sie sich bitte an den Spieleentwickler. G-Touch Aktivierungs- & Tastenzuweisungs-Tutorial für Android Telefone und Tablets: https://youtu.be/aZ-rVEQDcYc?si=M6F6co_M5GNS8RZM

Question 35

Ich habe versucht, die Tasten meines Controllers mit der App zu belegen, und sie scheinen im Test gut zu funktionieren, aber aus irgendeinem Grund funktionieren sie im Spiel nicht. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Die Tasten, die Sie testen, sind der Shift-Ebene zugewiesen, nicht der Basis-Ebene. Durch Tippen auf Shift-Ebene wechseln Sie zu dieser Ebene, und der Tastentest zeigt die für die Shift-Ebene konfigurierten Belegungen an. Tippen Sie auf Tasten, um zur Basis-Ebene zu wechseln. Wenn Sie sich auf der Basis-Ebene befinden, zeigt der Tastentest die entsprechenden Belegungen der Basis-Ebene an.

Question 36

Die Rückentasten und Bumper tun nichts, wie verwende ich sie?

Accepted Answer

Die zusätzlichen Tasten sind "Null-Inputs", das heißt, sie haben keine zugewiesene Funktion, bis sie belegt werden. Sie können sie über GameSir Nexus (verfügbar in den XBOX- und Windows-Stores) konfigurieren oder die in der Anleitung beschriebene Tastenkombination verwenden. Vereinfachte Anleitung: So weisen Sie eine Belegung zu: Halten Sie die Mode-Taste + die neu zuweisbare Taste gedrückt, bis die Anzeige blinkt, und drücken Sie dann die Zieltaste, die Sie belegen möchten. So löschen Sie eine Belegung: Halten Sie die Mode-Taste + die neu zuweisbare Taste gedrückt, bis die Anzeige blinkt, und drücken Sie dann dieselbe neu zuweisbare Taste erneut. Ein Video-Leitfaden, der jede Methode abdeckt, ist verfügbar. Referenzzuweisungen siehe unten: L4: A-Taste, L5: Y-Taste, R4: B-Taste, R5: X-Taste

Question 37

Mein G7 Pro lässt sich gar nicht einschalten, wenn er an meinen PC angeschlossen ist?

Accepted Answer

Stellen Sie sicher, dass Sie die zuvor genannten Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben: 1. Der Controller ist vollständig eingesteckt 2. Das Kabel und die Ports funktionieren einwandfrei In vielen Fällen liegt das Problem an der Software oder den Treibern. Bei treiberbedingten Problemen versuchen Sie, den Treiber zu deinstallieren oder manuell neu zu laden. Testen Sie jede Methode separat und überprüfen Sie nach jedem Vorgang, ob eine Verbesserung eintritt. So deinstallieren Sie den Treiber: Drücken Sie Win + X, um den Geräte-Manager zu öffnen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Gerät: • XBOX 360 Controller für Windows (1000Hz Modus) • XBOX Gaming Device (250Hz / 500Hz Modus) Wählen Sie „Gerät deinstallieren“. Löschen Sie die Treiberdateien nicht, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Klicken Sie anschließend auf „Nach geänderter Hardware suchen“ oder ziehen Sie den Controller ab und schließen Sie ihn erneut an. So laden Sie den Treiber neu: Drücken Sie Win + X, um den Geräte-Manager zu öffnen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Gerät: • XBOX 360 Controller für Windows (1000Hz Modus) • XBOX Gaming Device (250Hz / 500Hz Modus) Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ > „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“ > „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“. Wenn mehrere Optionen angezeigt werden, wählen Sie die neueste Version und klicken Sie auf „Weiter“. Schließen Sie das Fenster, sobald der Vorgang abgeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Treiber installieren. Sie können auch den USB Root Hub überprüfen: So deinstallieren Sie den USB Root Hub über den Geräte-Manager: Drücken Sie Win + X, um den Geräte-Manager zu öffnen. Erweitern Sie „Universal Serial Bus-Controller“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden USB Root Hub-Eintrag und wählen Sie „Gerät deinstallieren“ (löschen Sie die Treiberdateien nicht, wenn Sie dazu aufgefordert werden). Starten Sie Ihren PC neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. So deinstallieren Sie über die USB Baumansicht: Laden Sie das Tool hier herunter: https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html#download, um den aktiven Hub zu identifizieren. Beispiel: Suchen Sie Ihr „Guangzhou Chicken Run Network XBOX Gaming Device“. Finden Sie den Hub, an den der Controller angeschlossen ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Hub > „Geräteeigenschaften“ > „Einstellungen ändern“ > „Treiber“ > „Gerät deinstallieren“. Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen. Wenn die oben genannten Methoden fehlschlagen und Sie Windows 11 verwenden, reparieren Sie die Systemdateien über Windows Update: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „System“ > „Wiederherstellung“ > „Probleme mit Windows Update beheben“. Hinweis: Microsoft bietet keine eigenständigen Versionen dieser Treiber mehr an; sie sind jetzt integrierte Systemdateien.

Question 38

Ich habe Probleme mit dem G8+ Gyro, was soll ich tun?

Accepted Answer

Platzieren Sie den Controller waagerecht auf einer flachen, stabilen Oberfläche. Halten Sie die M-Taste + Capture-Taste gedrückt, bis die Home-Anzeige rot und blau blinkt. Die Kalibrierung ist abgeschlossen, sobald die Home-Anzeige wieder ihre ursprüngliche Farbe annimmt.

Question 39

Mein G7 Pro ist über Bluetooth im HID-Modus (Android) verbunden und funktioniert in Spielen nicht?

Accepted Answer

Im HID-Modus kann die Tastenzuordnung über Steam Input konfiguriert werden. Folgen Sie den nachstehenden Schritten: 1. Starten Sie Steam und navigieren Sie zu Steam > Einstellungen > Controller. 2. Aktivieren Sie Steam Input für generische Gamepads. 3. Starten Sie den Controller-Einrichtungsassistenten. 4. Wenn Sie aufgefordert werden, die Tasten Home/Guide und Share/Capture zuzuweisen, überspringen Sie diese Zuweisungen, indem Sie die A-Taste drücken.

Question 40

Wo befindet sich die M(Mode)‑Taste?

Accepted Answer

Die M‑Taste befindet sich unterhalb des D-pad.

Question 41

Ich habe Probleme mit dem Gyroskop des Tarantula Pro/Tarantula XBOX. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Platzieren Sie den Controller waagerecht auf einer flachen und stabilen Oberfläche. Halten Sie die View-Taste + A-Taste + Home-Taste gedrückt, bis die Home-Anzeige abwechselnd rot und blau blinkt. Die Kalibrierung ist abgeschlossen, wenn die Home-Anzeige wieder ihre normale Farbe annimmt.

Question 42

Warum hat mein G7 SE/G7 HE/Kaleid/Kaleid Flux/T7/T7 Pro W keine Eingabe, aber die Lichter sind an, oder keine Reaktion auf XBOX?

Accepted Answer

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Kabel ordnungsgemäß an den USB-Port des Controllers angeschlossen ist. 2. Stecken Sie das Datenkabel in einen anderen USB-Port am XBOX oder in den USB-Port auf der Rückseite der Konsole. 3. Verwenden Sie ein anderes Datenkabel, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. 4. Für Kaleid / Kaleid Flux / T7 / T7 Pro W: Halten Sie View + Menu + M gedrückt, um den Controller zurückzusetzen. Hinweis: Wenn keines der oben genannten Schritte das Problem behebt, senden Sie Ihre Daten an gamesir@support.com. Fügen Sie einen Screenshot mit Ihrer Bestellnummer und dem Shopnamen sowie ein Demonstrationsvideo bei. Geben Sie außerdem an, dass Sie die auf der offiziellen Website beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung bereits durchgeführt haben. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen helfen.

Question 43

Mein G7 Pro/G7 Pro 8K/T7 Pro Sugar Whirl verhält sich seltsam, wie setze ich den Controller zurück?

Accepted Answer

1. Wenn sich der Controller nicht normal ein- oder ausschalten lässt, halten Sie die View-Taste + Menü-Taste + M-Taste gedrückt, bis die Logo-LED blinkt. Dieser Vorgang setzt alle Profile und benutzerdefinierten Einstellungen des Controllers zurück. 2. Wenn die Tasten des Controllers nicht mehr reagieren, verwenden Sie einen dünnen Gegenstand wie eine Büroklammer, um die Reset-Taste im kreisförmigen Loch auf der Rückseite des Controllers zu drücken. Dadurch wird der Controller zwangsweise ausgeschaltet.

Question 44

Das XBOX-Herunterfahrmenü erscheint, wenn ich die XBOX-Taste drücke. Was soll ich tun?

Accepted Answer

Drücken Sie die XBOX-Taste auf Ihrem Controller, um den Guide zu öffnen. Navigieren Sie zu Profil & System (Ihr Profil-Symbol) → Einstellungen → Allgemein → TV & Anzeigeoptionen → Geräte­steuerung. Deaktivieren Sie HDMI‑CEC vollständig, oder stellen Sie sicher, dass „Konsole schaltet andere Geräte ein

Question 45

Warum kann ich die Paddle-/Rückseite-Taste auf meinem Tegenaria Lite/T3 Lite nicht zuordnen?

Accepted Answer

Wenn Sie R4 oder L4 nicht neu zuordnen können, bestätigen Sie zunächst, dass Sie die korrekten Zuordnungsschritte abgeschlossen haben. 1. Halten Sie die M-Taste + L4 / R4-Taste gleichzeitig gedrückt, bis der Controller einmal vibriert. Die Anzeige blinkt langsam weiß. Drücken Sie die Ziel-Taste zur Zuweisung und drücken Sie dann erneut die L4 / R4-Taste, um zu speichern und zu beenden. Hinweis: Wenn Sie das Setup beenden, ohne eine Taste zugewiesen zu haben, wird die Zuordnung für L4 / R4 gelöscht. Wenn das Problem nach der Überprüfung von Schritt 1 weiterhin besteht, kann dies durch abnormale Trigger-Eingaben verursacht werden. Halten Sie die Menü- + Home-Tasten 5 Sekunden lang gedrückt, um den Controller zurückzusetzen, und führen Sie dann die Kalibrierung gemäß den folgenden Schritten durch: 1. Halten Sie die View- + Menü- + Home-Tasten gedrückt, bis der Controller einmal vibriert, um den Kalibrierungsmodus aufzurufen. Die Anzeige blinkt beim Eintritt langsam weiß. 2. Stellen Sie sicher, dass die Sticks und Trigger nicht berührt werden. Drücken Sie einmal die A-Taste. Bewegen Sie beide Joysticks vollständig bis zum maximalen Bereich und drehen Sie sie 2–3 Mal. Drücken Sie LT und RT jeweils drei Mal vollständig durch. 3. Drücken Sie abschließend die A-Taste, um die Kalibrierung zu beenden. Die Anzeige kehrt in ihren normalen Beleuchtungszustand zurück.

Question 46

Warum fühlt sich das Mapping im HID/G-Touch-Modus träge/inkonsistent an?

Accepted Answer

Der HID-Modus (die Grundlage von G-Touch) unterliegt inhärenten Einschränkungen durch sein Verbindungsprotokoll. Daher ist seine Leistung geringfügig schlechter als bei anderen Modi, und dieses Verhalten ist normal. Wenn dies zu Problemen im Spiel führt, empfehlen wir, auf das aktivierte V-Touch-Mapping umzusteigen.

Question 47

Ich habe sichergestellt, dass mein G7 Pro vollständig angeschlossen ist (Kabel), aber es gibt immer noch Verbindungsprobleme. (geht nicht an, trennt die Verbindung oder Licht an, aber keine Eingabe) Was kann ich tun?

Accepted Answer

Fehlerbehebung bei Verbindungs- und Stromversorgungsproblemen 1. Tauschen Sie Ihre USB-Anschlüsse: Bevorzugen Sie direkte USB-Anschlüsse am Mainboard anstelle von Frontgehäuseanschlüssen oder USB-Hubs. Ersetzen Sie außerdem das USB-Kabel durch ein verifiziertes Kabel mit Datenübertragungsfunktion. 2. Schalten Sie den Modus-Kippschalter auf der Rückseite des Controllers vorübergehend in eine andere Position. 3. Wenn der Controller nach den obigen Schritten immer noch nicht drahtlos eingeschaltet werden kann, drücken Sie die Reset-Pinloch-Taste auf der Rückseite des Controllers, um einen Hard-Reset durchzuführen. Wenn alle Fehlerbehebungsversuche erfolglos bleiben, aktualisieren Sie die Controller-Firmware manuell über einen Windows-PC. Firmware-Download-Pakete & Tutorial-Anleitungen 1. Standard G7-Serie (Mech White, Shadow Ember, Amber Flame, Plum Purple, Silver, Golden Ombre, Dragon's Dogma 2 Edition) Link: https://drive.google.com/file/d/1wbNI03umg1DE-hbuNp1j9an0r2EbeEpU/view?usp=drive_link 2. G7 Pro Wuchang Limited Edition Link: https://drive.google.com/file/d/1jHdA1OJnj-lCQrfHqujVzdLEVh6yPcp-/view?usp=drive_link 3. G7 Pro Zenless Zone Zero Co-branded Edition Link: https://drive.google.com/file/d/14UBuZEhu_AMBS7qNyntaZP0jeS352Ycv/view?usp=drive_link

Question 48

Wie kann ich 1000hz auf der XBOX-Konsole erhalten?

Accepted Answer

Die XBOX-Konsole erzwingt eine 250 Hz-Polling-Rate-Begrenzung, daher ist die 1000 Hz-Option nur auf PC verfügbar.

Question 49

Die XBOX-Tasten-LED ist aus oder zu hell, was soll ich tun?

Accepted Answer

Auf XBOX-Konsolen können Sie die Helligkeit der Anzeige anpassen. Navigieren Sie zu Einstellungen > Barrierefreiheit > Nachtmodus > Controller-Helligkeit und passen Sie die Helligkeit nach Ihren Wünschen an.

Question 50

Welche Smartphones unterstützen den X5 Lite?

Accepted Answer

GameSir X5 Lite Kompatibilitätsliste Nicht unterstützte Geräte iPad Mini 6, Redmi Note 12 Pro (Schlechte Leistung bei niedrigem Akkustand; mögliche Probleme mit dem Pass‑Through‑Laden), Samsung S21 Ultra, Samsung S24 Ultra, Xiaomi 9T, Poco X6 Pro (Unzuverlässige Ladefunktion), Xiaomi 11T, Xiaomi 14 Ultra, Redmi Note 11 Pro, iPhone 16e, Poco F3, OnePlus 12, Tecno Pova Neo 6. Unterstützte Geräte Redmi Note 8, Xiaomi 13C, iPad Mini 7, Xiaomi 14, Samsung S23 Ultra, Pixel 9a, iPhone 15, iPhone 16, iPhone 17, Samsung Flip4, Xiaomi 11s, Poco F6, Honor X9b

Question 51

Ich versuche, das Touch-Mapping einzurichten, aber es ist verwirrend?

Accepted Answer

Übersicht der verfügbaren Funktionen 1. Empfohlene Lösung Greifen Sie auf voreingestellte Konfigurationen zu, die von anderen Benutzern erstellt und geteilt wurden. Sie können auch Ihre eigenen Setups teilen, nachdem Sie sich in der GameSir app angemeldet haben. 2. Schaltfläche hinzufügen Ordnen Sie den Joysticks, einzelnen Tasten oder sogar Tastenkombinationen Funktionen zu. 3. Zusätzliche Funktionen Wählen Sie im Layout-Editor ein beliebiges zugeordnetes Element aus. Tippen Sie auf das ⚙️-Symbol, um diesem Binding zusätzliche Funktionen zuzuweisen. 4. Klickmodus - Normal: Simuliert einen einfachen Tipp auf den Bildschirm - Getrenntes Drücken & Loslassen: Löst einen Tipp aus, wenn Sie die Taste drücken, und einen weiteren, wenn Sie sie loslassen - DownClick: Simuliert eine sofortige Berührungs- und Loslassaktion 5. Turbo-Modus Erzeugt schnelle, wiederholte Bildschirmberührungen. Die Turbo-Geschwindigkeit kann angepasst werden. 6. Skill-Rad-Modus Verknüpfen Sie die zugewiesene Taste mit dem linken oder rechten Joystick (oder beiden), um ein Skill-Rad zu bedienen. 7. Cast-Abbruch-Modus Entwickelt für MOBA-Spiele, die das Abbrechen durch Ziehen unterstützen. Ordnen Sie diese Funktion der Abbruchzone zu, um Angriffe oder Fähigkeiten zu unterbrechen. 8. Ein-Tasten-Makro Löst automatisch eine Abfolge von zeitgesteuerten Bildschirmberührungen aus. Ideal für die Ausführung von High-DPS-Kombos in Gacha-Spielen. 9. Gestenmodus Zeichnen Sie Berührungseingaben, Wischbewegungen und andere Bewegungen auf und binden Sie die aufgezeichnete Geste an eine Controller-Taste. Die Platzierung der virtuellen Taste hat keinen Einfluss auf die Gestenwiedergabe. 10. Klonmodus Dupliziert die zugeordnete Funktion. Beide Ausgaben werden gleichzeitig beim Drücken oder Loslassen der Taste aktiviert. 11. Gleitmodus Stellen Sie gerichtete Gleitgesten mit anpassbarer Bewegungsgeschwindigkeit ein; Schleifen werden unterstützt. 12. Klickbereichsmodus Konfigurieren Sie eine Taste, um einen breiten Bereich abzudecken und zu aktivieren, anstatt eines einzelnen kleinen Punktes auf dem Bildschirm. 13. Weitere Einstellungen - Smart Touch: Simuliert ungenaue Berührungen innerhalb des zugeordneten Tastenbereichs - Anpassung der Overlay-Transparenz für virtuelle Mapping-Steuerungen

Question 52

Warum funktionieren die Tasten oder der Joystick nicht, wenn ein iOS-Gerät mit G8+/G8/X5 Lite/X5S/X3 Pro/X2S/G8+MFI verbunden ist?

Accepted Answer

Dieses Problem tritt auf, weil AssistiveTouch auf Ihrem iPhone aktiviert ist. 1. Tippen Sie auf dem iPhone-Startbildschirm auf das Einstellungssymbol, um das Einstellungsmenü zu öffnen. 2. Tippen Sie auf „Allgemein

Question 53

Wie verbinde ich meinen G7 Pro über Bluetooth?

Accepted Answer

1. Schalten Sie den hinteren Schalter des Controllers auf die Bluetooth-Position. Halten Sie die XBOX-Taste gedrückt, um den Controller einzuschalten. 2. Wenn die LED der XBOX-Taste langsam pulsiert, halten Sie die Pairing-Taste links neben der Kopfhörerbuchse gedrückt. Halten Sie sie so lange, bis die LED um die XBOX-Taste kreisförmig leuchtet, was anzeigt, dass der Pairing-Modus aktiv ist. 3. Verbinden Sie sich in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts mit dem Gerät namens **GameSir-G7 Pro**. Hinweise: - Der Bluetooth-Modus des G7 Pro verwendet das HID-Protokoll und ist für Android-Geräte konzipiert. - Wenn im Pairing-Modus keine Verbindung hergestellt werden kann, starten Sie sowohl den Controller als auch Ihr Hostgerät neu und versuchen Sie es erneut.

Question 54

Warum wird mein G8/X5 Lite nicht in der Gamesir app des iPhones erkannt?

Accepted Answer

Der GameSir G8 und X5 Lite werden in der GameSir app auf iOS nicht unterstützt. Die Controller werden in der App nicht erkannt, und Zuordnungsfunktionen sowie die Spielebibliothek-Funktionen können auf iOS-Geräten nicht verwendet werden. Apple hat ab iOS 13.4 die Controller-Zuordnung eingeschränkt, wodurch diese Funktionen für iOS-Benutzer nicht verfügbar sind. Sie können weiterhin Titel mit nativer Controller-Unterstützung auf iOS spielen. iOS bietet breite native Kompatibilität für viele Spiele, einschließlich Genshin Impact. Der G8 und X5 Lite unterstützen Plug-and-Play-Betrieb für kompatible Spiele.

Question 55

Warum kann ich bei den neuesten GameSir-Controllern kein Bluetooth-XInput verwenden?

Accepted Answer

Microsoft legt bestimmte Einschränkungen auf, sodass die XInput-Funktionalität über eine Bluetooth-Verbindung nicht verfügbar ist. Für PC-Spiele empfehlen wir die Verwendung des offiziellen USB-Wireless-Empfängers, der im Lieferumfang des Controllers enthalten ist. Dieser unterstützt den drahtlosen XInput-Modus bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer niedrigen Latenz. Wenn Sie lieber im Bluetooth-Modus bleiben möchten, starten Sie Ihre Spiele über Steam, um die integrierten Controller-Zuordnungsfunktionen von Steam zu nutzen.

Question 56

Ich habe meinen Controller auf X (1000Hz, zum Beispiel) eingestellt, aber der Test zeigt nicht dieses Ergebnis an... was ist los?

Accepted Answer

Erklärung der Abfragerate Die Abfragerate bezeichnet die Häufigkeit, mit der der Controller Eingangssignale überprüft. Abfragen ist der Prozess der Erfassung und Erkennung des aktuellen Eingabestatus. Eine höhere Abfragerate sorgt für zeitnähere und präzisere Eingabereaktionen. Mehrere Variablen können die Testergebnisse der Abfragerate beeinflussen, darunter: 1. PC-Systemauslastung Für stabile Testergebnisse führen Sie den Test unter nahezu inaktiven Bedingungen mit geringer CPU-, Speicher- und Datenträgeraktivität durch. 2. USB-Anschluss und Mikrocontroller Zu den Faktoren gehören der USB-Standard (USB 2.0 / 3.0), die den Anschluss verwaltende Controller-Hardware sowie die Anzahl und Auslastung anderer angeschlossener Geräte. 3. USB-Hubs Ob ein Hub verwendet wird, die Leistungsstufe des Hubs und die Auslastung durch andere mit dem Hub verbundene Peripheriegeräte. 4. Controller-Konfiguration Status der Gyro-Umschaltung, Deadzone-Einstellungen, installierte Firmware-Version und andere benutzerdefinierte Parameter. 5. Testsoftware und Version Verwenden Sie stets die neueste Version der Testtools, um bekannte Fehler zu vermeiden. Empfohlene Tools: XInput Tester und Polling.exe. 6. Testmethode Die Geschwindigkeit und Konsistenz der während des Tests ausgeführten Joystick-Drehung. Zusammenfassung: Aufgrund dieser zahlreichen Variablen sind geringfügige Abweichungen bei den Ergebnissen der Abfragerate zwischen verschiedenen PCs oder separaten Testläufen normal.

Question 57

Warum können Android-Handys keine Verbindung zum X5 Lite/G8/X3 Pro/G8+MFI herstellen? Die Kontrollleuchte blinkt dauerhaft oder leuchtet gar nicht.

Accepted Answer

Bitte führen Sie die folgenden drei Fehlerbehebungsschritte durch: 1. Stellen Sie sicher, dass der Stecker vollständig eingesteckt ist. Entfernen Sie gegebenenfalls die Handyhülle. 2. Überprüfen Sie, ob die OTG-Funktion in Ihren Telefoneinstellungen aktiviert ist (häufig bei Xiaomi, OPPO, VIVO, Realme und iQOO Geräten). 3. Stellen Sie sicher, dass USB-Debugging auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Wenn das Problem nach Abschluss aller oben genannten Schritte weiterhin besteht, testen Sie den Controller an einem anderen Telefon, um die Ursache zu ermitteln.

Question 58

Ich kann den 1000hz für G7 Pro nicht einrichten. Oder er wurde nicht von GameSir Nexus erkannt.

Accepted Answer

G7 Pro 1000Hz PC-Anleitung: 1. Stellen Sie die Report Rate auf 1000Hz ein. 2. Schließen Sie GameSir Nexus vollständig. 3. Nach einer kurzen Wartezeit schaltet sich die Controller-Anzeige einmal aus und wieder an, begleitet von einem Benachrichtigungston, falls Systemtöne aktiviert sind. Dies signalisiert einen Moduswechsel von GIP (XBOX-Gaminggerät) zu Xinput (XBOX 360-Controller für Windows) im Geräte-Manager. Wenn Sie GameSir Nexus das nächste Mal starten, erscheint eine Meldung: "GameSir-Gerät erkannt, bitte eine Taste drücken, um in den APP-Modus zu wechseln". 4. Wenn kein Moduswechsel erfolgt, halten Sie die XBOX-Taste + Share-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um den Eingabemodus des Controllers manuell zu wechseln. Zwei Anzeigeblinker bedeuten, dass der Controller den Moduswechsel nicht abschließen konnte. 5. Wenn Schritte 3 und 4 nicht funktionieren, testen Sie verschiedene PC-USB-Ports (hintere Motherboard-Ports funktionieren am besten; vermeiden Sie Gehäuse-Frontports und USB-Hubs). Wenn alle Ports fehlschlagen, starten Sie Ihren PC neu oder versuchen Sie ein anderes Kabel. Ein aktiver USB-Hub kann dieses Problem in einigen Fällen beheben. Es ist auch möglich, dass keiner der PC-Ports diese Funktion unterstützt; testen Sie es ggf. an einem anderen PC. 6. Sobald der Controller den erforderlichen Xinput-Modus erreicht hat, überprüfen Sie die Polling-Rate mit Tools wie XinputTest oder GamePadla Polling. Verwenden Sie stets die neueste Version dieser Tools für genauere Ergebnisse.

Question 59

Ich habe in GameSir Nexus eine falsche Tastenbelegung eingestellt (z. B. die A-Taste entbunden) und kann sie nicht mehr zurücksetzen. Wie stelle ich die Standardeinstellungen wieder her?

Accepted Answer

Führen Sie einen Funktionsreset durch (View-Taste + Mode-Taste + Menu-Taste gedrückt halten; die XBOX-Tasten-LED blinkt dreimal, um alle Profile und Einstellungen zu löschen), um dieses Problem zu beheben. Sie können auch zu einem anderen Profil wechseln: Mode-Taste + eine der Face-Tasten gedrückt halten. Dadurch wird die Navigation auf Ihrer Konsole wiederhergestellt. Um das problematische Profil zu reparieren, verwenden Sie eine der folgenden vorübergehenden Problemumgehungen: 1. Verwenden Sie einen anderen Controller, um das Profil zurückzusetzen oder Tasten neu zuzuweisen. 2. Verwenden Sie die XBOX Mobile-App als Fernbedienung, um als zweiter Controller zu fungieren. 3. Weisen Sie vorübergehend eine Taste über die XBOX Zubehör-App der A-Taste zu.

Question 60

Warum funktioniert das Durchladen bei meinem G8+/G8/G8+MFI/X5S/X5 Lite/X3 Pro/X2S nicht an meinen Handys?

Accepted Answer

1. Stellen Sie sicher, dass die OTG-Funktion in Ihren Telefoneinstellungen aktiviert ist (häufig bei Xiaomi, OPPO, VIVO, Realme und iQOO Geräten). 2. Versuchen Sie, die Verbindungsreihenfolge des Ladekabels und des Controllers anzupassen. 3. Verwenden Sie ein Ladegerät, das dem Standard-PD-Protokoll entspricht (maximal 9 V / 3 A), oder ersetzen Sie Ihr Kabel. 4. Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem behebt, ist eine Inkompatibilität mit dem PD-Protokoll sehr wahrscheinlich. Der Controller unterstützt eine maximale Eingangsleistung von 9 V / 3 A. Viele gängige Mobiltelefone unterstützen Durchladen. Da das Ladegerät den Strom über den Controller an das Telefon liefert, müssen sowohl das Telefon als auch das Ladegerät PD 2.0 oder neuer unterstützen. Der Controller kann ein maximales Leistungsprofil von 9 V / 3 A mit dem Ladegerät und dem Telefon aushandeln. Die tatsächliche Ladeleistung, die an das Telefon geliefert wird, unterliegt den Einschränkungen des Telefonsystems.

Question 61

Wie aktiviere ich das Touch-Mapping auf dem Android-Telefon/G-Touch/V-touch-Tutorial?

Accepted Answer

Für Android-Nutzer aktivieren Sie die Mapping-Funktion in der Spielliste der GameSir World app, indem Sie dem G-Touch-Tutorial im folgenden Screenshot folgen: https://cdn.shopify.com/s/files/1/2241/8433/files/425a96df4bff7114defc1670fd28eb2b.png?v=1739350140 Sobald das Mapping aktiviert ist, starten Sie Ihr Spiel über die App. Ein schwebendes Controller-Symbol im Spiel erscheint auf dem Bildschirm: https://cdn.shopify.com/s/files/1/2241/8433/files/92293cb8ae788980fcb6b0e048f236b1.png?v=1739350148 Wenn Sie Probleme beim Aktivieren des V-Touch-Modus haben, lesen Sie das offizielle Tutorial-Video: https://www.youtube.com/watch?v=vqP2za4QfUY Vollständige PC-Aktivierungsanleitung für V-Touch: https://gamesir.com/pages/gamesir-activation-tutorial?_pos=1&_sid=a0bf37aff&_ss=r Hinweise: Touch-Mapping-Funktionen (G-Touch / V-Touch) sind auf iOS-Geräten, einschließlich iPhone und iPad, aufgrund von Systemeinschränkungen nicht verfügbar. Die meisten nativ controllerunterstützten iOS-Titel wie Genshin Impact unterstützen jedoch Plug-and-Play ohne zusätzliche Mapping-Aktivierung. Im Vergleich zu Android bietet iOS eine breitere native Controller-Kompatibilität für die meisten mobilen Spiele.

Question 62

Wie kann ich die Indikatorleuchte des X5S/X5 Lite/G8/G8+/G8+MFI/X3 Pro ausschalten oder dimmen?

Accepted Answer

Halten Sie die M-Taste + Menu-Taste (+) für 5 Sekunden gedrückt, um die Beleuchtung auszuschalten oder zu dimmen.

Question 63

Mein X5S verhält sich seltsam, wie setze ich den X5S zurück?

Accepted Answer

1. Einfacher Reset Halten Sie die Home-Taste + View-Taste für 3 Sekunden gedrückt. Hinweis: Für diesen Vorgang muss der Controller mit Ihrem Telefon verbunden sein. 2. Vollständiges Löschen aller Daten Halten Sie die View-Taste + Menu-Taste + M-Taste für 3 Sekunden gedrückt. Alle Konfigurationen werden gelöscht und Sie müssen den Controller erneut koppeln. Hinweis: Dieser Reset kann ohne Verbindung zu einem Telefon durchgeführt werden.

Question 64

Wie lange dauert es, bis ich das Paket/die Bestellung erhalte?

Accepted Answer

# Bearbeitungszeit der Sendung Wir betreiben Lager in Hongkong und Los Angeles. Die meisten Bestellungen werden aus dem Lager in Hongkong abgewickelt. Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgen keine Sendungsversand. Die Bearbeitungszeit ist nicht in der geschätzten Lieferzeit enthalten. Während Spitzenbestellzeiten kann sich der Versand der Sendung um mehrere Tage verzögern. Bitte berücksichtigen Sie entsprechend zusätzliche Transitzeit. ## Lieferinformationen nach Region **Vereinigte Staaten** - Kostenloser Versand ab US-Lager: Geschätzte Lieferzeit: 4–6 Werktage - Kostenloser Versand ab Hongkong-Lager: Geschätzte Lieferzeit: 5–7 Werktage **Kanada** - Geschätzte Lieferzeit: 6–9 Werktage **Großbritannien & Europa** - Geschätzte Lieferzeit: 5–7 Werktage **Brasilien** - Geschätzte Lieferzeit: 4–6 Werktage **Australien & Saudi-Arabien** - Geschätzte Lieferzeit: 5–7 Werktage **Mexiko, Ägypten und andere teilnahmeberechtigte Länder** - Geschätzte Lieferzeit: 15–20 Werktage ## Wichtige Hinweise 1. Während Werbeaktionen kann das Versandlager aufgrund hoher Bestellmengen angepasst werden. 2. Aufgrund der Komplexität der internationalen Logistik können wir die Genauigkeit und Pünktlichkeit der Lieferzeiten nicht vollständig garantieren. Wenn das Paket 60 Tage nach dem Versand nicht zugestellt wurde, können Käufer einen Antrag auf Erstattung der Versandkosten einreichen.

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Kann ich Ersatzteile kaufen?

Verfügen Ihre Controller über einen Überladeschutz? Stoppt der Ladevorgang, sobald der Akku vollständig geladen ist, um eine Tiefentladung und Sicherheitsbedenken zu vermeiden? Verkürzt die Gewohnheit, „beim Spielen auf der Dockingstation zu lassen“, die Lebensdauer des Akkus?

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